AI + Data + CRM讓每一刻都變得更有價值
贏取客戶。更有效率地互動。增加收入。
這是建立持久關係的數位行銷。
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利用Marketing Cloud使您的支出帶來更進一步的收穫
運用資料解放客戶價值
使用單一事實來源，提供能真正讓客戶和您的企業受益的資料導向互動。
即時個人化每個時刻
透過跨通路與團隊的即時資料，即時與客戶交流。
跨通路將互動自動化
將電子郵件、網頁、行動裝置等互動方式自動化，進而節省時間與支出。
最佳化效能與支出
憑藉整合AI導向分析，獲得您需要的深入見解和想要的成果。
每個時刻都很重要。您的資料必須跟上腳步。有了Salesforce提供的數位行銷軟體，您就能達成目標。
無論是企業級電子郵件行銷、行銷自動化、數位廣告、資料管理、資料分析或任何其他項目Salesforce都能滿足您的需求。
將客戶放在行銷的第一位
為每位客戶設計人性化的時時刻刻，激勵行動和忠誠度。用人工智慧推動每一次的互動，從廣告到帳戶導向的行銷，從電子郵件到電子商務，從社交到服務等等。
全方位掌握每位客戶的情況
將您的所有資料連線，深入瞭解您的客戶，以全新的方式和相關的訊息展開互動。
使用快速、有彈性且可擴充的平台
憑藉即時洞察見解，配合客戶的速度，並透過實際可行的分析技術達成最佳績效。
運用Salesforce CDP深入瞭解客戶資料並採取行動
對待客戶時要像你們已經是認識多年的老朋友一樣
讓您比以往更加瞭解客戶
為客戶在品牌體驗歷程中的每一刻增添個人特色
隨時調整行銷活動以提升績效
查看Salesforce為行銷人員設計的產品
“業務團隊之間的溝通變得更緊密，用戶需求可以更快得到滿足。通過不斷引入創新應用，Salesforce 還幫助我們在產業間保持領先地位。”
加入全球最創新的品牌行列
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人人都能找到合適的產品
數位優先行銷人員適用的數位解決方案
Marketing Cloud Customer Data Platform
使用客戶資料平台來統合、區隔、啟動及分析您的所有資料。
Marketing Cloud Personalisation
在每個接觸點提供一對一的即時客戶體驗。
B2B製造需求
您的B2B客戶需要專屬的個人化體驗，並與您建立關係。
Marketing Cloud Account Engagement
在單一平台上結合行銷與銷售，實現 B2B 行銷自動化。
Marketing Cloud Intelligence
使用單一平台管理所有行銷資料、投資、KPI 和決策。
瞭解Salesforce為何能領先群雄
Gartner認定Salesforce為2021年多通路行銷中樞的魔力象限領導者
Nucleus認定Salesforce為行銷自動化領域的領導者
Forrester在《The Forrester Wave™》中認定Salesforce為領導者：企業行銷軟體套件，2021年第2季
透過Salesforce探索行銷產業的最新資訊
市場行銷資源
獲取豐富的行銷資源來打造優質銷售體驗，推動您的職業生涯向前邁進
報告
查看從全球近 5,000 名領先行銷者收集而得，有關資料、人工智慧 (AI) 等領域的頂尖行銷趨勢與洞察分析。
報告
大幅翻轉的商業環境促使客戶和品牌重新建立連結方式。您可通過我們最新的客戶聯繫報告了解客戶在新常態下的期望與考量，從而提供更彈性的個人化服務與體驗。
報告
借助Salesforce提供的創建電子郵件內容的5個模版，用獨一無二的行銷內容滿足電子郵件訂閱者的需求，提升您電子郵件行銷的影響力。
報告
在疫情時期，將電子郵件行銷推入市場出現新的挑戰。我們收集了50條經過實踐檢驗的技巧來幫助您獲得電子郵件行銷的成功。
常見問答集 (FAQ)
行銷自動化是一種技術，可自動跨多個通路管理行銷流程和多功能行銷活動。其目標是改善銷售漏斗的效率，從潛在商機到銷售整備度皆包含在內。
行銷自動化可讓企業開發潛在客戶、達成銷售，並培養既有的客戶關係，同時改善效率並減少對人工處理作業的依賴。
行銷自動化能協助您讓銷售與行銷團隊保持一致、帶來更高品質的潛在客戶，並以更聰明的方式使用您的資料，將客戶旅程個人化。探索Salesforce Marketing Cloud，進一步瞭解行銷自動化的優點。
Salesforce的電子郵件行銷工具
各種大小規模的企業都能運用Marketing Cloud的專業級電子郵件行銷工具拓展業務。即使是小型企業也能使用自動化行銷工具，在吸引新客戶之餘，同時經營既有的客戶，完全無須聘僱行銷大軍。採用Marketing Cloud的電子郵件行銷工具，規劃、個人化和最佳化客戶互動歷程，更進一步瞭解客戶並評估行銷成果，將每一分行銷預算充分用在刀口上。