¿Qué es un CMS (Content Management System)?

Un CMS (Content Management System), o «sistema de gestión de contenidos» en español, es la herramienta indispensable para cualquier persona que desee crear y modificar su sitio web sin recurrir a un desarrollador web. Permite al usuario crear artículos, páginas web o una tienda online, incluso cuando no dispone de conocimientos técnicos de lenguaje informático.

Hoy en día, un sitio web es una herramienta indispensable para cualquier empresa, tanto para afianzar su legitimidad como para generar «leads» cualificados o crear su tienda online. La aparición de los CMS en los últimos veinte años ha hecho que la creación de sitios web sea accesible para cualquier usuario, incluso sin conocimientos técnicos. El uso de este tipo de software tiene muchas ventajas:

• Es posible una gran personalización a través de la instalación de plug-ins o extensiones en español. Se trata de añadir funcionalidades en según las necesidades propias del sitio web
• Una solución económica, ya que la mayoría de las veces no es necesario recurrir a un proveedor
• La optimización del posicionamiento natural (SEO), ya sea de forma nativa o a través de plug-ins, está diseñada para cumplir con los requisitos de los motores de búsqueda
• Ahorro de tiempo en la puesta en línea del sitio web, seguida de un sencillo mantenimiento, con la posibilidad de publicar contenidos regularmente con unos pocos clics
• Se simplifica la integración de imágenes, contenido interactivo, formularios de contacto o capturas de correo electrónico
• El trabajo colaborativo se ve facilitado por la definición de diferentes roles (usuarios, administrador, editor, suscriptor)
• Ofrece posibilidad de realizar un sitio web «responsive», es decir, que se adapte a todas las resoluciones de pantalla, sin conocimientos técnicos
• La seguridad del sitio web se ve reforzada, ya que todos los CMS son creados y mantenidos por desarrolladores web profesionales, siempre en busca de las últimas vulnerabilidades en materia de seguridad

La elección de un CMS debe hacerse en función de la naturaleza de la empresa y de su actividad. Cada organización tiene necesidades específicas y el sistema de gestión de contenidos debe ser capaz de satisfacerlas.

Antes de elegir su CMS, debe plantearse una serie de preguntas:

El presupuesto para crear un sitio web dependerá de varios factores, incluido el tamaño y el propósito del sitio. Sin embargo, algunas inversiones son obligatorias e inevitables, sea cual sea la empresa, como la compra de un nombre de dominio y la suscripción a una solución de alojamiento.
Una pyme necesitará sin duda un sitio web que presente sus ofertas y que permita generar «leads» cualificados. Para ello, será suficiente un alojamiento compartido con un plan profesional y un CMS clásico. La creación de este tipo de sitio web requerirá, de media, una inversión inicial de entre 1200 € y 7000 €, dependiendo de la complejidad del proyecto. A continuación, habrá que prever costes periódicos para el alojamiento y el mantenimiento.

Una empresa más grande se enfrenta a diferentes desafíos cuando se trata de crear un sitio web o un portal de clientes. Lo más probable es que tenga que plantearse una solución que no solo genere clientes potenciales cualificados, sino que también cumpla estas condiciones:

El software de código abierto fue el primero en aparecer en la década de 2000. La mayoría de las veces, se trata de software gratuito, que ofrece una versión de pago para más funciones. Con un CMS de código abierto, el usuario tiene acceso al código HTML, lo que permite optimizaciones, especialmente a nivel de SEO.
De más reciente aparición, los CMS propietarios generalmente funcionan con una suscripción de pago. Más fáciles de usar, con una interfaz lúdica e intuitiva, son una opción interesante para un inicio de actividad o un minisitio web temporal. Sin embargo, el usuario depende de la plataforma y no tiene acceso al código fuente, lo que limita las posibilidades de personalización y optimización de marketing.

En la actualidad, las empresas disponen de una amplia gama de soluciones CMS. Estas son algunas de las soluciones más populares en la actualidad:

WordPress
El CMS más conocido y utilizado es sin duda WordPress. Esta solución de código abierto tiene una serie de ventajas:

• Extensiones: ofrece muchas plantillas y plug-ins gratuitos.
• Versatilidad: se adapta a una gran cantidad de necesidades (desde el blog corporativo hasta el sitio de comercio electrónico).
• Comunidad: reúne una comunidad muy activa en la que a menudo se crean nuevos plug-ins y se realizan actualizaciones con regularidad.

Sin embargo, WordPress también tiene algunos puntos negativos:
• Pocas funcionalidades nativas: el usuario debe obligatoriamente añadir plug-ins indispensables, especialmente para optimizar su posicionamiento natural. Algunas extensiones a veces son de pago.
• Compatibilidad: algunas extensiones pueden provocar problemas de incompatibilidad entre sí.
• Introducción compleja: instalar WordPress y usarlo no es muy intuitivo y, a veces, puede requerir la intervención de un profesional.

Drupal
Drupal es uno de los CMS de código abierto más populares. Más largo y complejo de manejar que algunos de sus competidores, se recomienda especialmente para proyectos web avanzados. Sus principales ventajas son su gratuidad, su rapidez de carga y la gran seguridad que ofrece.

Squarespace
Llegado directamente de los Estados Unidos, Squarespace es un CMS propietario popular, debido especialmente a que es muy intuitivo y fácil de comprender. Como las posibilidades de personalización son limitadas, es especialmente adecuado para la creación de sitios web sencillos, como un sitio de presentación o un blog de empresa.

Un CMS separa la forma y el fondo de un sitio web. En un primer momento, para configurar la forma de su sitio web, el usuario puede optar por construir su página desde cero o bien utilizar páginas preconstruidas, llamadas «templates».

En segundo lugar, se trata de insertar su contenido. Para ello, basta con copiar su texto en la ubicación prevista, insertar la imagen o incluso los enlaces a los vídeos. A continuación, con un simple clic en el botón «Publicar» se muestra la página en la web.

Antes de utilizar un CMS, es necesario elegir el proveedor de alojamiento que proporcionará un servidor web. Almacena el contenido, los archivos y las bases de datos necesarios para el sitio web. Cuando un usuario hace clic en una página del sitio, la solicitud se envía al servidor web, que responde mostrando la página. Hostinger y OVH se encuentran entre los proveedores de alojamiento más populares.

Una vez que se ha seleccionado el sistema de gestión de contenido, es importante asegurarse de que es compatible con el host seleccionado. A continuación viene la elección del nombre de dominio, dirección del sitio web. A menudo, se ofrece al suscribir una oferta de alojamiento. Una vez completados estos pasos, basta con instalar el CMS y comenzar a editar el sitio web.

Por lo tanto, un CMS permite crear y administrar un sitio web, incluso sin tener conocimientos técnicos de lenguaje informático. Ofrece una gran libertad de creación y mantenimiento sin tener que recurrir a un desarrollador web. Gracias a la instalación de varias extensiones, las posibilidades de personalización son infinitas. Con los sistemas de gestión de contenidos, la presencia en línea de una empresa se simplifica más que nunca.