Coronakrisen har fået mange virksomheder til at stoppe op og ændre kurs. Ikke kun for at klare de udfordringer, de står overfor her og nu, men for at fremtidssikre organisationen. I mange tilfælde kræver det en opkvalificering eller omskoling af medarbejderne, og der har aldrig været et bedre tidspunkt til det end lige nu.
Den fjerde industrielle revolution er startet. En tid, hvor Internet of Things er mere intelligent end nogensinde før og hvor AI, AR og VR er blevet en integreret del af vores hverdag. En tid hvor små intelligente robotter kan udføre hjerteoperationer på dyr, og hvor droner kan levere medicin på rekordtid.
Industri 4.0 stiller nye krav til vores arbejdsstyrke og organisation. Skal man have succes, kræver det forandring. Tiden er inde til at omskole og opkvalificere sine medarbejdere, så de er klædt på til en fremtid, der nærmer sig med hastige skridt.
Hvad er forskellen på omskoling og opkvalificering?
Før vi kommer ind på, hvordan man bedst klæder sine medarbejdere på til nye udfordringer, er det vigtigt at få én ting på plads, nemlig hvad forskellen er på omskoling og opkvalificering.
Opkvalificering af medarbejdere
Opkvalificering betyder i al sin enkelthed, at man tilbyder uddannelse, kurser eller træning, så en medarbejder kan videreudvikle sig inden for sit arbejdsområde. På den måde sikrer man, at medarbejderens kompetencer er tidssvarende. Et eksempel kunne være, at et forsikringsselskab tilbyder deres analytikere uddannelse i foretaget risikovurdering, baseret på den store mængde af data fra pulsure. Et andet eksempel kunne være, at finansvirksomheder opkvalificerer deres medarbejdere ved at lære dem om nye blockchain-teknologier.
Omskoling af medarbejdere
Omskoling betyder, at man uddanner sin medarbejder til at udføre et andet job end vedkommende gør i dag. Ved det seneste præsidentvalg i USA var der fx en del snak om en nystartet softwarevirksomhed i Kentucky som omskolede arbejdsløse minearbejdere til udviklere. Selvom virksomheden i dette tilfælde hyrede og oplærte nye medarbejdere, så er det i stigende grad blevet populært at omskole medarbejdere, der allerede er ansat i organisationen. På den måde undgår man at skulle fyre afholdte ansatte og lede efter nye kandidater til en ubesat stilling.
Opkvalificering og omskoling af medarbejdere under coronakrisen
Coronakrisen er en gylden mulighed for at omskole og opkvalificere sine medarbejdere og i fremsynede virksomheder er der allerede brugt milliarder af kroner på netop dette. Her arbejder man på at løse problemerne før de opstår og netop dette initiativ kan være med til at gøre forretningen til en succes – ikke bare nu her, men i det næste årti.
Faktisk arbejder mange virksomheder hårdt på at identificere hvilke kompetencer de mangler – og det arbejde bærer hurtigt frugt. Ifølge PWC’s årlige Global CEO-undersøgelse, så siger mange CEOs, at de ser en sammenhæng mellem opkvalificerings- og omskolingsinitiativer og økonomisk sikkerhed og optimisme.
Nogle af de fordele de nævner er:
En stærkere organisationskultur
En mere innovativ arbejdsplads
Større produktivitet
Bedre tiltrækning af talenter og fastholdelse af dygtige medarbejdere
Når man ser på PWC’s undersøgelse, så kommer opkvalificering og omskoling af medarbejdere virksomheden til gode på flere områder. Opkvalificering får medarbejderne til at føle sig værdsatte, styrker relationerne på arbejdspladsen, tilskynder et innovativt mindset og gør i det hele taget virksomheden til et mere attraktivt sted at arbejde.
Har din virksomhed endnu ikke taget stilling til, hvilke kompetencer I mangler? Så er I ikke alene. PWC’s undersøgelse slår nemlig fast, at det på globalt plan kun er 18 % af alle virksomheder, der har en etableret plan for opkvalificering og omskoling af medarbejdere.
Selvom medarbejderudvikling er på manges agenda i øjeblikket, så er der altså langt fra tanke til handling. De virksomheder, som har identificeret et behov for omskoling eller har spottet områder hvor opkvalificering kunne skabe værdi, er ganske enkelt bedre rustet til at klare sig igennem krisen.
Hvilken rolle spiller pandemien og hvad er next step?
COVID-19 har tvunget mange virksomheder til at kaste et kritisk blik på deres forretningsmodel og ændre kurs. Det har resulteret i bedre arbejdsgange. For eksempel er mange af de fysiske butikker, som har været tvunget til at lukke under krisen, blevet til webshops som klarer sig over al forventning og som med stor sandsynlighed ikke vender tilbage til traditionel butiksdrift igen.
Coronakrisen har fremskyndet behovet for opkvalificering og omskoling af medarbejdere. Nogle medarbejdere har måske tilegnet sig nogle kompetencer og er blevet bekendt med nye teknologier undervejs, men for langt de flestes vedkommende er der behov for omfattende videreuddannelse og træning. Og for CEO’s er mangel på kompetencer er netop en af de allerstørste bekymringer.
Virksomheder der investerer i opkvalificering og omskoling kan forvente at se gode resultater, både på kort og lang sigt. Jo mere vi arbejder med vores tilbud om medarbejderudvikling, desto større effekt kan vi regne med at se.
Det fremgår af illustrationen herover, hvor man kan se, at virksomheder der kun lige er begyndt at arbejde med opkvalificering og omskoling kommer til at til at drage fordel af det her og nu, men i endnu højere grad på den lange bane. At opkvalificere og omskole arbejdsstyrken er en god mulighed for både virksomhed og ansatte, især i en tid, hvor omstillingsparathed er vigtigere end nogensinde før.
Coronakrisen har budt på udfordringer, men har også givet anledning transformation. Aldrig har behovet for videreudvikling og læring været så stort og kigger vi ind i fremtiden, ser det kun ud til at blive større. Det er bare med at komme i gang med opkvalificering og omskoling af arbejdsstyrken – alle de rette redskaber er allerede til rådighed.
Hvis du vil vide mere om omskoling af medarbejdere, så se myTrailhead. Har du brug for yderligere inspiration til, hvordan du optimere arbejdspladsen i coronakrisen, så besøg Work.com.
