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Customer Service AI
透過 AI 客戶支援,提供個人化體驗並節省時間。
- 使用值得信賴的 CRM 資料傳送個人化回應並建立工作摘要
- 在客戶需要時提供最佳建議
- 使用簡單的點擊界面,在幾分鐘內建立和啟動機器人

Marketing AI
引導客戶通過 Marketing AI 提供的個性化旅程。
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- 通過電子郵件內容創建快速生成和擴展相關內容
- 透過資料導向的洞察,讓潛在客戶和帳戶評分不必擔心

Commerce AI
利用值得信賴的企業 AI 來改變商務體驗。
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商業 AI 常見問題
人工智能可以通過加速決策、釋放生產力並提供更個性化的客戶體驗來幫助企業節省成本和收入增長。
雖然現今並非每個企業都使用 AI,但企業需要採用 AI 策略,以保持競爭力並與客戶相關,越來越需要。
選擇您信任的合作夥伴,並將繼續投資 AI 產品策略的合作夥伴非常重要。Salesforce 一直投資於其 AI 產品策略超過十年,並擔任全球數千家公司值得信賴的 AI 顧問。