เข้าร่วมกับเรา 21 มี.ค. 9:30 น. นี้ เพื่อเรียนรู้วิธีที่ Agentforce ช่วยธุรกิจให้ขยายและเติบโต

ลงทะเบียน

Starter Suite

เริ่มต้นใช้งาน CRM และดูผลลัพธ์ตั้งแต่วันแรกด้วย Starter Suite — ชุดผลิตภัณฑ์ครบวงจรที่มีเครื่องมือด้านการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ รับพลังจาก CRM อันดับ 1 ของโลกในชุดโปรแกรมที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายซึ่งสร้างขึ้นมาเพื่อธุรกิจที่กำลังเติบโต

ค้นหาแนวทางใหม่ในการขับเคลื่อนการเติบโต

ส่งเสริมความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าด้วยเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้ซึ่งตรงกับแบรนด์ของคุณ ใช้การวิเคราะห์ในตัวเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพและส่งมอบเนื้อหาทางการตลาดที่มีประสิทธิผล

หน้าต่างหนึ่งจะแสดงตัวเลือกเทมเพลตตัวสร้างอีเมล และอีกหน้าต่างหนึ่งจะแสดงอีเมลข้อเสนอที่สร้างขึ้น

รวมข้อมูลลูกค้าของคุณในด้านการตลาด การขาย และการบริการ เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมอย่างชาญฉลาดตามการกระทำและพฤติกรรมของพวกเขา การแบ่งกลุ่มช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณโดยการส่งข้อความที่เป็นส่วนตัว เกี่ยวข้อง และทันท่วงทีไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง

UI ที่แสดงจำนวนและคำอธิบายของกลุ่มผู้ที่ชื่นชอบอุปกรณ์ฤดูหนาวตามการซื้ออุปกรณ์ฤดูหนาวในปีที่ผ่านมา

สร้างการบ่มเพาะที่มีประสิทธิภาพด้วยเนื้อหาอีเมลที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ นั่งลงและให้ Einstein Send Time Optimization แนะนำเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล ดึงดูดลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด

หน้าต่างจะแสดงเส้นทางของลูกค้าซึ่งได้แก่ การส่งอีเมลอัตโนมัติ การเปิดอีเมล และการโทรแนะนำ
หน้าต่างหนึ่งจะแสดงตัวเลือกเทมเพลตตัวสร้างอีเมล และอีกหน้าต่างหนึ่งจะแสดงอีเมลข้อเสนอที่สร้างขึ้น
UI ที่แสดงจำนวนและคำอธิบายของกลุ่มผู้ที่ชื่นชอบอุปกรณ์ฤดูหนาวตามการซื้ออุปกรณ์ฤดูหนาวในปีที่ผ่านมา
หน้าต่างจะแสดงเส้นทางของลูกค้าซึ่งได้แก่ การส่งอีเมลอัตโนมัติ การเปิดอีเมล และการโทรแนะนำ

รับข้อตกลงมากขึ้นและปิดการขายได้เร็วขึ้น

อย่าปล่อยให้ข้อตกลงหรือการติดตามผลหลุดลอยไป ขั้นตอนการขายในตัวช่วยให้ทีมของคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่แนะนำต่อไปเพื่อผลักดันข้อตกลงต่างๆ ไปตามขั้นตอนต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมขั้นตอนต่างๆ เข้ากับกิจกรรมและงานต่างๆ เพื่อให้ดำเนินการงานได้ทันและขายข้อตกลงได้เร็วขึ้น

หน้าบันทึกโอกาสที่มีฟิลด์หลากหลาย ผู้ใช้แชร์ข้อมูลอัปเดตกับ James Hall ซึ่งระบุว่า: งานในสถานที่เป็นไปด้วยดี ขณะนี้กำลังเพิ่มขั้นตอนถัดไป

เริ่มต้นวันใหม่ของคุณด้วยสรุปรายวันของผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย โอกาส และสิ่งที่ต้องทำในที่เดียวด้วยส่วนประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ ยังได้รับคำแนะนำที่สร้างขึ้นอย่างชาญฉลาดและปรับแต่งตามการกระทำของคุณ

หน้าจอจะแสดงตัวเลือกในการดูรายชื่อผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย โอกาส รายการสิ่งที่ต้องทำ และบทช่วยสอนและการตั้งค่า

