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Développez votre commerce en toute confiance sur la plateforme d'IA la plus exhaustive.

Simplifiez tout, de la configuration de votre boutique digitale à l'augmentation des ventes sur n'importe quel point de contact client grâce à l'IA et à l'automatisation optimisées par Einstein 1 Platform.

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Boostez la croissance grâce aux conseils de l'IA, de la configuration de la boutique aux conversions.

 
 

Atteignez vos objectifs commerciaux plus rapidement grâce à des actions basées sur l'IA.

  • Faites votre choix parmi les modèles de boutique digitale, un commerce complètement headless ou une approche hybride
  • Intégrez la puissance de l'IA conversationnelle aux workflows de vos équipes pour simplifier la gestion de toutes les tâches
  • Gagnez du temps et optimisez chaque aspect de votre entreprise grâce à des tableaux de bord commerciaux avancés et des données obtenues par l'IA

Personnalisez à grande échelle avec l'IA et les données en temps réel.

  • Améliorez l'expérience d'achats en ligne grâce à l'IA conversationnelle et aux données first-party
  • Renforcez la fidélité à long terme en proposant des expériences personnalisées
  • Maximisez les revenus, rationalisez les opérations et réduisez les coûts

Générez des revenus sur chaque point de contact sur le CRM IA n° 1.

  • Augmentez votre chiffre d'affaires à chaque étape en intégrant le commerce à vos canaux de vente, de service client et de marketing
  • Simplifiez la gestion des commandes distribuées pour assurer des livraisons fluides et transparentes et un service client 5 étoiles
  • Générez des revenus grâce à un canal de vente directe au consommateur et attirez des clients dans n'importe quelle partie du monde
 

Les clients qui utilisent Commerce Cloud rapportent* :

 
 

29%

d'augmentation du chiffre d'affaires*

 

5x

plus de croissance**

 

27%

plus de rapidité***

*  Métriques de la plateforme Salesforce Commerce
** Métriques de la Cyber Week Salesforce 2022
*** Métriques de réussite des clients Salesforce 2022

Priorité aux conducteurs : Pirelli adopte une approche proactive grâce aux données.

 
 

Salesforce nous aide à transformer notre passion pour l'innovation en actions et en résultats.

Andrea Casaluci

Président-directeur général, Pirelli

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