WhatsApp Marketing: seu guia com melhores práticas e tendências
Com a digitalização dos negócios, o profissional de marketing cada vez mais tem um duplo mandato nas empresas: o crescimento de receita e a experiência do cliente. Neste cenário, o WhatsApp é uma grande oportunidade para transformar a experiência na era digital e criar relacionamentos de confiança: comunicando-se com relevância no canal preferido dos brasileiros.
Grandes corporações agora sentem a pressão de oferecer experiências e comunicações por WhatsApp assim como pequenos estabelecimentos comerciais já fazem – porém, com o desafio de escala e inteligência, respeitando as regras e governança do canal e estratégias de segmentação que inibam custos sem necessidade e tragam resultados.
Para ajudar você a dominar esse novo canal em sua estratégia de Marketing, reunimos no research WhatsApp Marketing:
- Como o marketing conversacional está mudando as perspectivas das empresas
- Como adotar uma estratégia de marketing conversacional
- Futuro e tendências
- E muito mais!
Se você estiver apenas considerando adotar o WhatsApp em sua estratégia de Marketing e Comunicação ou se quiser aprimorar o seu uso do canal, este livro digital ajudará você!