Salesforce คืออะไร
Salesforce เป็นเทคโนโลยีระดับชั้นนำของโลกในด้านการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM คืออะไร) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ในปี 1999 เราเป็นผู้ริเริ่ม CRM บนคลาวด์ และปัจจุบันเรากำลังช่วยเหลือองค์กรทุกขนาดปรับโฉมธุรกิจของตนให้เหมาะกับโลกแห่ง AI โดยการใช้ Agentforce เพื่อมอบตัวแทน AI อัตโนมัติที่เชื่อถือ ซึ่งจะดำเนินการเพื่อพนักงานและลูกค้าของคุณ โดยการใช้ข้อมูลที่รวมเป็นหนึ่งเดียวจากทุกระบบของคุณ เพื่อให้พนักงานทุกคนมีมุมมอง 360 องศาของลูกค้าทุกราย และโดยการใช้แอป CRM อันดับ 1 สำหรับทีมขาย บริการ การตลาด การค้า และไอที