รุ่นขั้นสูงกำลังจะมาเร็วๆ นี้ อ่านบล็อกของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เลย
ตั้งค่าฟิลด์ค่าเริ่มต้นพร้อมตัวเลือกในการเพิ่มเงื่อนไขใหม่และบันทึก Engagement Studio แสดงแผนภูมิการไหลของอีเมล

การตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

เชื่อมโยงทีม สร้างแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI และปรับแต่งความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Marketing Cloud Growth Edition

เข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้และ AI

เข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วย Agentforce Assistant ด้วยคำแนะนำ AI เชิงสร้างสรรค์เพียงครั้งเดียว คุณสามารถร่างรายละเอียดแคมเปญ สร้างแคมเปญ และเขียนอีเมลได้ทั้งหมดในเวลาเพียงไม่กี่นาที เมื่อมีมนุษย์คอยควบคุมตลอดเวลา คุณสามารถแก้ไขและฝึก AI เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาสมบูรณ์แบบได้

ข้อความแจ้งให้ Einstein สร้างรายละเอียดแคมเปญและอีเมลแคมเปญโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าที่เข้าร่วมงานพร้อมข้อเสนอให้ดาวน์โหลดอีบุ๊ก

ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างกลุ่มสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณโดยใช้ภาษาธรรมชาติ ด้วย Data Cloud ในตัว คุณสามารถสร้างกลุ่มตามข้อมูลการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่ถูกต้องและเพิ่มความเป็นส่วนตัว ใช้ประโยชน์จาก Einstein Trust Layer ในตัวเพื่อนำเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างปลอดภัย เสริมบริบทสำหรับผลลัพธ์ AI เชิงสร้างสรรค์เฉพาะธุรกิจ

คำเตือนสำหรับไอน์สไตน์ในการสร้างกลุ่มใหม่โดยอิงจากผู้เข้าร่วมที่อาศัยอยู่ในนิวยอร์ก นิวเจอร์ซีย์ โรดไอแลนด์ คอนเนตทิคัต และแมสซาชูเซตส์

ใช้ Generative AI ในการร่างเนื้อหาอีเมล หัวเรื่อง และพรีเฮดเดอร์ในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แจ้งให้ Einstein AI ย่อเนื้อหาและร่างใหม่ หรือแก้ไขด้วยตนเอง ปรับแต่งอีเมลด้วยการดึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณเข้ามา ทั้งภายในและภายนอก CRM ของคุณ หากนักการตลาดอยู่ในวงจรตลอดเวลา คุณสามารถฝึก AI เพื่อให้ข้อความต่างๆ ตรงประเด็นเสมอและตรงตามมาตรฐานของแบรนด์ได้

ข้อความแจ้งให้ Einstein สร้างรายละเอียดแคมเปญและอีเมลแคมเปญโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าที่เข้าร่วมงานพร้อมข้อเสนอให้ดาวน์โหลดอีบุ๊ก
คำเตือนสำหรับไอน์สไตน์ในการสร้างกลุ่มใหม่โดยอิงจากผู้เข้าร่วมที่อาศัยอยู่ในนิวยอร์ก นิวเจอร์ซีย์ โรดไอแลนด์ คอนเนตทิคัต และแมสซาชูเซตส์

ขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกัน

ดึงดูดลูกค้าของคุณให้มีส่วนร่วมในจุดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดโดยมอบบริการแบบอัตโนมัติและปรับแต่งเฉพาะบุคคลผ่านอีเมลและ SMS ด้วย Data Cloud ในตัว ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรของคุณ รวมถึงการขาย การให้บริการ และกิจกรรมทางการค้า เพื่อเริ่มต้นการดำเนินการที่ดีที่สุดครั้งต่อไป ปรับแต่งการเดินทางตามการตอบกลับข้อความ SMS โดยใช้คำหลักง่ายๆ เช่น "ใช่" หรือ "ไม่" สร้างการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังทีมขายและบริการของคุณ ช่วยให้ติดต่อได้ทันท่วงที

แผงควบคุม Journey Builder ที่แสดงการเดินทางหลายช่องทาง

เมื่อทีมงานทั้งหมดของคุณอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว จึงสามารถผสานจุดสัมผัสการขายเข้ากับการเดินทางของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย แจ้งให้ทีมขายทราบเมื่อลูกค้าเป้าหมายมีความต้องการสูง เพื่อที่พวกเขาจะได้ทำการปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว หรือแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อถึงเวลาที่ต้องติดต่อลูกค้าเพื่อทำการออนบอร์ด

แผงควบคุม Journey Builder ที่แสดงการเดินทางหลายช่องทางพร้อมกับจุดสัมผัสด้านการขายและการบริการ

จับลูกค้าเป้าหมายใหม่และสร้างฐานผู้ติดต่อของคุณโดยใช้แบบฟอร์มและหน้า Landing Page ประหยัดเวลาด้วยเทมเพลตพร้อมใช้งานและเครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่พร้อมเปิดตัวได้ ส่งลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ผ่านการเดินทางอัตโนมัติเพื่อการดูแลเพิ่มเติม

