Salesforce 為所有付費客戶帶來 Slack AI。
瞭解更多 >
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發現一種全新的工作方式,讓團隊跨越終點線。
靈活的通道架構、強大的生產力工具,以及專為每個角色和團隊打造的 AI。
在無限的公共和私人渠道共同合作。
輕鬆協調和對齊,以便在靈活的渠道中與所有人一起更快地合作。使用 Slack canvas 建立、策劃並與團隊共享資訊,並與團隊分享資訊,並與群眾和剪輯即時或非同步溝通。使用 Slack Connect 將 Slack 中工作的所有力量帶給外部利益相關者。
將討論專案、客戶或主題集中,並在通道中跨組織界限進行協作。當您的團隊共享檔案、為對話做出貢獻,並在通道中連接應用程式時,他們自然會將其添加到可搜尋的公司知識庫中。
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當您快速需要更多資訊、提出問題或即時做出決定時,與團隊合作,而無需在日曆中新增另一次會議。

可選的屏幕共享和成績單,為您的團隊創建短視頻或語音錄製,以提供完整內容。在直接訊息或頻道中分享剪輯片段,讓您的團隊在有時間時間播放和重播。

將外部利益相關者從收件箱中帶到 Slack Connect。與合作夥伴、供應商和客戶完成您在 Slack 中所做的一切,並放心,您在安全且符合規範的環境中共享檔案和資料。
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使用 Slack 中的 AI 更聰明地工作,更快速地工作。
Slack AI 可幫助您快速準確地獲得答案,加快了解您錯過的內容,並每天做出更好、更明智的決策。
隊友快速獲得簡潔且易於確認的答案,以方式詢問 Slack AI 一個問題,Slack AI 會搜索您的數據,並通過內聯引用提供自然熟悉的回應,讓您在需要時獲得更多詳細信息。請 Slack 尋找您的檔案、為您提供對話的內容,並指向合適的人員來推動您的業務發展。

只需點擊一下,您就可以重新整理頻道並總結討論串,以細分您可能錯過的任何重要信息。Slack AI 與瀏覽器中使用免費生成 AI 工具的經驗不同,因為它可以智能地摘錄和解釋 Slack 內的公共渠道和對話的相關知識。

透過將頻道新增至回顧,即可隨時掌握頻道錯過的內容。釋放時間篩選消息,並保持側邊欄整潔有序。

由於您的數據永遠不會離開 Slack,因此它在我們的安全環境中保持 100% 的保護。這不僅為您創建更高質量的內容,而且還確保您的數據安全,並且永遠不會共享。Slack AI 完全在我們值得信賴且安全的平台內運行,因此您的數據始終在您的控制之中。

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使用 Slack 中的可配置解決方案和可搜尋性,加速工作並幫助團隊專注。
在 Slack 中使用清單、畫布和搜索進行的對話環境中向前進行工作,即可完成工作,而無需在應用程序之間切換上下文或切換。
從行銷宣傳活動到產品發布和內部啟動,您的業務始終在追求下一個目標。捕捉和結構對話中最重要的部分,更快完成。在欄或 " 欄位中記錄專案詳細資料,例如任務擁有者、截止日期或其他檔案,以視覺化需要完成的所有工作。" 自動化請求並分類各項功能的待辦事項,從法律核准到幫助台請求。在 Slack 之間共享列表非常順暢,只需單擊一下即可輕鬆邀請您的隊友或在頻道中共享列
表。
畫布可以在直接消息和渠道中找到,您可以在其中收集、策劃並與團隊共享信息。從現成的模板開始,複製以前的畫布,或創建自己的畫布。Canvas 適用於員工入職、每月電子報、辦公室外保障計劃等。嵌入強大的工作流程,以自動化複雜的流程,並讓您的團隊能夠尋找並採取行動資訊,以提高生產力。

使用針對每個專案、方案和流程的預先製作範本,讓您無需猜測。使用範本,您可以立即建立新的頻道,其中包含預先設定的畫布、清單和工作流程,讓您的團隊可以更快地協作並推動工作。範本是針對最常見的使用案例建立,因此無論您是管理專案還是對說明請求進行分類,都可以開始工作,而無需從頭開始。

當工作在通道中發生時,自然就是建立組織的集體知識。使用 Slack 中的代理程式搜尋功能,一旦隱藏在電子郵件執行緒中的資訊就會被解鎖,讓團隊從中學習並提高其績效。Slack 在公共通道中搜索對話,並顯示連接的應用程序和自動化中找到的數據。
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利用 Slack 的力量擴大全球 #1 CRM 的影響力。
將 Salesforce 和 Slack 合作,對於專注於兩個核心領域有價值:盡可能多地自動化並使跨職能利益相關者能夠更快地做出更好的決策。
謝麗爾·安德森數位工作場所及解決方案經理, 里維安
透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家,充分利用 Slack。

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自動化與 AI 常見問題
Slack 中的自動化有助於提高每個業務領域的團隊績效。使用 AI 支援的工作流程,Slack 客戶可以自動化管理任務,例如每週的備用和核准,從而釋放時間進行更具策略性或創意的工作。
Slack 工作流程是自動化流程的核心部分。它們很容易創建,具有許多無和低代碼選項。Slack 客戶使用工作流程來執行諸如管理 scrum 活動、在銷售和服務部門內進行溝通以提高客戶滿意度等事情。
Slack 與超過 2,600 個應用程序集成,包括與 Salesforce Customer 360 解決方案的深度集成。這些整合可為您所有業務領域發揮客戶數據和洞見的力量,並且您可以通過 Slack 應用程序目錄一鍵連接團隊使用的所有企業應用程序。
2023 年工作狀況報告對超過 18,000 名工人進行調查。結果發現,採用 AI 的人們報告更高 90% 的生產力水平,但目前只有 27% 的公司使用 AI 工具來幫助提高效率。Slack 的 AI 策略讓公司能夠利用其歷史知識與生成人工智慧,以幫助提高生產力並推動決策。