Privacy

L'Informativa sulla privacy completa di Salesforce presenta maggiori informazioni sulle pratiche in materia di privacy seguite da Salesforce.

Salesforce, Inc. e/o le sue entità affiliate agiscono in qualità di titolare/i del trattamento dei vostri Dati personali ed è/sono responsabile/i del loro trattamento, salvo specifica diversa indicazione nella Informativa sulla privacy completa. Per chiarezza si precisa che l'Informativa sulla privacy di Salesforce non si applica nella misura in cui Salesforce tratta Dati personali in qualità di responsabile del trattamento per conto di suoi clienti. Con il termine "Salesforce", "noi" o la "Società" si intende Salesforce, Inc. e le sue affiliate che si occupano dell'attività di trattamento. Un elenco delle società affiliate di Salesforce è disponibile nella sezione Elenco delle società controllate del modulo 10-K più recente di Salesforce, disponibile nella scheda "Documenti depositati SEC", selezionando il filtro "Documenti annuali" sulla pagina a questo indirizzo. Vi invitiamo a consultare la successiva sezione "Come contattarci" per i nostri dati di contatto e i dettagli del nostro Responsabile della protezione dei dati (e in India, del nostro Funzionario addetto ai reclami).

Raccogliamo ed elaboriamo i Dati personali per varie finalità, tra le quali:

• fornire i nostri siti web e le nostre pagine di social media; 

• visualizzare pubblicità e contenuti personalizzati: 

• gestire le registrazioni e la partecipazione agli eventi (inclusa la garanzia della salute e della sicurezza dei nostri visitatori e dipendenti); 

• inviare comunicazioni:

• gestire le richieste di contatto e di supporto utente:

• fornire, migliorare e ottimizzare le prestazioni dei nostri servizi; 

• fatturare i nostri servizi e gestire i nostri account (inclusi l'uso e il rispetto delle licenze); 

• mantenere la sicurezza di Salesforce e dei suoi servizi;

• effettuare sondaggi ed eseguire ricerche; e

• rispettare i nostri obblighi legali;

Per l'elenco delle finalità per cui vengono trattati i vostri Dati personali, vi invitiamo a consultare l'Informazione sulla privacy completa.

Raccogliamo ed elaboriamo i vostri Dati personali unicamente nella misura necessaria per realizzare queste finalità e in presenza di una base giuridica del trattamento specificata nella nostra Informativa sulla privacy completa. Se necessario, chiederemo il vostro consenso preventivo al trattamento.

Per maggiori dettagli, vi invitiamo a consultare le sezioni "Quali Dati personali raccogliamo?" e "Finalità del trattamento dei Dati personali e base giuridica di riferimento" della nostra Informativa sulla privacy completa. Vi invitiamo inoltre a consultare la sezione "Per quanto tempo conserviamo i vostri Dati personali?" per scoprire i tempi di conservazione dei vostri Dati personali.

I vostri Dati personali potranno essere condivisi con vari soggetti, tra i quali:

• nostri fornitori di servizi a contratto che elaborano i Dati personali per nostro conto per scopi informatici, di amministrazione dei sistemi, hosting, elaborazione delle carte di credito, ricerche e analisi, marketing, assistenza clienti e arricchimento dati;

• affiliate che fanno parte ora o in futuro del nostro gruppo societario che elaborano Dati personali per scopi di assistenza clienti, marketing, gestione di eventi, operazioni tecniche e amministrazioni degli account;

• se utilizzate i nostri servizi come utenti autorizzati, con il cliente Salesforce responsabile del vostro accesso ai servizi per verificare il vostro account e verificare la conformità alle nostre condizioni d'uso e alle nostre politiche;

• sponsor di eventi, webinar e concorsi a cui vi registrate;

• reti e siti web di terzi allo scopo di poterci pubblicizzare sulle loro piattaforme;

• con specifico riguardo al sito web AppExchange, con nostri partner terzi che potranno contattarvi in merito ai loro prodotti o servizi;

• consulenti professionali che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili; e

• autorità pubbliche e governative, nella misura in cui siamo sottoposti a un obbligo di comunicare i Dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali.

Vi invitiamo anche a consultare la sezione "Con chi condividiamo i Dati personali?" della nostra Informativa sulla privacy completa per l'elenco completo e per informazioni più dettagliate.

I vostri Dati personali possono essere raccolti, trasferiti e archiviati da noi negli Stati Uniti e dalle nostre affiliate e da terzi (come indicato nella Informativa sulla privacy completa) in altri paesi. Pertanto, i vostri Dati personali potrebbero essere trattati al di fuori del vostro paese o della vostra giurisdizione, anche in luoghi che non offrono lo stesso livello di protezione. Come descritto nella sezione "Trasferimento internazionale dei Dati personali" della nostra Dichiarazione sulla Privacy completa, abbiamo messo in campo degli accorgimenti per garantire un livello adeguato di protezione in caso di trasferimento dei vostri Dati personali.

Le leggi locali sulla protezione dei dati vi riconoscono determinati diritti in relazione ai vostri Dati personali. A seconda delle leggi applicabili, questi diritti potrebbero comprendere il diritto di:

• Accedere ai vostri Dati personali in nostro possesso;

• Ottenere maggiori informazioni circa le nostre modalità di trattamento dei vostri Dati personali;

• Correggere i Dati personali inesatti e, tenuto conto della finalità del trattamento dei Dati personali, assicurarsi che siano completi;

• Eliminare o cancellare i vostri Dati personali;

• Limitare il trattamento da parte nostra dei vostri Dati personali;

• Trasferire i vostri Dati personali a un altro titolare del trattamento, per quanto possibile;

• Opporvi al trattamento dei vostri Dati personali;

• Rifiutare alcune divulgazioni dei vostri Dati personali a terzi;

• Se avete un'età inferiore a 16 anni, o la diversa età prevista ai fini della privacy nella vostra giurisdizione, optare per la comunicazione a terzi di alcuni vostri Dati personali;

• Non essere discriminati per l'esercizio dei vostri diritti di cui sopra; 

• Non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici; e

• Revocare il consenso in qualunque momento (nella misura in cui il trattamento sia basato sul consenso).

Per maggiori dettagli sui vostri diritti e sulle vostre scelte e sulle modalità di esercizio, vi invitiamo a consultare "I vostri diritti in relazione ai vostri Dati Personali" nella Dichiarazione sulla Privacy completa.

Per esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri Dati Personali, o se avete domande sulle nostre pratiche in materia di privacy, vi preghiamo di compilare questo modulo, inviare una e-mail a privacy@salesforce.com  o datasubjectrequest@salesforce.com, chiamare il numero 1-855-938-3410, o scrivere al seguente indirizzo:

Salesforce Data Protection Officer (Salesforce Privacy Team) (e in India, Grievance Officer)
415 Mission St., 3rd Floor,
San Francisco, CA 94105, USA

Contattandoci, vi preghiamo di indicare il paese e/o lo Stato in cui risiedete.

Se ritenete che non siamo stati in grado di assistervi con i vostri reclami o preoccupazioni, e vi trovate nello SEE o nel Regno Unito, avete diritto di sporgere reclamo presso l'autorità di controllo competente. Se lavorate o risiedete in un paese che fa parte dell'Unione europea o che si trova nello SEE, potete trovare i dettagli di contatto dell'autorità di protezione dei dati appropriata sul seguente sito web.