![En las ventanas se muestran conversaciones con clientes que tienen palabras clave resaltadas, la grabación de un ejercicio para un empleado recién contratado y la ventana emergente con el ejercicio.](https://wp.salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2023/12/sales-eci-marquee-1.webp?w=1024)
Einstein Conversation Insights
Vende más rápido con el software de inteligencia conversacional integrado en tu sistema de CRM. Transcribe automáticamente grabaciones de audio y video. Desbloquea las negociaciones y decide los próximos pasos con información estratégica captada automáticamente en la conversación. Identifica sin esfuerzo tendencias en las conversaciones y oportunidades para capacitar a tus vendedores. Elabora listas de reproducción de llamadas eficaces para que tus vendedores apliquen lo que da resultado y superen a la competencia.