Genera más ingresos con datos de ventas de mejor calidad. Registra actividades y actualiza tu solución de CRM automáticamente. Usa Data Cloud para armonizar tus datos dispares en Salesforce y tener un panorama completo de tu empresa. Dales a tus vendedores información más precisa y una IA práctica basada en tus datos, todo potenciado por Einstein 1.
Los datos no escasean. Los datos de tu plataforma de CRM, los datos externos y muchos datos más sobre las actividades de venta están creciendo de manera exponencial. Para aprovecharlos, tienen que estar conectados y en un solo lugar. Cuando tus datos de ventas están integrados desde un principio en la plataforma Einstein 1, puedes tomar decisiones más inteligentes y generar ingresos más rápido sin abandonar tu interfaz de trabajo.
Activity 360
Olvídate para siempre de ingresar datos a mano. Registra y sincroniza automáticamente información relevante sobre los clientes y las ventas extraída de tu correo electrónico, tu calendario y tus llamadas para mejorar la transparencia de todo el embudo de ventas. Mantén al día los registros y parámetros de tu sistema de CRM fácilmente.
Despídete de tomar notas durante las llamadas. Transcribe automáticamente grabaciones de audio y video. Detecta sin esfuerzo tendencias en las conversaciones y oportunidades de capacitación con información estratégica registrada de manera automática. Destraba las negociaciones y crea con solo un clic resúmenes de las llamadas con sugerencias sobre medidas para tomar.
Conoce a fondo el rendimiento de tus empleados y negociaciones. Entérate de qué prospectos están estancados y qué empleados deben interactuar más en las negociaciones con un panorama detallado de cada actividad de ventas de tu equipo en todos los canales. Obtén información estratégica rápido con informes y tableros listos para usar.
Nube de datos
Integra datos de venta de manera segura y a gran escala gracias a nuestros conectores prediseñados. Conecta datos de distintos entornos de Salesforce, tu sitio web, sistemas de ERP, lagos y almacenes de datos e infinidad de fuentes. Registra fácilmente información útil de los clientes y las ventas en Sales Cloud, sea cual sea la fuente.
Estandariza tus datos de ventas de distintos sistemas. Fusiona tipos de datos similares de distintos registros y sistemas en un solo formato. Conoce mejor tus datos interconectados para organizar la información relevante de los clientes y las negociaciones según las necesidades de tu empresa.
Unifica tus datos en un panorama integral con la totalidad de tus negociaciones, clientes y prospectos. Usa reglas de coincidencia y conciliación para vincular datos sobre oportunidades y contactos en perfiles unificados y contar con un panorama completo de tus prospectos, negociaciones y pronósticos.
Análisis de ventas
Resume predicciones y recomendaciones a partir de oportunidades, llamadas, correos electrónicos y casos. Ayuda a los vendedores a impulsar las negociaciones con información estratégica sobre los avances, tendencias extraídas de grabaciones de voz y video, el contexto aportado por correos electrónicos, el estado de los casos de asistencia técnica y mucho más. Descubre si en las negociaciones intervienen las partes adecuadas y cuál es su grado de interacción.
Cuenta con una imagen completa y precisa de tus pronósticos para varias divisiones o líneas de negocio en Salesforce con un panorama unificado de tus oportunidades. Formula pronósticos para cualquier tipo de ingreso. Analiza y mejora los principales indicadores clave de rendimiento sobre las oportunidades en curso, las tasas de conversión y el desempeño del equipo.
Califica a los prospectos más rápido con un panorama unificado de toda la información que necesitan los vendedores. Recibe recomendaciones basadas en datos externos y de tu sistema de CRM para saber con quiénes interactuar, qué clientes tienen más probabilidades de comprar y en cuáles negociaciones conviene centrarse.
IA para ventas
Aprovecha una IA más inteligente con datos unificados. Pídele a Einstein que redacte correos electrónicos enriquecidos con datos de los clientes provenientes de fuentes internas y externas. Genera resúmenes concisos de llamadas de ventas, prospectos o negociaciones. Elabora planes prácticos para avanzar en las negociaciones.
Toma decisiones más rápido con predicciones potenciadas por IA en tu interfaz de trabajo. Guía a los vendedores para que cierren las negociaciones, automatiza los procesos de venta y entabla relaciones más sólidas con la ayuda de Einstein. Haz predicciones para responder cualquier consulta comercial con clics en vez de código.
Acelera tus procesos empresariales con flujos de trabajo de CRM automatizados. Amplía las funcionalidades de la IA generativa personalizando las consignas y acciones, y activa automatizaciones desde tableros de análisis o Slack. Agiliza los procesos con muchos datos, automatiza la generación de prospectos y simplifica la facturación.
Alimenta la IA con datos confiables de los clientes y descubre oportunidades de crecimiento significativas con un panorama unificado de tus cuentas y actividades de venta, sea cual sea la fuente.
Mejora la precisión de tus pronósticos, expande tus oportunidades en curso y optimiza tus ingresos con la información que te brindan Sales Cloud y Tableau.
Amplifica la efectividad de cada vendedor con la inteligencia generativa y predictiva de Einstein potenciada por los datos confiables de tus clientes alojados en Data Cloud.
Entre todos, estamos creando la más grande y exitosa comunidad de profesionales de ventas.
Prueba Sales Cloud gratis durante 30 días. No necesitas tarjeta de crédito y no tienes que instalar nada.
