Slack för branscher

Slack förändrar sättet som företag får sin verksamhet att växa, öka produktiviteten och leverera kundvärde. Slack passar din bransch, från finansiella tjänster och detaljhandel till hälso- och sjukvård och mycket mer.

Meddelandebubblor som visar automatiserade aviseringar och förfrågningar för kommandon om att fortsätta med driftsättning

Slack för teknik

  • För ut produkterna till kunderna snabbare med en AI-driven plattform som automatiserar processer, för samman team och appar och stärker de bästa talangerna
  • Snabba på affärer och optimera partnerengagemanget med insyn, automatisering av arbetsuppgifter och dina CRM-data i Slack
  • Lös kundcase snabbare i stor skala, minska antalet eskaleringar och samarbeta med experter i realtid med automatisering utan kod
Programfönster som visar ett skyddat meddelande med information om ett säljprojekt inom finansiella tjänster

Slack för finansiella tjänster

  • Snabba på godkännanden och automatisera repetitiva arbetsuppgifter genom att föra samman team, teknik och processer
  • Skapa djupare relationer med en översikt av kunddata i realtid och relevant sammanhang
  • Ge teamen möjlighet att kommunicera på ett säkert sätt och uppfylla branschstandarder och internationella efterlevnadsstandarder som FINRA, FedRAMP, ISO/IEC och GDPR
Två teammedlemmar som kommunicerar om en överklagan på ett medicinskt anspråk, med hyperlänkar till anspråket och dess information

Slack för sjukvård och biovetenskap

  • Automatisera rutinprocesser med en produktivitetsplattform som kan konfigureras i enlighet med HIPAA och snabbt identifiera de rätta specialisterna för klinisk vård
  • Öka nöjdheten och NPS genom att integrera viktiga appar för medlemsservice och samarbeta med kundcase med externa partner
  • Förenkla samordningen mellan olika platser för kliniska prövningar och partner och gör viktig platsinformation lättillgänglig
Programfönster som visar två teammedlemmar som kommunicerar via röstsamtal i funktionen Smågrupper och via textmeddelanden

Slack för detaljhandel och konsumentvaror

  • För samman team, teknik och processer på ett ställe för att riva murar och automatisera rutinuppgifter
  • Integrera CRM-data i realtid för att tillhandahålla personanpassade upplevelser som får kunderna att komma tillbaka
  • Snabba på introduktioner, öka engagemanget och minska uppsägningar med produktfunktioner som medarbetarna älskar
Programfönster som visar ett meddelande om en eskaleringsbegäran

Slack för kommunikation

  • Få omedelbart reda på problem kring beställningar med automatiserade aviseringar och samarbeta med att klassificera problemen med hjälp av experter
  • Ha kontakt med kunder och partner i realtid för snabbare avtalssupport, avtalsupprättande och godkännanden
  • Integrera viktiga verktyg och AI-drivna arbetsflöden för att förbättra produkthanteringsprocesser och snabba på idéskapandet, utvecklingen och lanseringen av produkter
Programfönster för avtalsavisering om ett nytt säljprojekt med teammedlemmar som ska samarbeta i kommande steg

Slack för media

  • Aktivera annonsering för att planera, sälja och driva effektivare kampanjer snabbare med transparens
  • Främja idéskapandet, produktionen och distributionen av innehåll med arbetsflöden utan kod och en plattform med AI
  • Skapa kontakt direkt mellan team och viktiga intressenter för att anpassa, felsöka och uppfylla kundernas förväntningar snabbare
Programfönster som visar teammedlemmars kommunikation om ett maskinproblem med länkar och information från ett problemformulär

Slack för tillverkning och bilindustri

  • Öka produktiviteten, sänk kostnaderna och leverera klassledande upplevelser med kunddata i en enda översikt
  • Förena enkelt utspridda system, team och processer med hjälp av automatisering
  • För samman hela ditt ekosystem genom att ha kontakt med externa partner
Slack för offentlig sektor

Slack för offentlig sektor

  • Samordna flera myndigheter med färre möten
  • Skapa automatiserade inlärningsvägar för nyanställda och entreprenörer, och dela omedelbart institutionell kunskap
  • Skapa en mobil kommandocentral för att samla alla aviseringar, uppgiftslämnare, myndigheter och åtgärdsverktyg på ett enda säkert ställe som stöds av arbetsflöden och integreringar

Vanliga frågor om Slack för branscher

Ja. Du kan diskutera konfidentiell information i Slack på ett säkert sätt. Med Slack får användarna flera funktioner som säkerställer att deras information, konversationer och filer skyddas. Slack tillhandahåller säkerhet i företagsklass i alla lager, och följer flera certifieringar för efterlevnad, exempelvis SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 och många fler. Slack uppfyller GDPR-kraven och kan konfigureras för efterlevnad av FINRA. Det har godkännande för FedRAMP Moderate.

Dessutom får användarna säkerhetsfunktioner i Slack, till exempel Enterprise Key Management, som ger administratörer kontroll över datakryptering. Du kan även integrera dina egna säkerhetsverktyg med Slack för att få omedelbara aviseringar om ett hot upptäcks.

Vårt GovSlack-erbjudande togs fram för att tillgodose behoven hos statliga myndigheter, entreprenörer och partner som måste uppfylla kraven i FedRAMP High. Med den här värderingen kan du dela känslig information och arbetsbelastning upp till och inklusive Controlled Unclassified Information (kontrollerad oklassificerad information i USA).

För Salesforce-kunder kan Slack hjälpa dig att få ut mesta möjliga av dina befintliga Customer 360-lösningar. Det utgör en samlad informationskälla om din kund som alla medarbetare har tillgång till, när och där de behöver det.

Slacks djupgående Sales Cloud- och Service Cloud-integreringar skapar nya metoder för försäljning och service i en era med AI-produktivitet. Det handlar om att lokalisera CRM-data med Einstein för insikter i prognoser och till och med generera nästa bästa åtgärd och svar, samtidigt som automatiserade arbetsflöden minimerar de administrativa kostnaderna för säljare och servicemedarbetare.

Slack kan integrera med mer än 2 600 färdiga program. Användare kan dessutom använda verktyg utan kod för att sätta ihop och köra automatiseringar av arbetsflöden med appar som de använder dagligen, utan att behöva lämna Slack.

Dessutom ger Slack dina tekniska team möjlighet att skapa anpassade appar med våra verktyg med öppet API och lite kod samt skriva arbetsflödesmoduler som kan delas och driftsättas i hela din organisation.