首屈一指的 CRM 軟體非 Salesforce 莫屬
道理很簡單。 全世界已有 10 萬多家公司選擇 Salesforce 作為其 CRM 來簡化與潛在客户和客户間的聯繫方式，進而達到更大的交易量並增加營收；這是否足以讓您考慮為公司採用 Salesforce？
業界已連續數年將 Salesforce 評為最佳 CRM：
- 2009、2010、2011、2012、2013 及 2014 年《CRM 雜誌》評選 Salesforce 為最佳企業 CRM 。
- 2008、2009、2010、2011、2012、2013 年《CRM 雜誌》也評選 Salesforce 為最佳中階市場 CRM
- 2009、2010、2011、2013 年 Destination CRM 評選 Salesforce 為最佳小型企業 CRM，而 2008、2012 及 2014 年則評選為領導者。
- ZDNet 連續五年 (2011 至 2015 年) 評選 Salesforce 為 CRM Watchlist Elite
- G2 Crowd Grid for CRM 上評價最高的 CRM
- Gartner 連續四年在「CRM 客戶管理中心魔術象限」(CRM Customer Engagement Centre Magic Quadrant) 報告中將 Salesforce 定位為「領導者」。
- Software Advice 推薦的首選 CRM
業界所頒的獎項、評分和榮譽固然讓我們備感榮幸，但最重要的還是客戶對 Salesforce 的看法， 使 Salesforce 成為業界頂尖 CRM 的推手並非上述這些榮譽，而是客戶的評價和口碑：
“我喜歡 Salesforce 的地方在於，以擁有 27 名員工的小公司而言，我確信我們有機會像 Amazons 一樣傑出，成為另一個 Zappos。”
“Salesforce 讓我們與超過 60 萬的客戶有更加緊密的聯繫。”
“我們正在轉變銷售、產品供應及開發的方式，而 Salesforce 是這一切的基礎。”
“Salesforce 平台提供的遠遠不僅止於連絡人管理而已，更有大量工具，可協助我們提供最優質的服務給客户。”
“Salesforce 協助我們輕鬆將資料轉換為可行的資訊，藉此解決客户的問題。”
“Salesforce1 Platform 每年都幫我們省下數百萬美元。”
“Salesforce 讓我們的團隊能專注於創新、創意並將最佳產品推向市場， 在 Salesforce 的協助下，我們的業務成果大有斬獲。”
“我們之所以選擇 Salesforce，是因為它極具彈性，而且很容易依需自訂， 這一點對我們而言非常重要，可確保 CRM 完美符合我們的需求，且使用我們的專業術語和流程。”
“Salesforce 協助我們學校提高效率、更有效管理資源，並以最能滿足學校需求的方式來整合和共用資料。”
“第一波微型貸款正趨於成熟。 有 Salesforce 作後盾，我們便能提高創新水準，並付出更多努力，讓世界上最偏遠的角落都有機會取得金融資源。”