Hvordan sikrer SMV’er succes i fremtiden? Svaret er en plan for fremtidig vækst. Læs med her og dyk ned i, hvordan du udarbejder en vækstplan, så din virksomhed er forberedt til fremtiden.
Planlægning er nøglen til at få overblik. Og for SMV’er er det helt essentielt at have udarbejdet planer for, hvordan der skabes vækst i fremtiden. Desværre er det ikke alle SMV’er, der prioriterer denne opgave - og det har konsekvenser for forretningen. En af de største årsager til, at SMV’er fejler, er nemlig manglende planlægning. Mange ledere har ikke nok fokus på at udarbejde konkrete vækststrategier, og det resulterer i, at hverken virksomhedens størrelse eller omsætning øges.
Hvordan kommer man så i gang med at udarbejde en vækstplan? Vi har skitseret 5 trin, som SMV’er kan følge for at skabe en vækststrategi for fremtiden.
Find, vind og behold kunder med løsninger til salg, marketing og kundeservice - alt sammen skræddersyet til små virksomheder ligesom din.
Hvad er en vækstplan?
Før vi går i dybden med, hvordan man udarbejder en vellykket vækstplan, skal vi have defineret, hvad en vækstplan består af.
En fremtidig vækstplan er ganske enkelt en plan for, hvordan virksomheder når deres mål inden for en bestemt tidsperiode. De fleste vækstplaner dækker et relativt kort tidsrum på et eller to år, men nogle virksomheder udarbejder planer, der strækker sig over en længere periode.
Vækstplaner for fremtiden hjælper virksomheder med at fastlægge deres mål og fokusere på, hvordan de når dem. Det er med til at give investorer et mere klart billede af fremtiden for virksomheden.
Læs med her og få 5 tips til, hvordan du udarbejder en fremtidig vækstplan for din SMV:
Få klarlagt, hvad der gør din virksomhed unik
Det unikke værditilbud, som også kaldes en ‘value proposition’, er afgørende for, om din virksomhed bliver succesfuld. Det gælder altså om at tilbyde noget unikt til kunderne, de ikke kan finde andre steder. Der er forskellige måder at adskille sig fra konkurrenter. Det kan være, du tilbyder bedre priser eller måske er førende inden for et bestemt forretningsområde. Det kan også være, at du tilbyder ekstraordinære kundeoplevelser eller service. Uanset hvad dit værditilbud til kunderne er, skal det være helt krystalklart for din målgruppe.
Hvis du ikke kan gennemskue, hvad der præcist adskiller din virksomhed fra konkurrenterne, er der stor sandsynlighed for, at dine kunder heller ikke kan. Sørg derfor for at have identificeret din SMV’s unikke værditilbud, så du ved, hvad der er med til at drive fremtidig vækst i din virksomhed.
Identificér den ideelle kunde
Når du er helt skarp på, hvad dit værditilbud er, kan du også identificere, hvem der kan få mest gavn af det. Det er din ideelle kunde. Med målgruppen på plads er næste skridt at finde ud af, hvordan du bedst når dem. Her gælder det om at kigge på:
Hvilke kanaler målgruppen bruger mest?
Hvordan de kan lide at engagere sig?
Hvilke budskaber de reagerer på?
Hvordan dine konkurrenter henvender sig til denne målgruppe?
Når du har indsamlet informationer om den ideelle kunde, kan du begynde at at udarbejde en omnichannel-strategi og udnytte digitale løsninger som Marketing Cloud til at nå målgruppen der, hvor de bruger mest tid.
Analysér dine indtægtskilder
En af de største årsager til, at virksomheder går konkurs, er, at de ikke genererer nok indtægter. Derfor er det helt afgørende for virksomheder, at de evaluerer deres indtjeningsstrømme og forsøger at optimere dem. Her gælder det om at kigge på, hvilke pipelines der fungerer, og hvilke der ikke gør. Det er også en god idé at analysere, hvorfor nogle indtægtsstrømme ikke giver det forventede resultat, mens andre genererer store indtægter. Man kan også se på, om der skal tilføjes nye indtægtsstrømme for at booste væksten endnu mere.
En vigtig pointe er, at analysen af dine indtægtskilder ikke bør være en engangsforestilling. Det skal være en regelmæssig begivenhed, der bliver foretaget i virksomheden. Nye teknologier og ændret kundeadfærd kan påvirke eksisterende indtægtskilder både negativt og positivt. Derfor er det vigtigt at overvåge dem regelmæssigt og foretage nødvendige justeringer, når der sker ændringer på markedet.
Lær fra konkurrenterne
Når man starter en virksomhed, er det de færreste, der allerede fra begyndelsen lægger sig i toppen af markedet. Man har højst sandsynlig skabt virksomheden, fordi man har spottet et hul i markedet, eller man har identificeret et problem, der skal løses.
For at kunne skabe en god vækstplan er det nødvendigt at se på, hvad der sker i markedet, og hvem der har succes. Det handler om at identificere, hvor konkurrenterne er utilstrækkelige, hvad de gør godt, og hvor din virksomhed kan gøre det bedre.
I dag forventer kunderne personlige oplevelser, høj service og en digital tilgang til det meste. Barren er derfor sat højt, og det kan være en udfordring at holde trit med konkurrenterne. Med værktøjer som Commerce Cloud, er det muligt at levere personlige og digitale kundeoplevelser, der er med til at gøre en forskel i ræset mod konkurrenterne.
Fokusér på medarbejderne
Den fremtidige vækstplan skal hjælpe med at booste din virksomheds værditilbud, og for at det kan lade sig gøre, skal der fokuseres på talentudvikling. Når du ved, hvad der adskiller din virksomhed fra konkurrenterne, og du samtidig har målgruppen identificeret, kan du sammensætte et hold af medarbejdere med kompetencer, der er tilpasset dine mål.
I jagten på de gode medarbejdere er det med at kigge efter faktorer som høj motivation og interesse i det, netop din virksomhed tilbyder. Derudover er det af stor betydning at uddanne medarbejderne til at være fleksible, og ikke mindst at kunne arbejde på tværs af funktioner. På den måde kan de varetage forskellige opgaver og sikre høj agilitet i organisationen.
Hvilken vej peger din fremtidige vækstplan?
En vækstplan hjælper virksomheder med at nå deres mål, uanset om det er et, to eller fem år frem i tiden. Det er med til at skabe en fælles vision, så alle i virksomheden samt investorer ved, hvor man bevæger sig hen. Samtidig er det lettere at tilpasse teams og arbejdsstyrken, så de stemmer overens med målene. Dette er blot nogle af fordelene ved at bruge energi på at udarbejde en fremtidig vækststrategi. Men vigtigst af alt hjælper strategien virksomheder med at holde kursen mod succes.
Download vores nye, gratis guide fyldt med tips til at komme i kontakt med kunden, skærpe salget og udvikle en langsigtet og succesfuld vækststrategi.
