通信業向けAgentforceで収益アップを達成し、顧客離れを防ぐ

AIを活用した購入傾向のインサイトとともに、通信業界向けのNo.1 AI CRMによるカスタマイズされた製品レコメンデーションを提示することで、より多くの取引を速やかに成約へと導き、収益源を迅速に拡大できます。

請求、通信業界向けのBSS、OSS、CRMのデータを一元化することで、サービス担当者の業務を容易にします。サービスコンソールに組み込まれた生成AIの知識と回答を活用することで、エージェントはよりスマートに、より速やかに対応できるようになります。

ファイバー構築のROIを速やかに達成するには、どこに構築するか把握し、新しい登録者を引き付けて、シームレスにオンボーディングする必要があります。AIで統合データを有効活用することで、あらゆる顧客体験をパーソナライズできます。

他のサービスプロバイダーへのサービスの売買を容易にします。製品ポートフォリオを作成して管理し、通信業界向けの世界No.1 AI CRMで業界標準のAPIを活用することで、キャリア間の卸売取引をシンプルにします。

Salesforceでデータを統合することで、AIでデータを有効活用し、注文フォールアウトをインテリジェントに減らすことができます。その結果、時間を節約し、運用コストを削減できます。

Salesforceは顧客データを統合し、AIを活用することで、高度にパーソナライズされたマーケティングジャーニーを生み出し、顧客の生涯価値を高めます。