การผสานการใช้งานกับแอปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การผสานการใช้งาน Slack กับ AppExchange
Slack เชื่อมต่อคุณกับบุคคลและเครื่องมือที่คุณทำงานด้วยทุกวัน ดังนั้นคุณจึงสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย การผสานการใช้งาน Salesforce กับ Slack จะทำให้คุณสามารถสื่อสารได้แบบเรียลไทม์ระหว่าง Slack และ Salesforce Chatter ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันเป็นทีมและประสิทธิผล และเพิ่มความคล่องตัวในการค้นหาระหว่างแพลตฟอร์ม
ตัวเลือกสำหรับผสานการใช้งาน Slack กับ Salesforce
คู่มือการผสานการใช้งานกับ Slack
- การใช้ Salesforce และ Slack จะทำให้คุณสามารถค้นหาอินสแตนซ์ Salesforce ของคุณจาก Slack และแบ่งปันผลลัพธ์ใน Slack ได้ การผสานการใช้งานยังช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อความได้ทั้งสองทางระหว่าง Salesforce Chatter และช่อง Slack ของคุณ
- แอป Slack AppExchange จำเป็นต้องดาวน์โหลด Salesforce Integration จาก Slack App Directory เมื่อใช้งานเป็นครั้งแรก( www.slack.com/apps) โปรดอ่านคำแนะนำการใช้งาน Slack สำหรับการกำหนดค่าปลั๊กอิน AppExchange ก่อนการติดตั้ง
- หากต้องการรับปลั๊กอิน AppExchange สำหรับ Slack ให้ไปที่หน้า Slack สำหรับ Salesforce
การผสานการใช้งานกับแอปเพื่อแพลตฟอร์ม/API
การผสานการใช้งาน Slack และ Salesforce CRM จะช่วยให้คุณสามารถค้นหาและแบ่งปันรายชื่อผู้ติดต่อของ Salesforce และบันทึกบัญชีและแบ่งปันรายชื่อลูกค้าเป้าหมายและโอกาสต่างๆ ได้ บทความ KB Slack นี้จะอธิบายถึงตัวเลือกสำหรับการผสานการใช้งานระหว่าง Salesforce และ Slack และวิธีการติดตั้งการเข้าถึง Salesforce CRM จากไดเรกทอรีแอปของ Slack
การผสานการใช้งานกับแอปบุคคลที่สาม
บริการการผสานการใช้งานต่อไปนี้ใช้งานได้กับ Slack และ Salesforce เรายังไม่ได้ทำการตรวจสอบ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังหากคุณตัดสินใจใช้:
- Zapier คือเครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพสำหรับการผสานบริการออนไลน์ใดก็ได้เกือบทั้งหมดเข้ากับบริการออนไลน์อื่น ซึ่งทรงประสิทธิภาพมากและสามารถใช้เพื่อผสานการใช้งานระบบหลายระบบเข้าด้วยกันโดยใช้กฎและตัวกรองที่มีประสิทธิภาพ
- Automate.io นำเสนอเครื่องมือที่คล้ายกับ Zapier ในการผสานการใช้งาน Salesforce และ Slack ตรวจสอบรายการทั้งหมดของการผสานการใช้งาน Salesforce กับ Slack โดย Automate
- Workato นำเสนอการผสานการใช้งานนี้ด้วย