Slack ช่องที่มีการค้นหาด้วย AI รายชื่อและบุคคลในช่อง

ทำงานอย่างชาญฉลาดและทำงานได้มากขึ้นด้วย Slack

รวมบุคลากร โปรเจ็กต์ ความรู้ และวัฒนธรรมเข้าไว้ในระบบปฏิบัติการการทำงานที่ใช้งานง่าย เปิดใช้งานประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันสำหรับพนักงานทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพา ขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือที่ธุรกิจของคุณพึ่งพา

ทำงานร่วมกันในช่องสาธารณะและส่วนตัวแบบไม่จำกัด

ประสานงานและปรับแนวทางให้ทำงานร่วมกันกับทุกคนในช่องทางที่ยืดหยุ่นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น สร้าง จัดการ และแบ่งปันข้อมูลกับทีมของคุณด้วย Slack Canvas และสื่อสารแบบเรียลไทม์หรือแบบอะซิงโครนัสด้วย Huddles และคลิป นำพลังแห่งการทำงานทั้งหมดใน Slack ไปสู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกด้วย Slack Connect

มุ่งเน้นการสนทนาเกี่ยวกับโครงการ ลูกค้า หรือหัวข้อ และร่วมมือกันข้ามขอบเขตขององค์กรในช่องทางต่างๆ เมื่อทีมของคุณแชร์ไฟล์ ร่วมสนทนา และเชื่อมต่อแอปในช่องทางต่างๆ พวกเขาจะเพิ่มความรู้ของบริษัทของคุณลงในคลังข้อมูลที่สามารถค้นหาได้โดยธรรมชาติ

ฟองสนทนาแสดงสถานะการอัปเดต การรับรู้ทีม และการตรวจสอบการนำเสนอ

เข้าร่วมการประชุมร่วมกับทีมของคุณเมื่อคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ถามคำถาม หรือตัดสินใจแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องเพิ่มการประชุมอื่นๆ ลงในปฏิทิน

อินเทอร์เฟซ Huddle ที่มีผู้คนสี่คนและหน้าต่างแชทที่แจ้งว่าให้ฉันแชร์หน้าจอของฉัน

สร้างวิดีโอสั้นหรือบันทึกเสียงสำหรับทีมของคุณด้วยการแชร์หน้าจอและคำบรรยายตามต้องการเพื่อให้ดูบริบททั้งหมดได้ แชร์คลิปในข้อความโดยตรงหรือในช่องเพื่อให้ทีมของคุณเล่นและเล่นซ้ำเมื่อมีเวลา

Slack อินเทอร์เฟซที่แสดงการสนทนาระหว่างบุคคลสองคนในช่องพร้อมวิดีโอที่โพสต์ไว้

นำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกออกจากกล่องจดหมายของคุณและเข้าสู่ Slack Connect ทำทุกอย่างที่คุณทำใน Slack ร่วมกับพันธมิตร ผู้ขาย และลูกค้า และมั่นใจได้ว่าคุณกำลังแบ่งปันไฟล์และข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด

Slack อินเทอร์เฟซที่แสดงการสนทนากับหน่วยงานภายนอก
ฟองสนทนาแสดงสถานะการอัปเดต การรับรู้ทีม และการตรวจสอบการนำเสนอ
อินเทอร์เฟซ Huddle ที่มีผู้คนสี่คนและหน้าต่างแชทที่แจ้งว่าให้ฉันแชร์หน้าจอของฉัน
Slack อินเทอร์เฟซที่แสดงการสนทนาระหว่างบุคคลสองคนในช่องพร้อมวิดีโอที่โพสต์ไว้
Slack อินเทอร์เฟซที่แสดงการสนทนากับหน่วยงานภายนอก

ทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย AI ใน Slack

Slack AI ช่วยให้คุณได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วและแม่นยำ รับทราบสิ่งที่คุณพลาดไป และตัดสินใจได้ดีขึ้นและมีข้อมูลมากขึ้นทุกวัน

ถามคำถามกับ Slack AI ในลักษณะเดียวกับที่คุณขอให้เพื่อนร่วมทีมของคุณหาคำตอบที่กระชับและเข้าใจง่าย Slack AI จะค้นหาข้อมูลของคุณและให้คำตอบที่คุ้นเคยโดยธรรมชาติพร้อมการอ้างอิงแบบอินไลน์ ช่วยให้คุณได้รายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น ขอให้ Slack ค้นหาไฟล์ของคุณ ให้บริบทเกี่ยวกับบทสนทนา และแนะนำบุคคลที่เหมาะสมแก่คุณเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า

แถบค้นหาพร้อมคำถามที่ถูกถามและ Slack ที่กำลังเรียบเรียงคำตอบที่สร้างโดย AI

เพียงแค่คลิกเดียว คุณสามารถสรุปช่องและหัวข้อเพื่อแจกแจงข้อมูลสำคัญที่คุณอาจพลาดไปได้ Slack AI แตกต่างจากประสบการณ์การใช้เครื่องมือ AI สร้างสรรค์ฟรีในเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก AI จะย่อยและสรุปความรู้ที่เกี่ยวข้องจากช่องสาธารณะและบทสนทนาภายใน Slack อย่างชาญฉลาดเท่านั้น

แสดงเธรดที่ถูกแปลงเป็นรายการย่อยไม่กี่รายการพร้อมทั้งเน้นลำโพงและจุดสำคัญ

รับทราบข้อมูลที่คุณพลาดไปในช่องที่คุณไม่สามารถติดตามได้เสมอโดยเพิ่มข้อมูลเหล่านั้นลงในบทสรุปของคุณ ประหยัดเวลาในการค้นหาข้อความและจัดแถบด้านข้างให้เป็นระเบียบเรียบร้อย

การแจ้งเตือนจากหลายช่องทางจะถูกสรุปไว้ในรายงานพร้อมไฮไลท์

เนื่องจากข้อมูลของคุณไม่เคยถูกส่งออกจาก Slack ข้อมูลจึงได้รับการปกป้องในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของเรา 100% ตลอดเวลา ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงขึ้นสำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยและไม่ถูกแชร์ Slack AI ทำงานอย่างสมบูรณ์บนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และปลอดภัยของเรา ดังนั้นข้อมูลของคุณจึงอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเสมอ

สัญลักษณ์เวลา ล็อค ข้อมูล และความปลอดภัยทั้งหมดเชื่อมต่อกับ Slack
แถบค้นหาพร้อมคำถามที่ถูกถามและ Slack ที่กำลังเรียบเรียงคำตอบที่สร้างโดย AI
แสดงเธรดที่ถูกแปลงเป็นรายการย่อยไม่กี่รายการพร้อมทั้งเน้นลำโพงและจุดสำคัญ
การแจ้งเตือนจากหลายช่องทางจะถูกสรุปไว้ในรายงานพร้อมไฮไลท์
สัญลักษณ์เวลา ล็อค ข้อมูล และความปลอดภัยทั้งหมดเชื่อมต่อกับ Slack

เร่งความเร็วในการทำงานและช่วยให้ทีมงานมีสมาธิด้วยโซลูชันที่กำหนดค่าได้และการค้นหาได้ใน Slack

ย้ายงานไปข้างหน้าในบริบทของการสนทนาที่เกิดขึ้นโดยใช้รายการ แคนวาส และการค้นหาใน Slack เพื่อทำงานให้เสร็จโดยไม่ต้องสลับบริบทหรือสลับระหว่างแอป

ตั้งแต่แคมเปญการตลาดไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการเริ่มต้นภายใน ธุรกิจของคุณจะมุ่งหน้าสู่เป้าหมายต่อไปเสมอ ทำงานให้เสร็จเร็วขึ้นด้วยการบันทึกและจัดโครงสร้างส่วนที่สำคัญที่สุดในการสนทนาของคุณ แสดงภาพงานทั้งหมดที่ต้องดำเนินการโดยการบันทึกรายละเอียดโครงการ เช่น เจ้าของงาน วันครบกำหนด หรือไฟล์เพิ่มเติมในคอลัมน์หรือ "ฟิลด์" จัดการคำขอและคัดแยกสิ่งที่ต้องทำโดยอัตโนมัติในทุกฟังก์ชัน ตั้งแต่การอนุมัติทางกฎหมายไปจนถึงคำขอฝ่ายช่วยเหลือ การแชร์รายการระหว่าง Slack นั้นราบรื่น เชิญเพื่อนร่วมทีมของคุณหรือแชร์รายการในช่องทางได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

UI แบบแบ่งชั้นของงานแผนกช่วยเหลือและการแยกรายละเอียดชื่องาน รายละเอียดสำคัญ และวันที่

