CPQ står for configure price quote og er en udvidelse til dit CRM-system. CPQ er skabt for at gøre salgsprocessen lettere, hurtigere og mere organiseret.
Sælgere bruger alt for lidt tid på rent faktisk at sælge. Faktisk viser vores seneste State of Sales-rapport, at sælgere bruger mere end 60 % af deres tid på administrative opgaver, som fx at udarbejde tilbud og kontrakter – det er værdifulde arbejdstimer, der kunne have været brugt på at lukke aftaler. Gælder det også sælgerne I jeres virksomhed? Så er det måske på tide at kigge nærmere på vores CPQ-løsning.
Hvad står CPQ for?
CPQ står for configure, price quote og det er en udvidelse til dit CRM-system, der gør salgsprocessen hurtigere, lettere og mere organiseret. CPQ automatiserer de vigtigste dele af salgsprocessen. De sørger for, at du sender fejlfrie tilbud og kontrakter til kunden, hjælper dig med at sammensætte produkter, der matcher kundens behov, kontrollerer rabatter og sørger for, at aftaler automatisk bliver godkendt.
Hvorfor bruge Salesforce CPQ?
I sidste del af salgsprocessen bruger man ofte dyrebar tid på excelark og emails, i stedet for at jagte det næste salg. Det kan nemt tage flere timer at få færdiggjort de sidste detaljer omkring priser og vilkår. Med CPQ får både sælgere og salgsledere adgang til data, der gør det let for dem at få alle detaljer på plads, selv i de mest komplekse salgssituationer.
Hvad er fordelene ved at bruge Salesforce CPQ?
Salesforce CPQ gør ganske enkelt salgsteamets arbejde lettere. Det gør det blandt andet ved:
At give salgsledere det fulde overblik
For mange salgsteams er salgsprocesen ret uorganiseret og det er ikke ualmindeligt, at man kommer til at sende et tilbud afsted, hvor prisen ikke er godkendt, eller hvor der indgår produkter, som virksomheden ikke længere forhandler. Den slags fejl sker, når der er datasiloer i virksomheden, som gør det umuligt at tracke, analysere og foregribe sådanne situationer. Med CPQ samler man al data på ét sted, hvilke giver både salgsledere og sælgere det fulde overblik over, hvad de kan tilbyde kunderne her og nu.
At give kunderne flere betalings- eller finansieringsmuligheder
I dag vil kunderne have maksimal fleksibilitet og det er virksomhedernes opgave at leve op til deres forventninger. Det betyder, at man som virksomhed skal kunne tilbyde nye, fleksible finansieringsmuligheder som fx abonnementsløsninger og til det har de brug for en platform, der understøtter dette. Spoiler alert: Det gør CPQ.
At styrke samarbejdet i virksomheden
Salesforce CPQ styrker og strømliner samarbejdet mellem sælgerne, der har kundekontakten, og de medarbejdere, som arbejder i kulissen for, at aftalerne går igennem. Med CPQ kan I hurtigere udarbejde tilbud og kontrakter til potentielle kunder og fakturaer bliver automatisk samlet og sendt til kunden, så I har det fulde overblik ét sted. Det giver et bedre samarbejde på tværs af afdelinger og teams i organisationen, og er i sidste ende med til at skabe en bedre kundeoplevelse.
Vil du vide mere om Salesforce CPQ? Så kan du se vores en demo Salesforce CPQ eller besøge Trailhead, hvor du kan lære meget mere om, hvordan din virksomhed kan kan få glæde af vores CPQ-software.
