Retail
![](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2024/06/Doxa-Salesforce-Retail-Evolution-Italia-2024-Linkedin-1.jpg?w=300)
Osservatorio Retail Evolution BVA Doxa – Salesforce: le nuove sfide del retail in Italia tra omnicanalità e consumatori sempre più esigenti
La nuova edizione dell'indagine realizzata da BVA Doxa e Salesforce analizza le ultime evoluzioni e i trend del settore retail in Italia.
![](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2022/11/Doxa-Salesforce-Retail-Evolution-Italia-2024-Linkedin.jpg?w=300)
Gli italiani sempre più “phygital”: le aziende sono preparate a offrire un servizio e un’esperienza fluida e soddisfacente?
In relazione ai comportamenti d’acquisto, i consumatori italiani si dimostrano sempre più phygital, poiché abituati a utilizzare in maniera fluida e interconnessa i canali fisici e digitali. Questa è solo una delle evidenze emerse dall'ultima ricerca realizzata da BVA Doxa con Salesforce.
![4 trend dei beni di consumo che stanno trasformando il settore nel 2022](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2023/07/transforming-with-delhaize-blog.jpg?w=300)
4 trend dei beni di consumo che stanno trasformando il settore nel 2022
Possono le aziende di beni di consumo prosperare di fronte a pressioni inflazionistiche, problemi di catena di approvvigionamento e carenza di manodopera? Sì. Ecco come.
![La ricerca realizzata da SDA Bocconi in collaborazione con Salesforce](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2023/07/Salesforce_PPT_Bocconi_MAFED_Cover201201.jpg?w=300)
La sfida dei brand con le giovani generazioni: ecco le abitudini di acquisto per Gen Z e Gen Alpha
Anche quest’anno le studentesse del MAFED hanno indagato le nuove tendenze di acquisto. “L’evoluzione del Consumer Engagement di domani” è il titolo della ricerca che le studentesse hanno realizzato con il supporto di Salesforce.
![Ricerca BVA Doxa-Salesforce sul tema phygital shopping experience](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2023/07/Ricerca-phygital_Bva-Doxa.jpg?w=300)
Cosa ne pensano i consumatori italiani delle esperienza retail phygital?
La ricerca realizzata da BVA Doxa, in collaborazione con Salesforce, ha permesso di delineare il quadro attuale e le prospettive future del settore retail, con focus sulle esperienze phygital.
![People First! Il nuovo appello dei consumatori ai brand di moda](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2023/07/header_ricerca_mafed.jpg?w=300)
People First! Il nuovo appello dei consumatori ai brand di moda
Il nuovo progetto di studio, che anche quest’anno ha visto il sostegno di Salesforce, si è infatti focalizzato sul comprendere i cambiamenti negli usi e costumi di chi compra capi di abbigliamento e beni di consumo connessi al settore moda, dal fast fashion fino al lusso.
![Il report "Il settore grocery in Europa. Coma la pandemia di Coronavirus ha riformato un settore"](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2023/07/emea-grocery-it.png?w=300)
Il report sul settore Grocery in Europa rivela le principali priorità per il 2021
Abbiamo intervistato i rappresentanti di oltre 50 retailer grocery europei, Italia inclusa, per comprendere quali novità emerse o accelerate dalla pandemia stanno modificando le strategie future.
![Millennial VS generazione zero: in cosa sono diversi?](https://www.salesforce.com/it/blog/wp-content/uploads/sites/17/2023/07/Millennial_Retail_3.png?w=300)
Millennial vs Generazione Zero: in cosa sono diversi?
Sebbene possano sembrare tutti ugualmente giovani, i millennial e la generazione zero non rispondono alle campagne di marketing nello stesso modo. Scopri le differenze principali!