คุณสามารถค้นหา Canvas ได้ในข้อความโดยตรงและช่องทางต่างๆ ซึ่งคุณสามารถรวบรวม จัดการ และแบ่งปันข้อมูลกับทีมของคุณได้ เริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน ทำสำเนา Canvas ก่อนหน้านี้ หรือสร้าง Canvas ของคุณเอง Canvas มีประโยชน์สำหรับการต้อนรับพนักงานใหม่ จดหมายข่าวรายเดือน แผนความคุ้มครองนอกสำนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ฝังเวิร์กโฟลว์อันทรงพลังเพื่อทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และส่งเสริมให้ทีมของคุณค้นหาและดำเนินการข้อมูลเพื่อเพิ่มผลผลิต

พื้นผิวสีขาวที่แสดงจุดสำคัญของโครงการและเวิร์กโฟลว์ที่ฝังอยู่

เลิกเดาก่อนเริ่มงานด้วยเทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับทุกโครงการ โปรแกรม และกระบวนการ ด้วยเทมเพลต คุณสามารถสร้างช่องทางใหม่ได้ทันที ซึ่งเต็มไปด้วยแคนวาส รายการ และเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันและดำเนินงานได้เร็วขึ้น เทมเพลตถูกสร้างขึ้นสำหรับกรณีการใช้งานทั่วไป ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะจัดการโครงการหรือคัดกรองคำขอความช่วยเหลือ คุณก็สามารถเริ่มงานได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น

เมื่องานเกิดขึ้นในช่องทางต่างๆ ย่อมสร้างองค์ความรู้ร่วมกันขององค์กรของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยการค้นหาที่ขับเคลื่อนโดยตัวแทนใน Slack ข้อมูลที่เคยซ่อนอยู่ในเธรดอีเมลจะถูกปลดล็อกเพื่อให้ทีมเรียนรู้และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตนได้ Slack ค้นหาการสนทนาในช่องทางสาธารณะและแสดงข้อมูลที่พบในแอปที่เชื่อมต่อและระบบอัตโนมัติ

การถามคำถามและการได้รับคำตอบจากเพื่อนร่วมทีมจะปรากฏในผลลัพธ์
UI แบบแบ่งชั้นของงานแผนกช่วยเหลือและการแยกรายละเอียดชื่องาน รายละเอียดสำคัญ และวันที่
พื้นผิวสีขาวที่แสดงจุดสำคัญของโครงการและเวิร์กโฟลว์ที่ฝังอยู่
การถามคำถามและการได้รับคำตอบจากเพื่อนร่วมทีมจะปรากฏในผลลัพธ์

รับประโยชน์สูงสุดจาก Slack ด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย

โลโก้ AWS
โลโก้แอตลาสเซียน
โลโก้ Google ปฏิทิน
โลโก้สลาลอม
โลโก้ Accenture
โลโก้ พีดับบลิวซี

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติและ AI

ระบบอัตโนมัติใน Slack ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมในทุกสายธุรกิจ ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่รองรับ AI ลูกค้าของ Slack สามารถทำให้กระบวนการทางการบริหาร เช่น การยืนประจำสัปดาห์และการอนุมัติเป็นระบบอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มเวลาว่างสำหรับงานเชิงกลยุทธ์หรือสร้างสรรค์มากขึ้น

เวิร์กโฟลว์Slack เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์เหล่านี้สร้างได้ง่ายและมีตัวเลือกมากมายทั้งแบบไม่ต้องใช้โค้ดและแบบใช้โค้ดน้อย ลูกค้า Slack รายใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น จัดการกิจกรรมของ Scrum สื่อสารภายในแผนกขายและบริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

Slack ผสานรวมกับแอปมากกว่า 2,600 แอป รวมถึงการผสานรวมกับ โซลูชัน Customer 360 ของ Salesforce อย่างลึกซึ้ง การผสานรวมเหล่านี้ปลดล็อกพลังของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกสำหรับทุกสายธุรกิจของคุณ และคุณสามารถเชื่อมต่อแอประดับองค์กรทั้งหมดที่ทีมของคุณใช้ได้ในคลิกเดียวผ่าน ไดเร็กทอรีแอปSlack

รายงาน State of Work 2023 สำรวจพนักงานมากกว่า 18,000 คน ผลการสำรวจพบว่าพนักงานที่ใช้ AI มีแนวโน้มที่จะรายงานระดับผลงานที่สูงขึ้นถึง 90% แต่ปัจจุบันมีเพียง 27% ของบริษัทเท่านั้นที่ใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ กลยุทธ์ AI ของ Slackช่วยให้บริษัทต่างๆ มีอำนาจในการใช้ประโยชน์จากความรู้ในอดีตควบคู่ไปกับ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อช่วยเพิ่มผลงานและขับเคลื่อนการตัดสินใจ