ใช้ประโยชน์จากรายงานที่พร้อมใช้งานและแบ่งปันกับตัวแทนเพื่อให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการกระทำได้ ก้าวไปข้างหน้าสู่เป้าหมายของคุณด้วยแดชบอร์ดและรายงานที่ปรับแต่งได้เพื่อให้ดูสุขภาพธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์

รูปภาพแสดงแดชบอร์ดการขายที่มีส่วนประกอบที่แตกต่างกัน 6 ส่วน แต่ละส่วนประกอบแสดงแผนภูมิประเภทที่แตกต่างกัน
หน้าบันทึกโอกาสที่มีฟิลด์หลากหลาย ผู้ใช้แชร์ข้อมูลอัปเดตกับ James Hall ซึ่งระบุว่า: งานในสถานที่เป็นไปด้วยดี ขณะนี้กำลังเพิ่มขั้นตอนถัดไป
หน้าจอจะแสดงตัวเลือกในการดูรายชื่อผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย โอกาส รายการสิ่งที่ต้องทำ และบทช่วยสอนและการตั้งค่า
รูปภาพแสดงแดชบอร์ดการขายที่มีส่วนประกอบที่แตกต่างกัน 6 ส่วน แต่ละส่วนประกอบแสดงแผนภูมิประเภทที่แตกต่างกัน

ทำให้ลูกค้าพึงพอใจและแก้ไขกรณีอย่างมีประสิทธิภาพ

มอบประสบการณ์ส่วนตัวที่เชื่อมต่อระหว่างการโต้ตอบทุกครั้งด้วยมุมมอง 360 องศาของลูกค้าของคุณ ช่วยให้ทีมงานบริการและลูกค้าของคุณค้นหาคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามทั่วไปได้อย่างรวดเร็วด้วยบทความความรู้ ลดภาระงานของทีมของคุณและช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

โปรไฟล์ลูกค้าของลอเรน บอยล์ พร้อมช่องสำหรับรายละเอียดการติดต่อและกรณีของเธอ ไอน์สไตน์แสดงให้ผู้ใช้เห็นการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป ซึ่งก็คือ "ติดตามกับลอเรน"

มอบความคล่องตัวให้กับลูกค้าในการส่งกรณีใหม่ผ่านทางอีเมลหรือแบบฟอร์มเว็บ การให้ตัวเลือกช่วยให้ลูกค้าเลือกช่องทางที่ต้องการได้ และคุณสามารถปรับปรุงความพึงพอใจพร้อมทั้งส่งมอบบริการที่คุ้มต้นทุนได้

รายชื่อช่องทางการสนับสนุนจำนวน 3 ช่องทาง โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายให้แต่ละช่องทาง กรณีอีเมลแจ้งว่า: สถานะสินเชื่อของฉันเป็นอย่างไรบ้าง? เคสทางเว็บแจ้งว่าให้ปิดบัตรเครดิต กรณีแชทสดระบุว่า: รีเซ็ตรหัสผ่าน

จัดระเบียบกรณีของลูกค้าในที่เดียวและให้แน่ใจว่าจะส่งไปยังตัวแทนที่เหมาะสมเพื่อรับคำตอบที่ถูกต้อง เมื่อเกิดปัญหา ให้เร่งดำเนินการปัญหาโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทีมบริการของคุณรับมือกับปัญหาและให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ

สรุปตัวแทนซึ่งแสดงรูปถ่าย สถานะ และความสามารถของตัวแทนสามคน อันดับแรกมีวงจรสถานะสีเขียว และความจุ 100% ลำดับที่ 2 วงกลมสีเขียว และความจุ 66% ส่วนที่ 3 วงกลมสีเหลือง และความจุ 10%
โปรไฟล์ลูกค้าของลอเรน บอยล์ พร้อมช่องสำหรับรายละเอียดการติดต่อและกรณีของเธอ ไอน์สไตน์แสดงให้ผู้ใช้เห็นการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป ซึ่งก็คือ "ติดตามกับลอเรน"
รายชื่อช่องทางการสนับสนุนจำนวน 3 ช่องทาง โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายให้แต่ละช่องทาง กรณีอีเมลแจ้งว่า: สถานะสินเชื่อของฉันเป็นอย่างไรบ้าง? เคสทางเว็บแจ้งว่าให้ปิดบัตรเครดิต กรณีแชทสดระบุว่า: รีเซ็ตรหัสผ่าน
สรุปตัวแทนซึ่งแสดงรูปถ่าย สถานะ และความสามารถของตัวแทนสามคน อันดับแรกมีวงจรสถานะสีเขียว และความจุ 100% ลำดับที่ 2 วงกลมสีเขียว และความจุ 66% ส่วนที่ 3 วงกลมสีเหลือง และความจุ 10%

