觀看夢力量 MuleSoft 主題演講:" 為自主人工智能建立基礎 "

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讓任何團隊能夠自動化工作流程並連接應用程式和資料。

MuleSoft Composer for Salesforce 使 Salesforce 管理員可以輕鬆連接孤立的資料,並在多個應用程式中自動執行流程,而非程式碼。 這意味著管理員不再需要學習如何編碼或使用複雜的 IT 工具來完成其高優先級項目。

MuleSoft Composer 產品圖片展示了將數據整合在一起的能力。

快速編寫自動化工作流程。

只需點擊幾下,只需按幾下即可將手動的多步驟流程轉換為事件式自動化,無需編碼。 讓業務團隊輕鬆與 IT 合作,並使用 IT 建置的資產和範本快速啟動自己的整合專案。

MuleSoft Composer for Salesforce 產品圖像展示了創建自動化工作流程的能力。

輕鬆提供 Customer 360 體驗。

直接從 Salesforce 中連接企業中的客戶和員工流程。 解鎖 Salesforce 360 並在一般應用程式中自動化業務流程,直接從 Salesforce 中進行自動化。

MuleSoft Composer for Salesforce 開箱即用連接器

使用現成的連接器變得輕鬆自動化。

管理員可利用引導體驗和內建的最佳實踐,直接投入並建立以事件為基礎的自動化功能,從而在銷售、服務、員工體驗等方面發揮價值。 我們現成的連接器使業務團隊能夠使用點擊,而不是程式碼存取由 IT 管理的資料,無需再等待開發資源。

MuleSoft Composer 常見問題

Composer for Salesforce (Composer) 可讓您輕鬆建立資料流程自動化,使用點擊而不是來自 Salesforce 組織內的程式碼。 當您建立安全程序來連接儲存在不同系統中的信息時,您可以建立即時、整合的客戶和業務視圖。

若要使用 Composer 自動化程序,您可以建立一個包含程序中的每個步驟的流程:

  • 選取您從系統 (例如 Google 試算表、Tableau、工作日或 Salesforce 組織) 指定的資料
  • 對資料執行動作,例如將其複製到另一個系統
  • 選擇觸發流程的時間 — 當發生某些事情,例如對記錄或列進行變更,或在您指定的時間間間隔時間。 流程可以根據您的業務需求一樣簡單或複雜。

報價至現金(ERP 整合)

通過自動化和簡化報價到現金流程來提高效率並提高銷售生產力。 例如,在 Salesforce 商機關閉後,自動在 NetSuite 中建立銷售訂單,並在 Slack 中自動通知帳單團隊。 如需詳細資訊,請參閱具有 MuleSoft Composer Trailhead 模組的 NetSuite 自動化。

案例升級(票務系統整合)

透過自動化支援案例管理和通知,加快升級和解決案例。 例如,自動建立 JIRA 票並自動傳送 Slack 通知,以組織 Service Cloud 或 Zendesk 的緊急支援案例和優先順序,以簡化代理程式、工程和 DevOps 之間的通訊。 如需詳細資訊,請參閱具有 MuleSoft Composer Trailhead 模組的 Jira 自動化。

從銷售部隊轉換為銷售部隊

連接和同步多個 Salesforce 機構之間的數據。 例如,在一個 Salesforce 組織中建立或更新物件,並將變更同步到另一個 Salesforce 組織。 如需詳細資訊,請參閱使用 MuleSoft Composer Trailhead 模組的組織之間的自動化。