Trenderna för den mobila tekniken formar vår framtid – en framtid där företag kan nå ut till kunder på nya sätt och på nya platser. Det är faktiskt så att SMB:er nu ganska enkelt kan skapa sina egna appar till väldigt överkomliga priser. Detta innebär att det numera är enklare än någonsin att bli en del av kundernas liv genom att få plats i deras fickor.
Vi lever i en tidsålder då nästan alla går runt och bär på kraftfulla datorer dygnet runt. Konsumenterna går runt med ett verktyg i fickan som gör det möjligt att kommunicera, samarbeta och interagera med andra personer, var i världen de än befinner sig.
Man kan säga att man går runt med en fantastisk värld i fickan – en värld som bara de mest fantasifulla kunde ha föreställt sig för några årtionden sedan. Men vad gör dagens företag för att utnyttja dessa nästan omöjliga möjligheter fullt ut? Och vilken framtid håller den mobila tekniken på att bygga nu?
Det råder ingen tvivel om saken; dagens företag måste utveckla mobil teknik för att kunna överleva i det rådande affärsklimatet. Kunderna är mycket medvetna om trenderna för mobil teknik och it-cheferna har också börjat hålla ett öga på dem.
Fi frågade över 100 it-chefer från hela världen för att ta reda på vilka mobila trender de har ögonen på, och hur de tror framtiden kommer se ut. Resultaten av undersökningen hittar du i vår Enterprise Technology Trends-rapport.
Låt oss titta på lite siffror:
74 % av it-chefer säger att otillräcklig mobil tillgång till företagsappar, data och innehåll kommer hindra företagens produktivitet under 2025. Trots detta ser endast 44 % av dem mobil teknik som en prioritet.
Endast 20 % av it-chefer har en helt utarbetad mobil strategi.
Endast 29 % av it-chefer har avancerad kompetens inom mobil teknik.
100 % av it-chefer säger att framtidens arbetsplatser kommer vara utspridda över många platser och tidszoner, och 99 % av dem säger att företag måste vara tillgängliga mobilt för att överleva i framtiden.
Rapporten visar att det finns en häpnadsväckande skillnad mellan andelen it-chefer som förstår hur viktig mobil teknik är och andelen som arbetar aktivt för att göra något åt det. I den allt mer decentraliserade världen som coronapandemin lämnade efter sig så kommer det bara bli viktigare och viktigare att utveckla mobil teknik. Det har aldrig någonsin varit viktigare att hålla ett öga på trenderna för den mobila tekniken och anpassa sig därefter än det är just nu.
Det kan vara så att it-cheferna har problem med att hitta personal med rätt kompetenser. Konkurrensen om tekniskt begåvade utvecklare är hög och det är långt ifrån alla företag som använt sig av lärplattformar för att fortbilda sin befintliga personal. Det kan även vara så att SMB:er tror att det tar massor av tid och kostar massor av pengar att skapa mobilappar, eller att det krävs en robust it-avdelning för att lyckas. Men det går faktiskt att bygga dessa ganska enkelt till överkomliga priser utan tidigare erfarenhet. It-chefer kan till och med använda sig av AppExchange för att hitta den perfekta färdigbyggda lösningen och sedan anpassa den efter sin egen verksamhet.
Oavsett vad hindret än är så måste företagen hitta ett sätt att ta sig förbi det. En av de största fördelarna med att följa trenderna för mobil teknik är ju trots allt att de kan avslöja nya sätt för småföretag att komma ikapp – eller dra iväg från – deras större konkurrenter.
Den digitala omvandlingen rör om i affärslandskapet och det sätts nya måttstockar varje dag. Företag som inte lyckas hålla jämna steg med trenderna för mobil teknik kommer snabbt inse att de har blivit omsprungna. Låt oss ta en titt på några av de trender vi ser idag som ser ut att kunna förändra hur vi jobbar och lever våra liv.
Lär dig utveckla appar med Lightning Platform Mobile
Arbetsstyrkan ser inte ut som den gjorde för bara några år sedan. Vi befinner oss nu i en värld där distansarbete eller hybridarbete är mycket vanligt, eller rent av normen i vissa branscher. Men dessa distansarbetande anställda måste kunna hålla kontakten.
It-chefer håller på att utveckla skräddarsydda appar och program som ska hjälpa till att öka effektiviteten, produktiviteten och samarbetet. Dessutom kommer dessa appar i framtiden kunna använda sig av maskininlärning för att anpassa sig efter varje anställds unika behov och preferenser, vilket skapar en optimal upplevelse ända ned till individnivå.
AI ändrar spelreglerna helt för företag och deras kunder. Det är möjligt att framtiden kan innehålla:
Virtuella assistenter som drivs av AI och som gör allt från att ta våra mått åt skräddaren till att boka den perfekta semesterresan.
Att våra fondportföljer sköts av intelligenta algoritmer som tränats för att förutse alla rörelser på marknaden baserat på nyheterna i media.
Vårdprogram som låter oss ha en läkare i närheten 24/7 och som samlar in och analyserar mängder av data för att upptäcka tidiga varningstecken.
Framtiden ligger runt hörnet eftersom AI är en av de trender som redan påverkar våra vardagliga liv. Fråga bara Siri eller Alexa.
Föreställ dig att klockan är tre på morgonen och du får ett akut problem med en vattenläcka. Istället för att behöva vänta tills morgonen och ringa en dyr rörmokare så sätter du bara igång mobilkameran och låter en app mäta saker, skanna igenom relevanta manualer och leda dig igenom processen att fixa det själv med hjälp av förstärkt verklighet (eller ”AR” efter engelskans Augmented Reality).
AR är en trend som kommer förändra hur vi interagerar med världen. Möjligheterna för företag i alla typer av branscher att visa upp produkter och upplevelser med hjälp av AR är otaliga.
I takt med att vi rör oss mot ett helt kontantlöst samhälle så har mobilbetalningar blivit alltmer viktiga. Mobilbetalningsappar som Apple Pay och Google Pay låter användarna gå hemifrån utan att ta med sig plånböckerna; de betalar enkelt med telefonen i kassan.
Dessutom kan försäljare och privatpersoner som inte kan ta emot betalningar med kort använda dessa appar för att kunna ta betalt av kunderna. Det är faktiskt ganska sannolikt att allting som en gång brukade ligga i plånboken i framtiden kommer ligga i mobiltelefonen.
Att följa trenderna kommer hjälpa it-chefer att:
Hålla jämna steg med konkurrenterna
Stärka arbetsstyrkan
Nå ut till kunder
Förbereda sig för framtiden
Vi fann att 83 % av it-chefer tror att framgångsrika företag år 2025 kommer att ha gått över till teknik som är ”mobil först”!
För fler insikter om trenderna för mobil teknik – och för att se hur it-chefer förbereder sig för framtiden – läs vår Enterprise Technology Trends-rapport.