ตั้งค่าหน้าร้านของคุณและเชื่อมต่อทุกจุดสัมผัส

สร้างหน้าร้านที่มีแบรนด์ด้วยเครื่องมือออกแบบแบบลากและวางอันเรียบง่าย ตั้งค่าและเริ่มการขายด้วยฟีเจอร์คำแนะนำในตัวที่ให้คำแนะนำและการสนับสนุนทีละขั้นตอน

จัดการรายละเอียดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เช่น รูปภาพ คำอธิบาย รหัสผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ด้วยเครื่องมือจัดแสดงสินค้าที่ใช้งานง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณและเพิ่มรายได้ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพ การเงิน โปรโมชั่น และการชำระเงินจากแดชบอร์ดในตัวของคุณ

ลดความซับซ้อนของกระบวนการทำธุรกรรมไม่ว่าลูกค้าของคุณจะซื้อจากที่ใด ไม่ว่าจะเป็นผ่านการชำระเงินผ่านหน้าร้านของคุณหรือลิงก์การชำระเงินในอีเมล เพิ่มอัตราการแปลงอย่างรวดเร็วในขณะที่คุณทุ่มเวลาให้กับกิจกรรมที่สำคัญยิ่งขึ้น

Starter Suite คำถามที่พบบ่อย

Starter คือชุด CRM แบบครบวงจรซึ่งรวบรวมเครื่องมือด้านการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ไว้ในที่เดียว ด้วย Starter คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูล จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณด้วยโซลูชันง่าย ๆ เพียงตัวเดียว ชมวิดีโอสาธิต เพื่อดูการใช้งาน Starter

เมื่อคุณเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าประจำ Starter จะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ ตอนนี้คุณสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งด้วยฟีเจอร์การตลาด การขาย และการบริการที่เรียบง่ายขึ้น จากนั้น เมื่อคุณปรับขนาดแล้ว คุณสามารถอัปเกรดเป็น Pro Suite ได้อย่างราบรื่นเพื่อการปรับแต่ง การทำงานอัตโนมัติ และการผสานรวมที่มากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของคุณ Starter เปรียบเทียบ คุณลักษณะ ต่างๆ ของ และ Pro แบบเคียงข้างกัน

Starter มีราคาเริ่มต้นที่ 25 เหรียญต่อผู้ใช้ต่อเดือนซึ่งสามารถเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีได้ ตรวจสอบแผ่นข้อมูลนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะที่รวมอยู่ใน Starter

ซึ่งรวมถึงอีเมล 2,000 ฉบับต่อเดือนใน Starter นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มอีกตามต้องการได้ด้วย Marketing Email Sends Bundle โดยส่งอีเมลได้เพิ่มอีก 1,000 ฉบับด้วยราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน

ฟังก์ชันการพาณิชย์ใน Starter อาจต้องเสียค่าธรรมเนียมธุรกรรม ราคาจะเป็นแบบจ่ายตามการใช้งานและอัตราจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและวิธีการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในสหรัฐอเมริกาจะมีค่าธรรมเนียม 2.9% + 0.30 ดอลลาร์ต่อธุรกรรม

เพียง ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี 30 วัน จากนั้นใช้คุณลักษณะการแนะนำการใช้งานเพื่อทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม เมื่อคุณพร้อมแล้ว สามารถซื้อ Starter ได้อย่างง่ายดายผ่านระบบชำระเงินด้วยตนเอง

หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ผลิตภัณฑ์อาจจะไม่มีจำหน่ายในทุกประเทศ โปรดติดต่อตัวแทนขายหากต้องการข้อมูลความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์