Liste de prix Success Plans et Professional Services
Avec nos ressources conviviales et nos expert embarqués, bénéficiez d’un niveau de soutien adapté et de conseils d’experts pour votre entreprise.
FAQ sur la tarifications des Success Plans et des services professionnels
Les services professionnels aident les clients à effectuer leur mise en œuvre, à atteindre leurs objectifs et à innover continuellement pour maximiser la valeur de Salesforce. Les Success Plans aident les clients à obtenir le niveau d'assistance, de conseil et d'expertise adapté à leur entreprise. Beaucoup de nos clients travaillent avec les services professionnels sur un projet tout en disposant d'un Success Plan.
La majorité de nos produits sont associés à un Success Plan, et nous continuons de clarifier et de simplifier notre structure de tarification pour tous les nuages. Une pratique exemplaire consiste à faire en sorte que tous vos produits Salesforce soient couverts par le Success Plan approprié. Voulez-vous vérifier si vos produits sont couverts par un Success Plan? Vous trouverez la liste complète ici.
Oui, seuls les clients disposant d'un Premier Success Plan peuvent bénéficier de la mise à niveau vers le Signature Success Plan. Un client titulaire du Standard Success Plan doit passer à la version Premier en même temps ou avant de passer à la version Signature.
Suivez le lien ici pour accéder à la liste complète des produits inclus et exclus.
Tous nos Success Plans fournissent une assistance relative aux cas et aux incidents. La seule différence réside dans les heures de service et les temps de réponse cibles.
D’abord, alignez-vous au partenaire actif. De là, les partenaires dépendent de Salesforce pour les équipes, les systèmes et les données exclusives qui soutiennent l'infrastructure de Salesforce et la santé des clients.
Nos partenaires experts-conseils et les services professionnels Salesforce aident les clients à profiter plus rapidement de la valeur de Salesforce. Ensemble, nous démontrons notre engagement commun envers la réussite de nos clients. Les avantages de la collaboration sont nombreux:
- responsabilité collective qui permet d'accélérer les résultats et la réalisation de la valeur pour le client
- alignement optimal sur les bonnes pratiques du secteur d'activité, des fonctions et de l'intégration de Salesforce
- encadrement précis et opportun pour des décisions éclairées grâce à nos compétences complémentaires
- engagement proactif pendant les moments clés du changement et de l'adoption afin d'accélérer la mise en valeur
- accès aux équipes et aux feuilles de route des produits Salesforce pour favoriser le développement et la flexibilité à long terme
Cette page est fournie à titre informatif seulement et sujette à modifications. Contactez un représentant des ventes pour obtenir des renseignements détaillés sur la tarification.
Des questions? Nos représentants ont les réponses.
Un manuel ne suffit pas toujours. Il est bon parfois de recevoir un coup de main. Appelez-nous si vous avez des questions à propos de nos produits, de nos stratégies, de l'intégration ou d'autres sujets. Nos représentants hautement qualifiés se tiennent prêts à vous aider.
