Tudo sobre CRM para Pequenas Empresas: tire suas dúvidas

O CRM não é apenas para grandes empresas. Pelo contrário, desde startups até pequenas empresas podem (e devem) utilizar o CRM para alavancar dados de clientes e acelerar o crescimento.

Defendemos que o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), muito mais do que uma ferramenta, pode ser o segredo da estratégia que transforma uma startup em uma empresa forte, vibrante e em rápido crescimento.

Garanta o melhor CRM para pequenas empresas com a Salesforce! Aqui oferecemos uma série de conteúdos educacionais que vão te ajudar a descobrir que a pergunta a ser feita não é "devemos usar o CRM?", mas sim "por que não estamos usando o CRM?".

VEJA EM AÇÃO
 
 
Criamos esse espaço para ajudar os profissionais de áreas diferentes a desenvolver seus conhecimentos de negócios. Confira os conteúdos que preparamos para você aprender sobre CRM e entender os conceitos básicos de vendas, atendimento ao cliente e tecnologia com foco em melhorar a experiência do cliente e, consequentemente, ajudar a sua empresa a vender mais.
 
Comece a Usar

Por que preciso de um CRM?

Faça o download deste e-book e saiba por que CRM é essencial para o crescimento de seu negócio!

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Como decidir qual o CRM certo para você

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Fatores de Crescimento para Pequenas Empresas

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Turbine o engajamento em instituições sem fins lucrativos e mais

Retribuir para a comunidade faz parte do nosso DNA. Uma das formas de fazer isso é colaborar com organizações sem fins lucrativos, negócios sociais e outras instituições que transformam.
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Por que Salesforce?

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Up-Sell e Cross-Sell: saiba o que são e como aplicar na sua empresa

Estas estratégias de crescimento de vendas podem melhorar a experiência do cliente e ajudam a entender as necessidades do consumidor para, consequentemente, aumentar as vendas.

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Jornada do Cliente

Como a Salesforce ajuda startups com o sucesso do cliente

Alcançar o sucesso do cliente é um desafio para todos os perfis de empresas. Startups e pequenas empresas podem usar a agilidade e integração entre áreas como um diferencial para encantar clientes.

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Projeção de Vendas: Por que sua empresa deve fazer este cálculo

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Cases de Sucesso

Confira como as empresas 7sherpas, Empiricus e Novus se encontraram, conquistaram e mantiveram seus clientes com a Salesforce.
 
 
Empiricus
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7sherpas
A empresa decidiu adotar uma solução de CRM para suportar as funções de vendas, atendimento ao cliente e operações internas. O produto escolhido foi o sistema de vendas Sales Cloud, ferramenta da Salesforce focada em automatização de vendas.
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Urban Systems
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Veja como o Salesforce pode expandir seus negócios.

Descubra como a Salesforce está comprometida com seu sucesso. Saiba como podemos ajudá-lo a encontrar, conquistar e manter seus clientes para sua empresa continuar crescendo.
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