Gli highlight del report State of Commerce
Gli highlight del report State of Commerce
Abbiamo intervistato 2.700 leader del settore del commercio e analizzato i dati di oltre 1,5 miliardi di buyer in tutto il mondo. Scopri cosa implicano tali informazioni per la tua azienda nell'era dell'intelligenza artificiale. Trovi le informazioni principali di seguito.
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I canali digitali contribuiscono ad aumentare le vendite
Le aziende B2B e B2C prevedono che nei prossimi anni la maggior
parte dei loro ricavi proverrà dall'e-commerce.


Il decollo dell'intelligenza artificiale nel settore del commercio
Per i professionisti del settore del commercio l'intelligenza artificiale è la massima priorità, ma la sua implementazione è ancora in fase di sviluppo.


Il commercio è presente lungo l'intero Customer Journey
Le transazioni non sono circoscritte alle pagine di pagamento dei siti di e-commerce. La maggior parte delle organizzazioni ora le integra anche in altre fasi, collegando l'aspetto commerciale a canali di vendita, assistenza e marketing.


L'impennata dei pagamenti tramite dispositivi mobili
Le aziende accettano sempre più spesso i pagamenti con portafoglio elettronico, soprattutto Apple Pay, man mano che i clienti adottano questa tecnologia.


Altre risorse

demo
Panoramica di Commerce Cloud

guida
Come stimolare la crescita con l'intelligenza artificiale

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