Offri a ciascun cliente esperienze personalizzate e di valore.
Conosci il profilo di ciascuno dei tuoi clienti, offri loro occasioni di engagement personalizzate, contestuali e omnicanale, massimizza l'impatto delle tue attività con una piattaforma di marketing integrato, online e offline.
Connetti tutte le fonti dati per un marketing digitale sempre più efficace
Ottieni una visuale unica sul profilo di ciascun cliente, per inviare il messaggio più adatto a ogni momento del customer journey. Personalizza e ottimizza l’engagement in tempo reale con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.
Coordina e ottimizza le campagne marketing, su canali proprietari ed esterni
Unifica tutti i dati a tua disposizione, di prime, seconde e terze parti, per una segmentazione efficace: valuta in tempo reale l’efficacia delle tue campagne per una migliore allocazione del budget, online e offline.
Individua account e target promettenti per il tuo marketing B2B
Associa dati provenienti da account e profili per attività di demand generation efficaci. Condividi un’unica visuale con i team di vendita e customer care per coltivare una relazione duratura con i singoli account e singoli profili.
Trasforma i dati in informazioni, le informazioni in decisioni con gli analytics
Utilizza i suggerimenti dell’intelligenza artificiale, basata su analytics e condivisibile tramite dashboard intuitive, per ottimizzare le attività di marketing e l’intero ciclo di vendita.
Guarda le nostre soluzioni per il marketing in azione.
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Alcune domande frequenti sulle potenzialità delle nostre soluzioni di marketing.
Le nostre soluzioni marketing, B2B e B2C, sono agili, scalabili ed ottimizzate per ciascun settore produttivo. Scopri di più con le nostre FAQ.
La piattaforma combina i dati CRM di tutte le business unit (vendite, servizio clienti, etc.) per raggiungere una visuale condivisa e aggiornata in tempo reale del profilo di ciascun cliente, così raggiungibile con attività personalizzate, intelligenti, contestuali su ciascun canale.
Marketing Cloud è la nostra piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che integra soluzioni per la gestione del percorso dei clienti, e-mail, mobile, social media, personalizzazione dell’esperienza online, pubblicità online e offline, creazione di contenuti, gestione dei contenuti e analisi dei dati. Fanno parte di Marketing Cloud Customer 360 Audience (Customer Data Platform), Audience Studio & Data Studio (Data management), Journey Builder, Interaction studio (per il real time), Pardot (per il marketing B2B), E-mail Studio, Mobile Studio, Social Studio, Ad studio, Datorama (marketing intelligence con IA).
La nostra piattaforma agile, scalabile, a basso uso di codice, ti permette di offrire un engagement personalizzato, multicanale, in tempo reale, integrando tutte le fonti dati disponibili per far leva su un profilo del cliente costantemente aggiornato. Potrai così offrire il messaggio giusto, al momento opportuno, sul canale preferito dal cliente: mobile, e-mail, social, whatsapp, etc.
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