Tuotekehitys lentoon – 7 vinkkiä pk-yritykselle

Pienten ja keskisuurten yritysten tuotekehityksessä on omat haasteensa. Budjetit ovat pieniä, tuotekehitystiimit vielä pienempiä, resursseja on rajallisesti ja spesifiä osaamistakin saattaa puuttua. Haasteet eivät voi olla vaikuttamatta päätöksentekoon. Olisi houkuttelevaa pelata varman päälle, jotta turhat riskit ja virheet tulisi vältettyä. Varman päälle pelaamisen sijaan kannattaa kuitenkin pelata fiksusti. ⛹️‍♂️ Tästä artikkelista luet, miten se onnistuu.

Tuotekehityksen painajaisskenaario: yksi väärä liike ja koko yritys on vaarassa kaatua. ⚠️

Siksi pienten ja keskisuurten yritysten on pelattava viisaasti. Jokaisen tuotekehitykseen kohdistetun investoinnin ja jokaisen riskin on tuotettava tulosta. Samaan aikaan tilanne on se, että tuotekehityksen parissa työskentelevät tiimit eivät ole välttämättä kovinkaan suuria tai ne eivät voi keskittyä kehitystyöhön kokoaikaisesti. Vaikeuskerrointa lisää, jos oikeanlaiset tuoteinnovaatiot vaativat syntyäkseen sisäisen tiimin resursseja laajempaa asiantuntijuutta. Markkinoillekin pitäisi päästä nopeasti, mutta prosesseissa voi olla turhaa kitkaa. 

Näiden vinkkien avulla pk-yrityksissä otetaan tuotekehityksen pallo haltuun. 💪
 

LUE MYÖS ► 3 vinkkiä PK-yritysten kannattavaan kasvuun

Vinkki 1: Hyödynnä rohkeasti ulkopuolisia asiantuntijoita

Pk-yritysten sisäiset kehitystiimit ovat yleensä pieniä tai ne eivät työskentele kokopäiväisesti. Yksi ihminen saattaa olla samaan aikaan useammissa saappaissa. Sisäinen osaaminen on tärkeää, mutta ulkopuolisen erikoisosaamisen hyödyntämistä ei kannata arkailla. Tuotekehitykseen liittyy lukuisia vaiheita aina markkinoinnista tuotantoon, joten pienen tiimin voi olla haastavaa pitää hyppysissään prosessin jokaista liikkuvaa osaa ilman osaavia lisäkäsiä.
 

LUE MYÖS ► Pk-yritysten ja startupien trendikatsauksesta käy ilmi optimismi ja selviytymiskyky

Vinkki 2: Kehity ja kasva innovoinnin voimalla

Jokaisessa pk-yrityksessä pohditaan, miten tuottavuutta olisi mahdollista kasvattaa.

Jotta kilpailijoiden tahdissa pysyttäisiin – tai mikä vielä parempi vaihtoehto: mentäisiin vauhdilla heidän ohitseen – on kehitystiimin potentiaali maksimoitava. Miten se tapahtuu? Tietenkin innovoimalla.

Kun strategia on luotu ja tehtävät jaettu, etsi innovatiivisia ratkaisuja prosessien ja eri menettelytapojen parantamiseksi, mahdollisten ongelmakohtien ratkaisemiseksi ja tiimin kykyjen optimoimiseksi. Käytännössä se voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että tietyt automatisoitavissa olevat rutiinityöt jätetään tekoälyn hoidettavaksi, jotta asiantuntijat voivat keskittyä oleelliseen. 
 

LUE MYÖS ► Tekoälyteknologia säästää aikaa ja rahaa – ja soveltuu myös pienemmille yrityksille

Vinkki 3: Luota joukkoälyyn

Maailman muuttamiseen ei tarvita kuin yksi mullistava idea – et voi koskaan tietää, milloin se tietty käänteentekevä ajatus syntyy. Siksi ihmisten luovuuteen kannattaa luottaa. Esimerkiksi työpajatyöskentely on erinomainen (ja ilmainen) tapa synnyttää uusia ideoita.

Omassa organisaatiossa asuvan luovuuden lisäksi on tärkeää kuunnella myös asiakasta. Vain asiakas itse tietää, mitä hän haluaa ja tarvitsee. Kun keräät tietoa kaikilta mahdollisilta sidosryhmiltä, saat arvokasta dataa kasvun ja kehittymisen pohjaksi.
 

