Ein Partner-Hub mit Links zu Lernen, Vertrieb, Marketing und Analysen. Ein Pop-out enthält die Partneranalysen und die Pipeline des bzw. der Vertriebsmitarbeiter:in.

Partner Relationship Management

Schaffen Sie eine skalierbare Partnererfahrung mit einer PRM-Software, die direkt in Ihr CRM integriert ist. Binden Sie jeden Ihrer Partner mit personalisierten Vorlagen und Vertriebs-, Marketing- und Service-Tools ein – alles unterstützt durch Ihre Daten und KI in Ihrem CRM. Automatisieren Sie Vertriebsprozesse, Marketingfondsanfragen, Rabatte und Servicefallmanagement. Einfaches Co-Selling über CRMs hinweg.

Verkaufen Sie vom ersten Tag an mit Partnern.

Verbinden Sie Partner mit tollen Angeboten durch Deal-Registrierung und Automatisierung des Lead-Routings. Helfen Sie Partnern, schneller zu arbeiten, indem Sie ihnen KI-generierte Einblicke geben, welche Leads und Opportunities am wahrscheinlichsten abgeschlossen werden. Machen Sie es ihnen leicht, mit der Echtzeit-Nachverfolgung in Pipeline Inspection genau zu bestimmen, worauf sie sich konzentrieren müssen.

Eine Partnerportal-Vorlage enthält Einstein-Empfehlungen, ein Diagramm der erfolgreich abgeschlossenen Geschäfte und ein Scoreboard. Ein Pop-out enthält Vorlagenkomponenten.

Mit Partner Connect machen Sie es Partnern leicht, sicher zu arbeiten und Deals von jedem beliebigen CRM aus zu verfolgen. Erhalten Sie automatisierte Updates zu Co-Selling-Deals in Echtzeit und sorgen Sie für Transparenz bei Partnern und ihren Teams. Bewahren Sie die Datenintegrität und reduzieren Sie doppelten Aufwand, indem Sie festlegen, welche Felder freigegeben und welche Felder automatisch synchronisiert werden.

Marketing-Hub eines Partners mit Optionen zur Beantragung von Marketingmitteln für Kampagnen sowie Fenstern für Informationen zu Kampagnennachrichten und E-Mail-Vorlagen.

Aktivieren Sie den Partnerverkauf mit sofort einsatzbereiten Dashboards und Berichten, die direkt aus dem CRM gespeist werden. Geben Sie Partnern Zugang zu KI-generierten Erkenntnissen über das Umsatzpotenzial und die nächsten Schritte, um mehr Erfolge zu erzielen. Verfolgen Sie Partnergewinne und -chancen direkt in der Sales Cloud.

Ein Slack Bildschirm mit einem Partner-Channel und einem Update eines Geschäfts mit Pop-outs zu den nächsten Schritten und einer Channel-Zusammenfassung.
Eine Partnerportal-Vorlage enthält Einstein-Empfehlungen, ein Diagramm der erfolgreich abgeschlossenen Geschäfte und ein Scoreboard. Ein Pop-out enthält Vorlagenkomponenten.
Marketing-Hub eines Partners mit Optionen zur Beantragung von Marketingmitteln für Kampagnen sowie Fenstern für Informationen zu Kampagnennachrichten und E-Mail-Vorlagen.
Ein Slack Bildschirm mit einem Partner-Channel und einem Update eines Geschäfts mit Pop-outs zu den nächsten Schritten und einer Channel-Zusammenfassung.

Vermarktung, Service und mehr mit Partnern.

Beziehen Sie Partner ein, um die Nachfrage anzuregen. Bringen Sie Partner-Marketingprojekte schnell auf den Weg mit vorgefertigten, genehmigten Marketing-Journeys und Co-Branding-Marketing-Assets, auf die sie selbst zugreifen können. Vereinfachen Sie die Ausführung von Partnermarketing durch die Automatisierung von Marketing-, Fonds- und Kampagnenanträgen. Genehmigen Sie beide direkt aus Salesforce heraus.

Pop-outs zeigen den Lead-Posteingang und die Rabattanfrage eines Partners. In einem Fenster werden Opportunities im laufenden Monate und die Bewertung angezeigt.

