Torne os clientes o foco de cada experiência de seguros
Gerencie redes e produtores com melhor acesso aos dados. Conecte o front, middle e back office para oferecer um atendimento ao cliente excepcional e manter-se atualizado sobre as normas de conformidade.
Coloque os membros no centro de cada experiência de atendimento médico
Seguro de última geração
Ofereça um serviço personalizado para aumentar a satisfação e a retenção de clientes em um mercado altamente competitivo. Melhore os processos de seguro digital, lance produtos mais rapidamente e obtenha excelência operacional com uma abordagem voltada para o cliente.
Plataforma de seguro digital
Permita o desenvolvimento de produtos, cotação, subscrição, administração de apólices, reivindicações e muito mais. Nossa plataforma de seguro modular oferece uma solução de gerenciamento completa com as operações de seguro mais importantes. Ou então, você pode usá-la em seu sistema atual.
Administração de produtos de seguro
Impulsione o desenvolvimento de produtos centrados no cliente, a classificação de apólices, a automação do fluxo de trabalho e muito mais em uma plataforma digital de código baixo. Combine com os produtos complementares disponíveis para criar uma solução personalizada que impulsiona suas operações de seguro.
Administração de apólice
Gerencie todo o ciclo de vida da política, desde a cotação, subscrição, emissão, endossos, faturamento, renovações e comissões. Nossa solução flexível permite a implantação completa ou pode ser integrada ao seu sistema de políticas atual.
Gerenciamento de declarações
Obtenha gerenciamento de declarações ágil e completo para aumentar a satisfação do cliente e melhorar a eficiência operacional. O gerenciamento de declarações tem suporte para implantação completa ou pode ser integrado ao seu sistema de declarações principal existente.
Seguro de vida e anuidades
Acelere a aquisição de segurados com processos inteligentes de busca de fatos, cotações, aplicações e subscrição. Forneça transações de serviço guiadas de maneira simples, seja na central de atendimento, na Web, no desktop dos agentes e em dispositivos móveis.
Centros de atendimento
Reduza os tempos de atendimento e aumente a eficiência de novos representantes com transações guiadas sem esforço.
Seguro de grupos
Atender às necessidades complexas de seguro de grupos, desde cotação e inscrição até transações de serviço guiadas e omni-channel.
Conecte seguradoras e segurados com o Financial Services Cloud.
Descubra como a Pacific Life melhora o envolvimento do cliente em seus negócios de varejo nos EUA.
“A integração eficaz de canais em atividades de marketing, vendas e serviços é essencial para proporcionar uma experiência positiva e de reforço da marca em cada ponto de contato no relacionamento com o cliente.”
Conheça as vantagens da Salesforce para o setor de seguros.
WEBINAR
Veja como as empresas de mídia podem oferecer experiências personalizadas e engajadoras para o consumidor.
WEBINAR
Como a Salesforce e o IVANS oferecem soluções automatizadas de subscrição
