5 gode grunde til at satse på B2B-markedsføring på sociale medier

Reklamer, sponsorerede indlæg og annoncer fylder mere og mere på sociale medier, men de seneste års kommercialisering kan ikke ses på antallet af brugere, der bare vokser og vokser. Derfor er det også værd at overveje, om din virksomheds tilstedeværelse på sociale medier kan bidrage til at: 

• Udbrede kendskabet til jeres brand og produkter

• Generere kvalificerede leads til jeres sælgere

• Tiltrække nye kunder i forretningen

I denne artikel koncentrerer vi os udelukkende om B2B-markedsføring på sociale medier – der er nemlig stadig mange B2B-virksomheder, der ikke udnytter de mange muligheder der er på platforme som LinkedIn, Instagram og Facebook.

Hvorfor satse på sociale medier?

Vi tilbringer oceaner af tid på sociale medier, men er det virkelig her man skal fange de professionelle indkøberes opmærksomhed og interesse? Det korte svar er ja! Her er 5 grunde til, at de sociale medier er værd at satse på:

1. Indkøberne er tilstede – både i arbejds- og fritiden

Grænsen mellem arbejde og fritid smelter mere og mere sammen. Det betyder, at mange professionelle indkøbere tjekker arbejdsrelaterede medier som LinkedIn i fritiden, men de tjekker med stor sandsynlighed også Instagram og Facebook i løbet af en arbejdsdag. Der er altså gode chancer for at fange deres opmærksomhed på sociale medier – også dem der ikke umiddelbart har en tilknytning til deres arbejde.

2. Algoritmerne styrer hvad din målgruppe ser

De sociale medier er algoritmebaserede. Det betyder, at vi så vidt muligt bliver eksponeret for indhold, der er relevant og interessant for os, baseret på vores tidligere søgninger og adfærd. Det giver mulighed for at ramme din målgruppe, også selvom den professionelle indkøber scroller gennem de sociale medier efter arbejdstid.

3. Gode muligheder for at målrette annoncer

På de sociale medier er der gode muligheder for at målrette sine annoncer til de brugere, man gerne vil have fat i. Det kan fx være på baggrund af deres køn, alder, sprog eller geografiske placering. 
 

4. Retargeting er oplagt for B2B-virksomheder

For mange B2B-virksomheder er købsprocessen længere end for B2C- og D2C-foretagender. Derfor er retargeting en kærkommen mulighed for at målrette sit indhold til brugere, der enten tidligere har besøgt din hjemmeside eller  har interageret med dine annoncer.

5. Omnichannel-marketing er fremtiden

Dine kunder forventer en god, personlig og ikke mindst sammenhængende oplevelse på tværs af kanaler. Er din virksomhed ikke til stede på de sociale medier i dag, så er der altså al mulig grund til at undersøge, om I burde være det. De virksomheder som har mest succes, er nemlig dem som evner at levere helstøbt omnichannel-marketing til deres kunder.

4 råd til B2B-virksomheder på sociale medier

Mange B2C- og D2C-virksomheder bruger de sociale medier til at markedsføre deres brands og produkter – selvfølgelig for at skabe awareness, men de går i høj grad også efter hårde konverteringer som fx salg eller tilmelding til et abonnement.

Her adskiller B2B-markedsføring på sociale medier sig lidt, og indsatsen skal selvfølgelig tilpasses derefter. Her er 4 gode råd, du kan følge: 

Skru ned for salgsbudskaberne

For mange B2B-virksomheder er det utænkeligt, at kunden er købsparat efter at have set et enkelt annoncebudskab på LinkedIn eller Facebook. Her er købsprocessen ofte længere, fordi der handles ind for større beløber og fordi der er flere involverede i købsbeslutningen. Der er ganske enkelt ikke tale om impulskøb, og man bør tilpasse til kommunikation og CTA’er derefter.

 

• Hav fokus på awareness-indhold

  
  I stedet for at fokusere på hårde konverteringer, så overvej hvordan dit indhold kan oplyse og inspirere potentielle kunder i forretningen. Overvej hvilke problematikker og udfordringer din målgruppe ofte støder på og tænk det ind i dit content-arbejde. Har du gjort dit forarbejde godt, så er der større chance for at ramme hovedet på sømmet, når du deler nyt indhold med din målgruppe.
  

   

• Bliv thought leader i din branche

  
  For B2B-kunder er ekspertise og erfaring altafgørende. Derfor ligger der en vigtig opgave i at etablere dig som en thought leader indenfor dit felt – det gælder i høj grad også på sociale medier og især på LinkedIn, hvor mange professionelle indkøbere søger inspiration, rådgivning og sparring.
  
  

   

• Tænk langsigtet og vær konsekvent

  
  Som tidligere nævnt kan vi ikke forvente, at B2B-kunder konverterer efter blot at have set et enkelt budskab. De skal overbevises over tid og det kræver at du er vedholdende og selv tror på, at din indsats på sociale medier bærer frugt og bidrager til, at I får flere kunder i forretningen på den lange bane. Sørg derfor for at måle på likes, engagement, følgere og kliks, snarere end konverteringer.
  
  

   

Sådan styrker du din B2B-markedsføring

B2B-markedsføring på sociale medier er bare ét sted du kan sætte ind i jagten på at øge kendskabet til jeres produkter, generere kvalificerede leads og tiltrække nye kunder i forretningen.

Har du mod på mere inspiration, så se vores artikel: Guide til effektiv B2B content marketing - Sådan kommer du i gang eller læs vores Guide til bedre digital B2B-markedsføring - Sådan sætter du konkurrenterne til vægs.