รุ่นขั้นสูงกำลังจะมาเร็วๆ นี้ อ่านบล็อกของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เรียนรู้เลย
การตลาดธุรกิจขนาดเล็ก
เชื่อมโยงทีม สร้างแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI และปรับแต่งความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Marketing Cloud Growth Edition
ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดบน AI CRM อันดับ 1 ของโลก?
เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่ภักดีด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยการบูรณาการแบบในตัวและดั้งเดิม Data Cloud กับการขาย การบริการ และการพาณิชย์ คุณสามารถทำให้แคมเปญและการเดินทางแบบเต็มรูปแบบเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปรับแต่งทุกขั้นตอนด้วยข้อมูลในทุกจุดสัมผัส นี่คือวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถขับเคลื่อนผลผลิตและการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ขยายการเข้าถึง ปิดการขายได้เร็วขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าตลอดไป
เข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้และ AI
เข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วย Agentforce Assistant ด้วยคำแนะนำ AI เชิงสร้างสรรค์เพียงครั้งเดียว คุณสามารถร่างรายละเอียดแคมเปญ สร้างแคมเปญ และเขียนอีเมลได้ทั้งหมดในเวลาเพียงไม่กี่นาที เมื่อมีมนุษย์คอยควบคุมตลอดเวลา คุณสามารถแก้ไขและฝึก AI เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาสมบูรณ์แบบได้
ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างกลุ่มสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณโดยใช้ภาษาธรรมชาติ ด้วย Data Cloud ในตัว คุณสามารถสร้างกลุ่มตามข้อมูลการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่ถูกต้องและเพิ่มความเป็นส่วนตัว ใช้ประโยชน์จาก Einstein Trust Layer ในตัวเพื่อนำเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างปลอดภัย เสริมบริบทสำหรับผลลัพธ์ AI เชิงสร้างสรรค์เฉพาะธุรกิจ
ใช้ Generative AI ในการร่างเนื้อหาอีเมล หัวเรื่อง และพรีเฮดเดอร์ในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แจ้งให้ Einstein AI ย่อเนื้อหาและร่างใหม่ หรือแก้ไขด้วยตนเอง ปรับแต่งอีเมลด้วยการดึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณเข้ามา ทั้งภายในและภายนอก CRM ของคุณ หากนักการตลาดอยู่ในวงจรตลอดเวลา คุณสามารถฝึก AI เพื่อให้ข้อความต่างๆ ตรงประเด็นเสมอและตรงตามมาตรฐานของแบรนด์ได้
ขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน
ดึงดูดลูกค้าของคุณให้มีส่วนร่วมในจุดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดโดยมอบบริการแบบอัตโนมัติและปรับแต่งเฉพาะบุคคลผ่านอีเมลและ SMS ด้วย Data Cloud ในตัว ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรของคุณ รวมถึงการขาย การให้บริการ และกิจกรรมทางการค้า เพื่อเริ่มต้นการดำเนินการที่ดีที่สุดครั้งต่อไป ปรับแต่งการเดินทางตามการตอบกลับข้อความ SMS โดยใช้คำหลักง่ายๆ เช่น "ใช่" หรือ "ไม่" สร้างการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังทีมขายและบริการของคุณ ช่วยให้ติดต่อได้ทันท่วงที
เมื่อทีมงานทั้งหมดของคุณอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว จึงสามารถผสานจุดสัมผัสการขายเข้ากับการเดินทางของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย แจ้งให้ทีมขายทราบเมื่อลูกค้าเป้าหมายมีความต้องการสูง เพื่อที่พวกเขาจะได้ทำการปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว หรือแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อถึงเวลาที่ต้องติดต่อลูกค้าเพื่อทำการออนบอร์ด
จับลูกค้าเป้าหมายใหม่และสร้างฐานผู้ติดต่อของคุณโดยใช้แบบฟอร์มและหน้า Landing Page ประหยัดเวลาด้วยเทมเพลตพร้อมใช้งานและเครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่พร้อมเปิดตัวได้ ส่งลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ผ่านการเดินทางอัตโนมัติเพื่อการดูแลเพิ่มเติม
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านการตลาดของคุณ
ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าควรส่งอีเมลเมื่อใด โดยใช้ AI ที่สามารถคาดการณ์ได้ ใช้ Einstein AI เพื่อปรับแต่งเวลาการส่ง โดยส่งข้อความของคุณถึงลูกค้าในเวลาที่พวกเขามีแนวโน้มจะเห็นข้อความมากที่สุด โดยอิงจากข้อมูลก่อนหน้า เพิ่มการมีส่วนร่วมกับข้อความของคุณด้วยการทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายเสมอ
เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณด้วยรายงานการวิเคราะห์การตลาด ทำความเข้าใจว่าลูกค้าโต้ตอบกับแบบฟอร์ม หน้าปลายทาง อีเมล และการส่ง SMS อย่างไร เพื่อให้คุณสามารถขยายความพยายามที่ได้ผล และระบุสิ่งที่คุณต้องปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว รับรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัคร การตีกลับ และค่าเมตริกอีเมลที่สำคัญอื่นๆ