Unterstützen Sie Ihre Partner beim Verkauf, indem Sie ihnen schnellen Zugriff auf das nötige Wissen zur Beantwortung von Käuferfragen geben. Betten Sie nach Möglichkeit vorhandene Wissensartikel und KI-gestützte Bots ein, um den Support zu skalieren. Leiten Sie Kundenvorgänge bei Bedarf an die richtigen Kundenservicemitarbeiter:innen weiter. Ermöglichen Sie Partnern geräteunabhängigen Zugriff auf den Vertriebssupport.

Marketing-Hub eines Partners mit Optionen zur Beantragung von Marketingmitteln für Kampagnen sowie Fenstern für Informationen zu Kampagnennachrichten und E-Mail-Vorlagen.

Verwalten Sie die gesamte Partnererfahrung über dasselbe CRM, das auch für den Rest des Unternehmens verwendet wird. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über den Ablauf der Partnerarbeit mit Transparenz über Leads, Opportunities und Enablement-Engagement in einer einzigen Ansicht. Legen Sie ganz einfach Berechtigungen für Partner und interne Teams fest.

In einem Sales AI-Fenster wird der Vertriebsmitarbeiter-Prompt zum Beantworten einer Partner-E-Mail angezeigt. Eine Slack AI zeigt eine Frage eines Partners an.
Pop-outs zeigen den Lead-Posteingang und die Rabattanfrage eines Partners. In einem Fenster werden Opportunities im laufenden Monate und die Bewertung angezeigt.
Marketing-Hub eines Partners mit Optionen zur Beantragung von Marketingmitteln für Kampagnen sowie Fenstern für Informationen zu Kampagnennachrichten und E-Mail-Vorlagen.
In einem Sales AI-Fenster wird der Vertriebsmitarbeiter-Prompt zum Beantworten einer Partner-E-Mail angezeigt. Eine Slack AI zeigt eine Frage eines Partners an.
Trends in Partner Selling

9 von 10 Unternehmen arbeiten mit Partnern zusammen. Maximieren Sie ihren Wert.

In unserem Bericht „Trends in Partner Selling“ erhalten Sie neue Einblicke von 5500 Vertriebs- und Partnerprofis zu Partner-Enablement, KI und mehr.

Mit den Apps und Expert:innen unserer Partner schöpfen Sie das Potenzial von Partner Relationship Management voll aus.

Im AppExchange finden Sie Tausende von vorgefertigten Lösungen und Beratungsangeboten unserer Partner, mit denen Sie noch schnelleres Umsatzwachstum generieren können.

Accenture-Logo
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Partner Relationship Management-Software – FAQ

Partner Relationship Management (PRM) ist der Prozess der Verwaltung der Interaktionen zwischen einem Unternehmen und Partnern, die die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens in seinem Namen verkaufen, z. B. Wiederverkäufer, Distributoren und Agenten. Dabei geht es um die Zusammenarbeit mit Partnern an effektiven Partner-Enablement- und Vertriebsstrategien, die den Umsatz steigern und die Marktreichweite erweitern.

Software für Partner Relationship Management (oder Vertriebskanalsoftware) ist ein Tool, das Unternehmen beim Verwalten von Partnerbeziehungen und -interaktionen unterstützt. Es ermöglicht Unternehmen, bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten mit Partnern zusammenzuarbeiten, die Leistung ihrer Partner zu verfolgen und Partnerschulungen und -unterstützung anzubieten.

Der Verkauf über Vertriebspartner bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über Drittpartner wie Vertriebspartner, Distributoren oder Agenturen statt über das eigene Vertriebsteam eines Unternehmens. Diese gängige Vertriebsstrategie wird von vielen Unternehmen genutzt, um ihre Marktreichweite zu vergrößern und den Umsatz zu steigern.

Software für das Partner Relationship Management bietet zahlreiche Vorteile, beispielsweise erhöhte Partnerinteraktionen, gesteigerte Partner-Performance, bessere Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Partnern, optimiertes Onboarding und Schulen von Partnern sowie erhöhte Transparenz zu Partneraktivitäten und -leistung.

Je nach Branche können beispielsweise Makler, Vertreter, Händler, Vertriebspartner, Lieferanten und Distributoren Partner sein. Ungeachtet der Bezeichnung, genauen Rolle oder Branche erfordern Partner in der Regel eine Softwarelösung für Partner Relationship Management oder für Vertriebspartner

Ja! Mit der neuen PRM for Slack-App ist die Interaktion und Zusammenarbeit mit Ihren Partnern so einfach wie noch nie. Weitere Infos zur App finden Sie hier.