LUE MYÖS ► Palautteella pääset pitkälle – näin otat asiakaspalautteen haltuun

Vinkki 4: Teetä markkinatutkimus ja SWOT-analyysi

On vaikea analysoida mahdollisia riskejä tai arvioida kannattavuutta, jos ei ensin osaa vastata näihin kahteen kysymykseen:

1. Minkälaisia markkinoiden tuote- tai palvelutarpeet ovat?

2. Miten organisaatio kykenee vastaamaan näihin tarpeisiin?

Menestys perustuu relevanttien asiakastarpeiden tunnistamiseen, mutta sen lisäksi on arvioitava organisaation kykyä vastata näihin tarpeisiin. Ensimmäiseen kysymykseen saat arvokkaita vastauksia perinteisestä markkinatutkimuksesta. Toiseen kysymykseen voit etsiä vastauksia SWOT-analyysin keinoin. Klassinen SWOT-analyysi kirkastaa yrityksesi vahvuudet ja heikkoudet samalla, kun se auttaa tunnistamaan juuri sinulle sopivat mahdollisuudet.

LUE MYÖS ► Tällaisia ovat asiakkaiden odotukset juuri nyt, kertoo yli 15 000 vastaajan kyselytutkimus
 

Vinkki 5: Testaa ennakkoon

Voi mennä aikansa, että uusi tuote tai palvelu saadaan kehitettyä. Eikä työ siihenkään lopu. Mikäli tuotteen on läpäistävä testejä tai sille haetaan virallisia sertifikaatteja, on kaikelle tälle hyvä varata aikaa – mikään ei vesitä lanseerausta niin tehokkaasti kuin se, että tuote jää pyörimään byrokratian rattaisiin. Vielä ikävämpää on, jos tuote ei syystä tai toisesta läpäisekään vaadittavia testejä.

Siksi on fiksua kehittää tuotteesta kustannustehokas prototyyppi jo hyvissä ajoin ennakkoon. Näin palautetta voi pyytää pitkin matkaa samalla, kun tarvittavia muutoksia tekee sitä mukaa, kun tarvetta ilmenee.
 

LUE MYÖS ► Miksi asiakaspalaute on paras työkalu yrityksen menestykselle?

Vinkki 6: Tehosta markkinointistrategiaa

Monikanavainen markkinointistrategia on välttämätöntä. Keskity erityisesti siihen, miten yrityksesi erottuu muista ja miten tuot ainutlaatuiset kilpailuetusi esiin.

Varmista, että asiakkaasi sitoutuvat yritykseesi suosikkikanavissa. Tarkista, että hyödynnät markkinoinnissasi ainakin näitä:

• sosiaalisen median eri kanavat

• kivijalkamyymälät

• sähköpostikampanjat

• myynninedistämiseen tarkoitetut tapahtumat.

Hyödynnä myös CRM-työkaluja, jotta voit rakentaa henkilökohtaista asiakassuhdetta muissa markkinointikanavissa viestimisen lisäksi.

Ja vielä yksi juttu: pidä huoli, että markkinointisi on linjassa brändin muun äänensävyn kanssa.
 

LUE MYÖS ► PK-yritys: hyödynnä sosiaalisen median voima somestrategian avulla

Vinkki 7: Muista, että kilpailet kestävyysjuoksussa, et pikamatkalla

Onnea, uusi tuote on vihdoinkin maailmalla! Mutta ennen kuin huokaiset helpotuksesta, muista, että olet oikeastaan vasta matkan alussa. Innovointia ja tuotekehittelyä on tehtävä jatkuvasti, jotta pysyt muuttuvan maailman mukana. Kuluttajat odottavat jatkuvasti uusia ratkaisuja, joten yhden tuotteen elinkaari on nykyään varsin lyhyt.

Vaikka pk-yritykset eivät lanseeraa uutuuksia yhtä tiuhaan tahtiin kuin suuryritykset, on säännölliseen kehitystyöhön varattava kuitenkin resursseja. Kun asiakkaita ja muiden sidosryhmien palautetta kuuntelee jatkuvasti, pysyy kehityksen suunta kirkkaana. Innovatiivinen asenne, toimiva tiimityö, ammattitaito ja sinnikkyys varmistavat, että tulokset pysyvät jatkossakin plussan puolella.   

Kaipaatko lisävinkkejä pk-yrityksen tuottavuuden parantamiseksi? 

LATAA OPAS TÄSTÄ ► 5 Productivity Tips Every Small Business Needs to Know

LUE MYÖS:

► Miten lisätä empatiaa myyntityöhön – 5 vinkkiä PK-yrityksen myyntijohdolle

► CRM on yksi keskeisimmistä PK-yritysten työkaluista

► Kuinka mitata asiakaskokemusta verkkomyynnin aikakaudella?