23 marraskuuta 2021 Kirjoittaja Eero Öster

[Älyradio] Atte Palomäki, Wärtsilä: “ESG-kysymykset ovat hyökyneet päälle parina viime vuotena”

Aihe Älyradio Podcast, Markkinointi

Saimme Älyradion kauden viimeiseen jaksoon vieraaksi Wärtsilän viestintä-, brändi- ja markkinointijohtajan, Atte Palomäen. Atella on pitkä ja näyttävä kokemus viestinnästä niin sanotusti molemmilta puolin pöytää, eli niin globaalin yrityksen edustajana kuin toimittajana. Laita jakso kuunteluun, tai lue tästä blogista tiivistelmä jakson tärkeimmistä opeista!

Keskustelimme uusimmassa Älyradion jaksossa Wärtsilän viestintä-, brändi- ja markkinointijohtajan Atte Palomäen kanssa ilmastokriisin vaikutuksesta asiakas- ja sidosryhmäsuhteisiin, maineenhallinnasta ja miten valmistautua siihen, kun mainetta uhkaava kriisi kohtaa jonain päivänä lähes poikkeuksetta jokaista yritystä. 🎼

Täydellinen cocktail

Atte on opiskellut kansainvälistä politiikkaa Helsingin ja Lundin yliopistoissa ja täydentänyt koulutusta myöhemmin johtamisella Kauppakorkeakoulussa. Kun tätä koulutustaustaa peilaa Aten pestiin viestintä-, brändi- ja markkinointijohtajana, niin yhdistelmä tuntuu aika täydelliseltä paletilta. Etenkin, kun Wärtsilä toimii 180 maassa kaikilla mantereilla, jolloin myös poliittiset päätöksentekijät ovat tärkeä kohderyhmä.

”Opinnoista jäi käteen ennen kaikkea yleissivistystä, analyyttisuutta, systemaattista tiedonhakua ja kriittistä ajattelua. Jatko-opinnoissa kasvatin liiketalouden ymmärrystäni, mikä on tietysti johtoryhmän jäsenenä hyvinkin tärkeää”, sanoo Atte.

Atte teki vuosia toimittajan työtä monissa Suomen suurimmista mediataloista niin printin kuin broadcastin puolella. Vavahduttavimpina hetkinä hän pitää Jasser Arafatin haastattelua juuri kun hän oli saanut Nobelin rauhanpalkinnon sekä kirjeenvaihtajan työtä eri kehitysmaissa. Vuonna 2008 soitti headhunter.

”Wärtsilän silloinen konsernijohtaja Ole Johansson halusi nostaa brändin, viestinnän ja markkinoinnin johtoryhmätasolle. Kokonaisuus kuulosti hyvin mielenkiintoiselta. Ja tietenkin oli upea mahdollisuus päästä uudistamaan suomalaisen teollisuuden ikonista brändiä”, Atte kertoo.

LUE MYÖS ► Q&A: Paavo Kotinurmi - Miten Wärtsilässä suhtaudutaan kokeilukulttuuriin?

Kansainvälistä maineenhallintaa

Globaalisti toimivan Wärtsilän nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat sijaitsevat ympäri maapalloa. Markkinointi ja viestintä ovat hyvin kulttuurisidonnaisia, joten Wärtsilällä on maanosissa ja tärkeimmissä maissa omat asiantuntijat, jotka pystyvät ottamaan konsernin viestit, lokalisoimaan ne niin, että ne näyttävät ja kuulostavat edelleen Wärtsilältä.

”Meille on tosi tärkeää, että meillä on yhtenäinen brändi ja kiinnitämme siihen paljon huomiota. Teimme vastikään sisäisen auditoinnin brändin näkyvyydestä parissa sadassa lokaatiossa. Aika hyvällä mallilla oltiin, ettei liikaa ei tarvinnut katsoa sormien läpi.”

Aten uran aikana digitaaliset kanavat ovat mullistaneet viestien välitystä, markkinointia, maineenhallintaa ja kriisien syntymistä. Atte vertaa omaa rooliaan viestintäjohtajana ilmanpuntariin, jonka pitää haistella hiljaisia signaaleja.

”Viestintäjohtaja voi olla sellaisessa roolissa, että hän ymmärtää laajemmin toimintakenttää, pystyy nostamaan esiin asioita, ymmärtämään niitä ja näyttää niitä muille. On hauskaa ja innostavaa nähdä ja kokea, ja olla oppimassa koko ajan uutta”, Atte sanoo.

LUE BLOGI TAI KATSO SALESFORCE LIVEN TALLENNE ► Kulttuuri ja kunnianhimoiset tavoitteet ohjaavat Wärtsilän markkinointia

Kuluerästä kilpailuvaltiksi – ympäristöteknologiaa vaativat kaikki

Ilmastokriisi on Aten mukaan muuttanut Wärtsilän suhteita asiakkaisiin ja sidosryhmiin täydellisesti. Ympäristöteknologiaa oli Wärtsilän tuoteportfoliossa jo Aten aloittaessa vuonna 2008, mutta silloin asiakkaat kokivat sen lähinnä kulueränä. Nyt se on kilpailuvaltti, jota vaaditaan.

Ympäristönormit kiristyvät huomattavasti. Samaan aikaan asiakkaat, sijoittajat ja muut isot tärkeät sidosryhmät edellyttävät näitä asioita. Jo 40 prosentilla Wärtsilän omistajista on vastuullisen sijoittajan mandaatti.

”Aika moni tällä toimialalla on melko ymmällään mihin teknologiaan satsata ja mitkä on ne oikeat ratkaisut. Varsinkin kun regulaatiokenttäkin on vielä jossain määrin auki. Siinä Wärtsilä haluaa olla se asiantuntijakumppani, jonka kanssa pystytään hakemaan niitä oikeita ratkaisuja.”

Osana tätä kehitystä Wärtsilä on rakentamassa Vaasaan Smart Technology Hub -tuontantoteknologia- ja innovaatiokeskusta. Wärtsilä kutsuu sinne asiakkaita, yliopistoa, ammattikorkeakoulua ja muita sidosryhmiä innovoimaan yhdessä meriliikenteen tulevaisuutta. 🧠

Kuuntele koko jakso alta! 👇🏼

&amp;amp;amp;nbsp;