Produktivitet er nøglen til at nå sine salgsmål, men hvordan skaber du en produktiv arbejdskultur, der giver dine sælgere de bedst mulige betingelser for at levere toppræstationer? Det spørgsmål besvarer vi i artiklen her, hvor vi kigger nærmere på, hvilke salgsværktøjer du skal investere i, hvis du vil gøre det lettere for dine sælgere at nå sine mål.
I den tredje udgave af vores årlige State of Sales-rapport kiggede vi nærmere på, hvad der kendetegner et succesfuldt salgsteam. Vi fandt blandt andet ud af, at sælgere i gennemsnit kun bruger 34 % af deres arbejdstid på at sælge, mens resten af tiden går med administrative opgaver – og det er netop den administrative byrde, der adskiller produktive og mindre produktive salgsteams.
I produktive salgsteams bruger sælgerne nemlig mere tid på at sælge, og det er blandt andet fordi, de har investeret i salgsværktøjer, der frigiver mere tid til at løse opgaver, der gør en forskel for forretningen. Her i artiklen kigger vi nærmere på, hvordan du kan bruge CRM-software og andre salgsværktøjer for at øge produktiviteten i dit salgsteam:
CRM er hjertet i et produktivt salgsteam
Et godt CRM-system er hjertet i ethvert effektivt salgsteam og det giver jer en række fordele, som kan være med til at øge produktiviteten:
Det samler al jeres kundeinformation på ét sted.
Det styrker samarbejdet og gør det let at koordinere og følge op på uafsluttede opgaver.
Det giver salgsledere et godt overblik over alle igangværende og kommende projekter.
Det giver gode rapporteringsmuligheder, så man til enhver tid kan vise ledelsen, hvordan det går.
I kan booste produktiviteten yderligere ved at investere i forskellige salgsværktøjer og -funktioner og til jeres CRM-system.
Delte dokumenter styrker samarbejdet i organisationen
I en tid med Google Docs er der ingen undskyldninger for at sakke bagud – det gælder uanset om vi taler e-mail templates, proposals eller intern kommunikation. Det vidunderlige ved tools som Google Suite eller Quip er de samme skabeloner og dokumenter kan tilgås og bruges af hele salgsteamet. Det gør det ganske enkelt lettere at samarbejde, når hele teamet kan se og redigere dokumenter på samme tid.
Salgsværktøjer som interne samtaleapps holder alle opdateret
Hvis man skal øge produktiviteten i salgsteamet, så skal man investere i værktøjer, der sikrer, at alle i teamet er har mulighed for at holde sig opdateret – altid. Det gælder uanset om det handler om produktnyheder, nye firmapolitikker, KPI’er eller noget helt fjerde.
Slack er en af de mest populære professionelle samtaleapps for salgsteams – og med grund grund. Det er nemlig muligt at integrere Slack med andre populære salgsværktøjer og CRM-systemer. Chatter er også et godt bud, hvis man er på udkig efter et salgstool, der styrker den interne kommunikation i teamet.
Automatisering af tilbud og underskrifter
Det er en tidskrævende opgave at udarbejde tilbud og sørge for, at aftalerne bliver underskrevet af alle involverede parter. Med de rette salgsværktøjer kan denne proces blive en del lettere. Der findes nemlig masser af salgstools som kan automatisere udarbejdelsen af tilbud og som giver mulighed for, at kunderne kan underskrive og returnere dokumenter digitalt. Det kan spare masser af arbejdstimer for sælgerne, som i stedet kan bruge tiden på deres kerneopgave: At sælge. Udover at spare tid og ressourcer, så kan automatiseringen også være med til at skabe en bedre kundeoplevelse, fx ved at gøre det lettere for kunderne at underskrive aftaler.
Videomøder skaber engagement og awareness
Google Hangouts, Skype for Business eller GotoMeeting. Disse apps er blevet vigtige redskaber i kassen med salgsværktøjer, blandt andet fordi muligheden for skærmdeling gør det let at demonstrere en bestemt feature eller præsentere en bestemt case.
Nogle videoapps gør det muligt at have helt op til 20 personer i samme kald. De er altså ikke kun forbeholdt 1:1-møder med potentielle og eksisterende kunder, men kan også bruges til afholdelse af små events eller webinarer. Det er en effektiv måde at uddanne sin målgruppe, skabe større awareness omkring et produkt og øge virksomhedens troværdighed.
Email tracking er et salgsværktøj, der gør arbejdet med potentielle kunder lettere
Når det kommer til email tracking, er Zynbit en af de mest brugte salgstools. Det kan spore præcis, hvornår potentielle kunder åbner og interagerer med dine mails. Det giver dig mulighed for at planlægge opfølgninger på det mest optimale tidspunkt. Zynbit giver dig med andre ord mulighed for at planlægge din markedsføring på baggrund af dine potentielle kunders adfærd.
Delte præsentationer gør det let at tracke interaktioner
Hvis potentielle kunder spørger, om du vil dele dine slides, så skal du for alt i verden ikke sende dem din præsentation i PowerPoint. Der findes nemlig masser af smarte salgsværktøjer, som du kan bruge til at tracke, hvordan kunden interagere med dine slides, når vedkommende har fået adgang til dem. Det giver dig værdifuld indsigt i, hvad der interesserer din kunde, og hvad du som sælger bør følge op på eller lægge vægt på ved næste møde. Clearslide er et af de mest populære salgsværktøjer til netop det, og det taler endda sammen med førende CRM-systemer som bl.a. Salesforce.
Data letter arbejdet med leadgenerering
Data spiller en afgørende rolle i arbejdet med leadgenerering. Har du adgang til de rette oplysninger, er det nemlig en hel del lettere at finde kvalificerede leads. Heldigvis findes der en række salgsværktøjer, som gør arbejdet let for dig. Fx LinkedIn Sales Navigator som tilbyder avancerede søgefunktioner, giver dig mulighed for at sende beskeder til brugere, du ikke er forbundet med, og som kan integreres med dit CRM-system.
Øg produktiviteten i dit salgsteam i dag med værdifulde salgsværktøjer
Med de rette salgsværktøjer kan du let øge produktiviteten i dit salgsteam. Det handler i bund og grund om at skabe gode arbejdsbetingelser for den enkelte og om at styrke samarbejdet i teamet. At gøre det lettere at nå sine mål – kollektivt og individuelt.
Se hvordan verdens førende CRM-system kan øge produktiviteten i dit salgsteam i dag.