ขยายพลังของเครื่องมือการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้
Marketing Cloud Account Engagement
เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพโดยจัดแนวทางการตลาดและการขายบน CRM อันดับ 1 ร่วมกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดและการตลาดแบบตามบัญชี
Sales Cloud
ดึงศักยภาพสูงสุดด้วยระบบอัตโนมัติ ข้อมูล และระบบอัจฉริยะที่ดีขึ้น
Commerce Cloud
เพิ่มรายได้และการออมในทุกขั้นตอนในการเดินทางของลูกค้าด้วยประสบการณ์การพาณิชย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่น่าทึ่ง
Service Cloud
ปรับแต่งการสนับสนุนในระบบบริการตนเอง ศูนย์ติดต่อของคุณ และภาคสนามด้วย AI และข้อมูลเรียลไทม์บน CRM อันดับ 1
ราคารุ่น Growth Edition Marketing Cloud
ขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วย Salesforce Marketing Cloud
การเติบโต
ขับเคลื่อนรายได้ให้กับทั้งบริษัทของคุณบนแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงแห่งเดียว
$
1500
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินผู้ติดต่อสูงสุด 10,000 รายต่อปี)
- อีเมลและแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การเดินทางแบบหลายช่องทาง
- แบบฟอร์มและหน้าเริ่มต้นเว็บไซต์
*ผลิตภัณฑ์แบบรายเดือนทั้งหมดต้องมีสัญญารายปี
หน้าเพจนี้จัดทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ติดต่อตัวแทนฝ่ายขายเพื่อขอข้อมูลราคาโดยละเอียด
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วและเติบโตได้เร็วขึ้นด้วย Starter Suite
ค้นหาลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม รับข้อเสนอเพิ่มเติม และทำให้ลูกค้าพึงพอใจด้วยชุด CRM แบบครบวงจร Starter นำการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์มารวมกัน เพื่อให้คุณสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานง่าย
ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก CRM และการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Trailhead
ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่ม ROI ให้สูงสุด
ตั้งแต่การสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงระบบนิเวศพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เราพร้อมช่วยให้คุณได้รับคุณค่าเพิ่มเติมจาก Salesforce ในยุค AI
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาด
พร้อมที่จะไปขั้นตอนต่อไปหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือที่พร้อมใช้งานซึ่งไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรมากมาย
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ชมการสาธิต
ดูว่า Salesforce CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เมื่อต้องเลือกซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ มากมาย เช่น การเติบโตทางธุรกิจที่คาดหวัง และกรณีการใช้งานทางธุรกิจและวัตถุประสงค์
Marketing Cloud Growth Edition เป็นระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างขึ้นจาก AI CRM อันดับ 1 ของโลก สร้างขึ้นจาก Data Cloud สร้างการมองเห็นให้กับทีมการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ ช่วยให้ทุกคนทำงานร่วมกันในที่เดียวเพื่อปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น ไม่ว่าคุณต้องการประหยัดเวลาด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI เชิงสร้างสรรค์หรือสร้างการเดินทางแบบหลายช่องทางที่เป็นส่วนตัวด้วยอีเมลและ SMS เรามีครบทุกรูปแบบ
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยทำให้กระบวนการทางการตลาดและแคมเปญหลายฟังก์ชันในทุกช่องทางเป็นระบบอัตโนมัติและคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันต่างๆ สำหรับเชื่อมต่อข้อมูลแบบแยกส่วนเข้ากับโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม อีเมลและการตลาดผ่านมือถือ ฟังก์ชันต่างๆ ในการสร้างและเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย การดำเนินการแคมเปญแบบกำหนดเป้าหมาย การจัดแนวตามการขายเพื่อปิดการขาย และติดตามประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาด
ประโยชน์ของแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดมีดังนี้:
1) ขยายขอบเขตการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อข้ามบัญชี
2) การจัดแนวทีมการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ เพื่อให้ปิดการขายได้เร็วขึ้น
3) ทำให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติและประหยัดเวลาของทีม
แพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่เหมาะสมจะ:
1) รวมเข้ากับ CRM ของคุณโดยตรง
2) จัดแนวทางการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ให้สอดคล้องกับมุมมองเดียวของลูกค้า
3) ทำให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติและประหยัดเวลาของทีม