Sesta edizione del report “Piccole e medie imprese: i trend principali”
Scopri gli insight forniti da 3.350 leader di piccole e medie imprese (PMI) in crescita in tutto il mondo. In questo report scoprirai:
- Cosa distingue le PMI in forte crescita
- In che modo le PMI stanno costruendo la propria dotazione tecnologica
- Quale ruolo riveste l'intelligenza artificiale (AI) nell'aumento di efficienza e fatturato
- In che modo le strategie sui dati offrono velocità, affidabilità e relazioni più profonde con i clienti
Scopri i punti principali qui sotto.
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Un'anteprima del report sulle tendenze delle PMI:

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Le PMI si focalizzano su tecnologia ed esperienze dei clienti.
In un panorama aziendale caratterizzato da flussi continui, le PMI stanno dando priorità alle esperienze dei clienti e si stanno costruendo una dotazione tecnologica scalabile, consapevoli dell'importanza di questi investimenti strategici per un successo a lungo termine.
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Le PMI danno priorità all'AI nei propri investimenti in tecnologia.
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Le PMI sfruttano l'AI per lavorare non di più, ma meglio.
L'AI sta ridando forma al mondo del business e sta aiutando le PMI in aree chiave per la crescita, come l'aumento della produttività, l'ampliamento dei servizi e l'incremento del fatturato. Nell'ambito degli sforzi delle aziende per alimentare questo slancio, gli agenti AI potrebbero rappresentare un promettente passo in avanti.
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Ulteriori risorse
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Ecco come 5 piccole imprese hanno scelto il CRM giusto per la crescita
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La guida pratica all'AI per le piccole imprese
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