


Slack (科技業)
- 使用 AI 支援的平台,可將流程自動化、團隊和應用程式,並賦予頂尖人才的能力,更快地將產品帶給客戶
- 透過 Slack 中的可見性、任務自動化和 CRM 資料加速交易並最佳化合作夥伴互動
- 使用無程式碼自動化,更快大規模解決案例、減少升級,並與專家一起即時交流

Slack (金融服務)
- 將您的團隊、技術和流程整合在一起,加快批准並自動執行重複性工作
- 透過即時檢視客戶資料和相關情境,建立更深入的關係
- 讓團隊能夠安全地溝通並符合業界和國際合規標準,例如 FINRA、FedRAMP、ISO/IEC 和 GDPR

Slack 適用於 醫療保健業 和 生命科學
- 利用可配置 HIPAA 的生產力平台自動化例行程序,並快速找出適合的臨床護理專家
- 通過與外部合作夥伴整合關鍵會員服務應用程序和群集案例,提高滿意度和 NPS
- 簡化多個臨床試驗站點和合作夥伴之間的協調,並讓關鍵現場資訊輕鬆存取

Slack 適用於 零售業 和 消費性商品業
- 將您的團隊、技術和流程整合在一個地方,打破孤島並自動執行例行任務
- 整合即時 CRM 資料,提供個人化體驗,讓顧客回來尋找更多
- 使用員工喜愛的產品功能,加速入職、增加參與度並減少耗損

Slack (通訊業)
- 利用自動警示立即解決訂單問題,並與專家一起進行分類
- 與客戶和合作夥伴即時聯繫,以加速交易支持、合約和批准
- 整合主要工具和 AI 驅動的工作流程,以改善產品管理流程,並加快產品構想、開發和推出速度

Slack (媒體業)
- 透明度讓廣告銷售和營運更快地規劃、銷售和執行有效的廣告活動
- 透過無程式碼工作流程和 AI 支援的平台,提升內容構思、製作和分發功能
- 直接聯繫團隊與主要利害關係人,以更快地協調、疑難排解並滿足客戶期望

Slack 適用於 製造業 和 汽車業
- 透過單一檢視客戶資料,提高生產力、降低成本,並提供一流的體驗
- 使用自動化輕鬆統一不同的系統、團隊和流程
- 透過與外部合作夥伴建立聯繫,將整個生態系統整合

Slack (公營機構)
- 在多個機構之間進行協調,以減少會議
- 為新僱員和承包商建立自動化學習途徑,並立即分享機構知識
- 設定行動指揮中心,將所有警示、回應人員、機構和補救工具整合在工作流程和整合支援的一個安全空間中
如果您沒有在業務中使用 Slack,則表示您錯過了明確的贏家。 Slack 是 Spotify 廣告銷售的生產力平台。 我們通過 Slack 和 Salesforce 推動越來越多的業務,這對我們的團隊提供了重大價值。」
斯蒂芬·薩茨伯格業務策略及營運總監, Spotify
Slack 產業常見問題
是的。您可以在 Slack 中安全地討論機密信息。Slack 提供多種方法來確保您的信息,對話和文件保持安全。Slack 在每個層級提供企業級安全性,並遵守多種合規認證,包括 SOC 2、SOC 3、ISO/IEC 27001 等等。Slack 符合 GDPR 規範,可以設定為 FINRA 合規性。它已獲得 FedRAMP 中級版授權。
此外,Slack 還提供許多安全功能(例如企業金鑰管理),可讓管理員控制資料加密的細節。您也可以將自己的安全工具與 Slack 整合,以在檢測到威脅時獲得即時通知。
我們的 GovSlack 產品旨在滿足必須遵守 FedRAMP 高級的聯邦機構、承包商和合作夥伴的需求。此等級可讓您共用機密資訊和工作負載,包括「受控制的未分類資訊」。
對於 Salesforce 客戶,Slack 可以幫助您充分利用現有的 解決方案。Customer 360 它讓每位員工在何時何地方都能找到關於客戶的真相信息。
Slack 的深層Sales Cloud 和Service Cloud 整合正在重新構想 AI 生產力時代的銷售和服務,利用 Einstein 解鎖 CRM 資料,以獲得預測洞察,甚至產生下一個最佳動作和回應,同時使用工作流程自動化來降低賣家和服務代理的管理費用。
開箱即可與Slack 2,600 多個應用程序集成。它還為用戶提供無代碼工具,用於組裝和運行 工作流程自動化 ,並使用他們每天使用的應用程序,而無需離開Slack 。
Slack 使用我們的 開放 API 和低程式碼工具讓您的技術團隊進一步強化, 以建置自訂應用程式,並編寫可在整個組織中共享和部署的工作流程模組。