在Salesforce Platform上打造未來

歡迎來到由Salesforce Platform驅動的企業AI大膽新未來。這是一個統一的中繼資料平台,能整合您的企業資料、AI、安全性和隱私權、管理分析、自動化、整合以及低程式碼開發功能,協助您快速安全地建立各項代理和雲端代理

當您在Salesforce上建立、自訂和保護您的Agentforce和Customer 360時,不僅能賦予員工強大能力,更能為客戶提供卓越體驗。讓服務開啟您的未來。

{Agentforce}產品平台圖片
的服務專員

Agentforce

人類能和服務專員一同推動客戶成功。建立並自訂可自主作業的服務專員,為您的員工和客戶24/7全年無休提供協助。

資料

Data Cloud

在每個接觸點啟用Salesforce應用程式中的所有客戶資料,並在工作流程中獲得相關的洞察力和情境資料。

AI

Einstein

運用全球首屈一指的CRM AI,並結合您的客戶資料,安全建立可自訂且具備預測性的生成式AI體驗,滿足您所有的業務需求。

流程

自動化

整合並連接您的系統,安全地將人員、組織和系統間的業務流程自動化,以提高生產力。

整合

MuleSoft

安全地連接任何資料、系統或AI模型。使用整合式中繼資料,強化CRM應用程式和代理,並讓它們在使用上更流暢一致。

探索Salesforce Platform如何以速度、擴充能力和IT成本效益來協助客戶

27 %
加速流程
Salesforce Platform可協助IT主管、管理員和開發人員在建立並自動化流程上加速27%。*
1.9T
每週AI成果
Salesforce提供IT所需的規模,每週可產生超過2兆個AI成果。**
25 %
減少IT成本
客戶報告在導入Salesforce後,IT成本降低了25%。***
IT頁面階段後面有著熱帶植物和花卉。

閱讀《IT 報告現況》第三版,其中包含了來自全球4,000多名IT領導者的見解和趨勢。

Salesforce Platform常見問題

應用程式開發平台是開發人員用來建置、測試、部署和管理軟體應用程式的一組工具、架構、程式庫和服務。這些平台提供了一個全面的環境,可簡化開發過程並促進開發團隊之間的合作。

應用程式開發平台的目標是為了簡化和加速軟體開發生命週期,讓開發人員能有效率地建立強大且可擴充的應用程式。

判斷您的企業是否需要應用程式開發平台,涉及評估您的特定需求、目標以及所要開發之應用程式的性質。如果您的企業需要具有複雜功能的自訂應用程式,開發平台可以提供工具和框架來簡化開發流程。

應用程式開發平台提供各種優勢,可以提升軟體開發過程的效率、速度和整體成功狀態。這些優勢包含:更快的開發時間、一致性和標準化、提高協同合作和團隊生產力,以及節省成本。

選擇合適的應用程式開發平台,涉及定義您的業務需求、瞭解開發團隊的技能,並考慮擴充能力、整合能力和安全性功能等因素。如果您希望在整個組織中實現應用程式開發大眾化,並提高效率和生產力,則應考慮低程式碼開發平台,該平台包含整合式資料、AI和自動化,並內建於Salesforce主要業務應用程式中,範圍涵蓋銷售、服務、行銷、商務和各個產業。

平台入門版的起價為每位使用者每月25美元。平台進階版的起價為每位使用者每月100美元。每個等級包含:自訂物件、流程自動化、Lightning 應用程式產生器、AppExchange、員工身分識別,以及可自訂報告和顯示面板。