นักการตลาดกำลังสร้างหน้า Landing Page ใหม่โดยใช้ฟังก์ชันและส่วนประกอบแบบลากและวางเพื่อรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนทันที
แผงควบคุม Journey Builder ที่แสดงการเดินทางหลายช่องทาง
แผงควบคุม Journey Builder ที่แสดงการเดินทางหลายช่องทางพร้อมกับจุดสัมผัสด้านการขายและการบริการ
นักการตลาดกำลังสร้างหน้า Landing Page ใหม่โดยใช้ฟังก์ชันและส่วนประกอบแบบลากและวางเพื่อรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนทันที

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านการตลาดของคุณ

ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าควรส่งอีเมลเมื่อใด โดยใช้ AI ที่สามารถคาดการณ์ได้ ใช้ Einstein AI เพื่อปรับแต่งเวลาการส่ง โดยส่งข้อความของคุณถึงลูกค้าในเวลาที่พวกเขามีแนวโน้มจะเห็นข้อความมากที่สุด โดยอิงจากข้อมูลก่อนหน้า เพิ่มการมีส่วนร่วมกับข้อความของคุณด้วยการทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายเสมอ

แผงควบคุม Journey Builder ที่แสดงการเดินทางหลายช่องทางและเน้นที่ Einstein Send Optimization สำหรับอีเมล

เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณด้วยรายงานการวิเคราะห์การตลาด ทำความเข้าใจว่าลูกค้าโต้ตอบกับแบบฟอร์ม หน้าปลายทาง อีเมล และการส่ง SMS อย่างไร เพื่อให้คุณสามารถขยายความพยายามที่ได้ผล และระบุสิ่งที่คุณต้องปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว รับรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัคร การตีกลับ และค่าเมตริกอีเมลที่สำคัญอื่นๆ

คอลเลกชันของแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าโต้ตอบกับแบบฟอร์ม หน้าปลายทาง อีเมล และการส่ง SMS อย่างไร
แผงควบคุม Journey Builder ที่แสดงการเดินทางหลายช่องทางและเน้นที่ Einstein Send Optimization สำหรับอีเมล
คอลเลกชันของแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าโต้ตอบกับแบบฟอร์ม หน้าปลายทาง อีเมล และการส่ง SMS อย่างไร

เริ่มต้นอย่างรวดเร็วและเติบโตได้เร็วขึ้นด้วย Starter Suite

ค้นหาลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม รับข้อเสนอเพิ่มเติม และทำให้ลูกค้าพึงพอใจด้วยชุด CRM แบบครบวงจร Starter นำการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์มารวมกัน เพื่อให้คุณสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานง่าย

ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก CRM และการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญนับพันราย

โลโก้พระสงฆ์สื่อ
โลโก้เซอร์คานเต้
โลโก้ iContact
โลโก้ accelerize360
โลโก้ MapBusinessOnline
โลโก้ออฟพรีม เทคโนโลยี
โลโก้ แมกน่า มาร์เก็ตติ้ง
โลโก้ MacMicro inc

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Trailhead

ผู้หญิงคนหนึ่งนั่งยิ้มอยู่หน้าคอมพิวเตอร์และสนทนากับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่ม ROI ให้สูงสุด

ตั้งแต่การสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงระบบนิเวศพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เราพร้อมช่วยให้คุณได้รับคุณค่าเพิ่มเติมจาก Salesforce ในยุค AI

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อต้องเลือกซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ มากมาย เช่น การเติบโตทางธุรกิจที่คาดหวัง และกรณีการใช้งานทางธุรกิจและวัตถุประสงค์

Marketing Cloud Growth Edition เป็นระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างขึ้นจาก AI CRM อันดับ 1 ของโลก สร้างขึ้นจาก Data Cloud สร้างการมองเห็นให้กับทีมการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ ช่วยให้ทุกคนทำงานร่วมกันในที่เดียวเพื่อปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น ไม่ว่าคุณต้องการประหยัดเวลาด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI เชิงสร้างสรรค์หรือสร้างการเดินทางแบบหลายช่องทางที่เป็นส่วนตัวด้วยอีเมลและ SMS เรามีครบทุกรูปแบบ

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยทำให้กระบวนการทางการตลาดและแคมเปญหลายฟังก์ชันในทุกช่องทางเป็นระบบอัตโนมัติและคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันต่างๆ สำหรับเชื่อมต่อข้อมูลแบบแยกส่วนเข้ากับโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม อีเมลและการตลาดผ่านมือถือ ฟังก์ชันต่างๆ ในการสร้างและเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย การดำเนินการแคมเปญแบบกำหนดเป้าหมาย การจัดแนวตามการขายเพื่อปิดการขาย และติดตามประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาด

ประโยชน์ของแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดมีดังนี้:
1) ขยายขอบเขตการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อข้ามบัญชี
2) การจัดแนวทีมการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ เพื่อให้ปิดการขายได้เร็วขึ้น
3) ทำให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติและประหยัดเวลาของทีม

แพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่เหมาะสมจะ:
1) รวมเข้ากับ CRM ของคุณโดยตรง
2) จัดแนวทางการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ให้สอดคล้องกับมุมมองเดียวของลูกค้า
3) ทำให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติและประหยัดเวลาของทีม