Allt fler verksamheter digitaliseras och utveckling har accelererat de senaste åren. I det “nya normala“ arbetar vi var som helst, leder på distans och samarbetar över både gränser och tidszoner. Vad krävs då för att lyckas i en digital värld? Hur ska tillverkande bolag hålla sig i framkant i den nya verkligheten?
Pernilla Windahl Arnell har arbetat med affärsutveckling hos tillverkande bolag i många år, bland annat hos Teradata och Microsoft.
Idag är hon Global Director Digital Sales hos Autoliv. Hon tror att tillverkande bolag vinner på att ta efter poplegenderna i ABBA. De har anpassat sig till det nya men har samtidigt kvar sitt signum: rösterna och de starka melodierna.
- De hade den goda smaken att göra en total transformation och uppstå i en ny modern kontext med avatarer och en ny digital arena, säger Pernilla Windahl Arnell.
Det finns flera förändringar som enligt Pernilla Windahl Arnell kan vara bra för företag som vill lyckas. Bland annat tror hon att man ska lära sig att vara pedagogisk och arbeta för bättre kommunikation i organisationen.
- Om säljare och marknad/kommunikation kan lära sig att kommunicera kundbehoven på ett tydligt sätt, med Customer Journeys, user persona mapping, så gör man en jättestor insats för hela bolaget. Den kunskapen behövs i all digital produktutveckling, säger Pernilla Windahl Arnell.
En annan faktor för framgång är att hitta rätt kompisar i affärslivet.
- Hitta dina entreprenörskompisar, både partners och internt. Så man har hjälp att bibehålla energin och kan växeldra, säger Pernilla Windahl Arnell.
