通過在 [Salesforce] 平台中利用密閉式審查流程，我們通過數據驅動的見解來增強業務判斷，以便在選擇合適的機會做出決策。
布萊恩·羅斯商業解決方案副總裁, 雅各布斯
將員工聚集到每個專案的單一共享視圖。
動員團隊、管理資源、追蹤專案績效，以及高效執行。
- 統一您的專案監督。 透過全方位檢視來簡化專案管理，確保所有利害關係人都可以隨時隨地與一致的資料合作並存取一致的資料。
- 強化您的營運監控。 透過即時追蹤進度、里程碑遵守以及關鍵 KPI，提高營運和投資組合的可見性。
- 整合您的資料，以獲得最佳見解。將可信任的數據和分析結合在一個單一視角，以了解獲利能力、競爭優勢、環境影響、供應商績效、執行和營運效率等事項。
- 簡化文件管理。產生和維護專案建議、RFP、合約、技術規格和專案庫的全面文件，以作為競標和建置新項目時使用的參考。
讓團隊獲得合適的出價、提高利潤率並最佳化資源配置。
利用分析和預測性和生成式 AI 功能，在業務的每個層級推動更明智的決策。
- 利用出價洞察來提高盈利能力。 解鎖您和您的團隊所需的即時資料，以識別機會、改善預測、簡化協作，以及提高節省效率。
- 管理人員和設備資源。利用 AI，在正確的時間將合適的人才與合適的專案（或競標）匹配，來改善資源分配。 利用預測分析主動管理設備和機械，以最佳化您的整體操作。
- 簡化專案和客戶旅程。管理與項目相關的查詢，並通過生成的 AI 聊天機器人提供支持。 實作自動化的 AI 量身定制的客戶旅程，幫助培養潛在客戶並推動持續參與，確保您在下一個 RFP 推出時都是首選。
- 深入了解潛在機會。分析市場趨勢和競爭對手的策略，以找出潛在的優勢。
統一資料並提高團隊、分包商和合作夥伴之間的可見性。
打破孤島、集中資料並簡化流程，以解鎖知識、改善預測、贏得正確的出價並追蹤盈利能力。
- 在一個視圖中簡化洞察。將資料整合成單一個設定檔，以更好地了解並分析獲利能力、專案狀態、人員編制和供應商。
- 優化分包商的選擇和管理。建立分包商的 360 度檢視，以根據歷史績效、CSAT 和財務指標，找出最適合每個專案的項目。
- 統一設備資料。將所有設備資料整合在一起，以更好地管理和了解需求、維護和效能。
- 強化跨平台的報告。將專案、結果、供應商和安全報告等事項整合到單一個設定檔中，以促進跨系統和資料孤島更一致的報告。
使用下列 Salesforce 產品建置您的工程和建築解決方案：
Data Cloud
啟動所有客戶資料，並為您的團隊提供相關的見解和情境資料。
Sales Cloud
利用自動化、智慧型銷售工具來提高銷售代表效率，幫助您擴展業務。
Marketing Cloud
透過跨渠道以資料為本的解決方案個性化客戶體驗並優化廣告活動
了解最新的工程和建築趨勢、見解和對話。
工程和建築業銷售部門常見問題
承包商 CRM 可讓客戶、出價和專案團隊之間進行協作，連接流程以改善決策、保護利潤並培養客戶基礎。 它提供了一種管理客戶生命週期間的互動的方法，同時推動獲利增長和卓越的營運。
建築 CRM 用於集中化數據、自動化流程、視覺化分析，並提供 AI 驅動的見解，以幫助公司贏得工作。 它還用於監控成本，最大化利潤，超越客戶期望，管理可持續性，賦予員工的能力，以及具備未來的公司。
承包商和建築 CRM 為公司提供可信賴的平台來統一其數據，以便他們可以通過主動、數據驅動的指導來提供一流的客戶體驗，使用自動化和 AI 將重點轉移到高價值營運，並推動基於新技術的增長。
Salesforce 每年都被各種組織一直排名為 #1 的 CRM 提供商。 Salesforce 擁有從最大企業到中小型企業使用我們的解決方案的工程和建築客戶。
首先，考慮您的特定業務需求。 Salesforce 為工程和建築公司提供 CRM，幫助管理風險並推動高效成長。 我們可自訂的整合式平台加上 AI 功能，使其成為尋求現代化的公司的理想解決方案。
