提供更高的客戶滿意度、銷售效率和整體業務績效。
使用房地產 CRM,讓代理商和經紀人提高客戶滿意度,提高銷售效率,並實現更好的整體業務績效。 簡化流程、最佳化營運,並建立高度個性化的客戶體驗。
- 通過自動化提高效率。透過自動化工作流程來提高生產力,這些工作流程可移除猜測、增強員工體驗並標準化流程。
- 更好地吸引客戶。創建個性化的行銷旅程,吸引客戶、培養關係並注入長期忠誠度。
- 將團隊合併在連線工作區中。在一個集中的位置將行政辦公室與現場團隊和合作夥伴連接。
- 快速對變更的數據做出反應。利用即時分析追蹤關鍵指標,讓團隊有彈性,快速有效地管理風險。
為賣家、經紀人和代理商提供有影響力的見解。
向賣家、經紀人和代理商提供見解,使每次互動更有效。 強大的房地產客戶關係管理系統可讓您透過可自訂、預測性和生成的 AI 體驗來加強資料。
- 促進銷售成功。使用即時預測指導經紀人、代理商和賣家完成交易、自動化銷售流程並建立更強大的關係。
- 在上下文中提供建議。在客戶支援和現場互動期間提供相關資訊,以更快地解決問題、發掘升售機會,並提升客戶體驗。
- 輕鬆擷取資訊。自動彙總通話、會議和案例詳細資訊,以提高生產力,並建立能夠賦予經紀人和代理人的知識庫。
- 簡化工作。使用 AI 生成的合約、電子郵件和通話摘要提高生產力。
大規模建立個人化互動。
透過團隊、分包商和第三方系統的完整、統一視圖,個性化每個互動。 使用直接在工作流程中的連接數據豐富每個觸點。
- 建立整合的客戶個人檔案。跨多個系統連接和協調資料,以建立統一的客戶設定檔。
- 安全地分享客戶數據。將受眾擴展到可信任的合作夥伴,並啟用隱私安全的見解。 按品牌、部門和地區組織和保護您的資料,以執行獨特的業務流程。
- 合併外部資料來源。透過安全存取第一方和產業資料,實現更智慧、更有效率的 AI。
- 提供一個統一的體驗。透過更完整、更完整的資料集來加強整個組織的行銷、銷售、服務和營運體驗。
使用以下 Salesforce 產品打造您的房地產解決方案:
Data Cloud
啟動所有客戶資料,並為您的團隊提供相關的見解和情境資料。
Marketing Cloud
透過跨渠道以資料為本的解決方案個性化客戶體驗並優化廣告活動
Sales Cloud
利用自動化、智慧型銷售工具來提高銷售代表效率,幫助您擴展業務。
Net Zero Cloud
利用完整的 ESG 管理解決方案追蹤、管理和報告可持續發展資料。
了解最新的房地產趨勢、見解和對話。
房地產銷售部門常見問題
房地產 CRM 管理行銷、交易管理和客戶服務的客戶互動,使用數據來改善決策、效率低和利潤。 它可讓您在整個生命週期中管理客戶互動,同時推動獲利增長和卓越的營運。
Salesforce CRM 是以潛在客戶、聯絡人、帳戶、機會、宣傳活動等物件組織。 您的實施團隊可以使用這個現成結構,然後根據您的特定術語和需求進行調整。
Salesforce 每年都被各種組織一直排名為 #1 的 CRM 提供商。 Salesforce 擁有商業和住宅房地產客戶,從最大的企業到中小型企業使用我們的解決方案。
作為經紀人或房地產經紀人,擁有 CRM 可以非常有利,具有洞察力且可操作的數據在指尖;發送自動化電子郵件以進行房地產培育;在一個地方跟踪互動,筆記和交易;確保一致且專業的溝通;並有效地管理您的工作。
首先,考慮您的特定業務需求。 Salesforce 為房地產公司提供 CRM,幫助管理風險並推動高效成長。 我們可定制的整合式平台加上 AI 功能,使其成為尋求現代化的房地產公司的理想解決方案。