Tämä asia ei muuten kosketa sinua lainkaan, ellei kätesi hamuile säännöllisesti aspiriinipurkkia yrityksen kasvukipuja taltuttaessasi. On nimittäin niin, että ne kuuluisat muutoksen tuulet siirtyvät meidän kaikkitietävien pakeille vasta silloin, kun kieriskelemme rekrytointituskissamme ja itkemme eioota.
Digitalisaatio muutti ostokäyttäytymisen pysyvästi. Kenties selkein muutos näkyy siinä, miten me googlaamme: 40 000 kertaa joka sekunti.
Nykyään käytännössä kaikkea harkintaa vaativaa ostamista edeltää omatoiminen taustoittaminen verkossa. Etsimme tietoa, vaihtoehtoja sekä mielipiteitä puolesta ja vastaan. Kysymme sosiaalisilta verkostoiltamme vinkkejä ja kokemuksia.
Myyvällä taholla on hyvin vähän mahkuja, jos netti sanoo "not good".
Ihminen ei varsinaisesti muuta oppimaansa toimintaa ja luontaista käyttäytymistään vain siitä syystä, että ostajan hattu vaihtuu. B2B-myyjät tietävät, että oikein nautittuna sosiaalisilla ominaisuuksilla on edistävä vaikutus harkintaa vaativien tuotteiden ja palveluiden myyntiin.
Ei liene ihmetyksen aihe, että 79 % työnhakijoista toimii tismalleen samalla tavalla: hekin googlaavat työmahdollisuuksia, ja taustoittavat ja varmistavat mahdollisia valintojaan sosiaalisilta verkostoilta mielipiteitä ja suosituksia pyytämällä.
Myynti siirtyi sosiaalisiin kanaviin vastaamaan potentiaalisten asiakkaiden kysymyksiin ja tarjoamaan heidän etsimäänsä tietoa sisällön muodossa jo siihen vaiheeseen, kun potentiaalinen asiakas vielä vasta hamuilee orastavan tarpeensa kanssa. Asiantuntijoiden rekrytoinnissa kannattaa tehdä samoin.
Olen työskennellyt HR-tehtävissä pian 16 vuotta, ja kaikista eniten minulta on aina toivottu passiivisten työntekijöiden löytämistä. Silti olen useimmiten saanut käyttööni lähinnä sellaisia työkaluja, joilla tavoittaa vain aktiivisimmat.
Se on vähän sama kuin kaivaisi savimaahan omakotitalon reikää hiekkalapiolla.
Talvella.
Haluaisin sanoa tavoilleni uskollisena, että raha. Tällä kertaa kyse on siitä, kummalla on femma jo kädessä ja jalat kassajonossa, ja kumpi ei välttämättä edes tiedä, että teillä on putiikki olemassa.
Aktiivinen työnhakija on "ostopäätöksensä" jo tehnyt. Hänellä on uuden työpaikan tarve. Hän jonottaa rahat kourassa valitsemassaan kassajonossa ja toivoo löytävänsä "jotain sopivaa ja kiinnostavaa". Hän on altis "hae tätä työpaikkaa" -puheille ja etenee mielellään suorinta tietä maaliin. Hän tykkää katsella työpaikkailmoituksia.
Teidän avoimet työpaikkanne eivät kuitenkaan ole sitä sisältöä, joka puhuttelee passiivista työnhakijaa. Maailmassa on aika paljon kiinnostavampaa ja relevantimpaa sisältöä hänen arkensa iloksi ja hyödyksi.
Työpaikkailmoittelu ja passiivinen työnhakija sopivat itse asiassa yhtä hyvin yhteen kuin valomerkin kohdalla kylkeen liimautuva kännikala ja ihastuttavampi osapuoli.
Tämä toimi ennen, vaan ei enää:
Rekrytoinnin siirtäminen sosiaaliseen tarkoittaa käytännössä samaa kuin sosiaalinen myynti: ideaalin osaajayleisön kosiskelua, potentiaalisten työnhakijoiden kysymyksiin vastaamista sekä sosiaalisten talent-verkostojen rakentamista.
Kyse on inbound-markkinoinnin ja sosiaalisen verkkosukkuloinnin yhdistämisestä siten, että oma rekrytoinnin kohdeyleisö törmää yritykseen ammatillisesta kulmasta yhä uudelleen ja uudelleen. Hänelle relevantti tieto voittaa hänen huomionsa. Tällöin puhumme inbound-rekrytoinnista.
Pian passiivinen työnhakijasi huomaa avaavansa säännöllisesti juuri teidän viestinne ja sisältönne. Hän hakeutuu verkossa keskusteluun mielellään juuri teidän kanssanne. Hän altistaa itsensä mielellään teiltä tuleviin ammatillisiin ideoihin ja vinkkeihin. Ammatillinen luottamus teihin yrityksenä, toimialanne edustajana ja mahdollisena työpaikkana kasvaa ja kasvaa.
Teidän yrityksestänne tulee hänen luotettu, ammatillinen neuvonantajansa. Sillä onhan niin, että teiltä hän löytää ja vastaanottaa säännöllisesti tietoa…
Jonka ansiosta hänen ammatillinen osaamisensa ja ymmärryksensä kehittyy
Joka tarjoaa hänelle vastauksia ja ratkaisuehdotuksia hänen työnsä arjessa eteen tuleviin kysymyksiin
Jonka imuroituaan hän näyttäytyy omassa roolissaan ja työyhteisössään pätevämpänä, osaavampana ja suurempana sankarina.
Eräänä päivänä hän huomaa pohtivansa työpaikan vaihtamista. Keneltäköhän hän kysyy ensimmäiseksi?
Susanna Rantanen on Employee Experience Agency Eminen perustajaosakas ja toimitusjohtaja. Hänet tunnetaan "Suomen modernin HR:n ykkösbrändinä". Emine opastaa ja tukee moderneja kasvuyrityksiä talent-yleisöön vaikuttamisessa. Susannan suosittu Vaikuttava Työnantajabrändi -podcast muuttaa ajattelusi ja tarjoaa lääkkeitä kasvuyritysten kasvukipuihin. Varoitus: Ei sovellu kaavoihinsa kangistuneille.
LUE MYÖS: