Créez vos propres applications, enrichies par l'IA, pour vos clients ou vos employés.
Avec l'IA Einstein, vous pouvez :
• Formuler vos propres prédictions et recommandations pour votre activité en quelques clics
• Intégrer des prédictions dans un document ou une application
• Rendre l'IA accessible en l'ajoutant à vos workflows et à vos processus d'entreprise
• Intégrer des prédictions dans un document ou une application
• Rendre l'IA accessible en l'ajoutant à vos workflows et à vos processus d'entreprise
Machine learning
Prédisez avec exactitude l'activité de votre entreprise et de vos clients.
Le Machine Learning utilise les données existantes pour prédire ce qui se passera à l'avenir. Une fonction facile à utiliser et à configurer.
Einstein Discovery
Découvrez des schémas pertinents au sein de vos données, qu'elles soient hébergées dans Salesforce ou un outil tiers. Recevez des idées et des solutions simples, formulées par l'IA, pour résoudre vos problèmes les plus complexes. Puis, appliquez ces solutions sans avoir à quitter Salesforce.
Einstein Prediction Builder
Prédisez les indicateurs de votre entreprise, tels que l'attrition ou la durée de vie du client. Créez vos propres indicateurs à partir de vos données en quelques clics et sans programmation.
Einstein Next Best Action
Apportez des recommandations fiables à vos employés et vos clients directement dans les applications où ils travaillent. Vous pouvez également définir et partager des recommandations, élaborer des stratégies d'action, utiliser la modélisation prédictive, et automatiser les tâches à entreprendre.
Natural Language Processing
Captez tout ce que l'on dit sur votre marque.
Utilisez le Natural Language Processing (Traitement Automatique du Langage Naturel) pour générer des modèles linguistiques capables de créer automatiquement des réponses aux questions de vos clients. Vous pouvez également identifier les conversations à propos de votre marque sur le web.
Einstein Language
Comprenez le ressenti des clients, orientez automatiquement les demandes et rationalisez vos workflows. Intégrez le Natural Language Processing à vos applications pour comprendre l'intention ou les sentiments exprimés dans un texte, quelle que soit la langue.
Einstein Bots
Créez, formez et déployez en toute simplicité des bots personnalisés sur les canaux digitaux, et connectez-les à vos données CRM. Améliorez les processus d'entreprise, donnez plus de moyens à vos employés et impressionnez vos clients.
Computer Vision
Dressez un tableau d'ensemble de vos produits et votre marque.
La Computer Vision (reconnaissance visuelle) permet de reconnaître des motifs, des logos ou du texte dans une image et de traiter ces données pour suivre la présence de vos produits et de votre marque sur le web.
Einstein Vision
Captez tous les échanges à propos de votre marque sur les réseaux sociaux et le web. Entraînez Einstein à reconnaître visuellement votre marque et vos produits grâce à des modèles de deep learning.
Vous avez des questions ? Nos experts sont à votre service.
Demandez des informations sur les produits, les tarifs, l'implémentation et plus encore. Nos experts sont à votre écoute.
