Betald kontra organisk marknadsföring: Vad är skillnaden?

De flesta företag lägger all marknadsföring i samma korg, fast egentligen finns det två kategorier: betald och organisk. Även om de två kategorierna kan fungera tillsammans så är det viktigt att förstå vad som skiljer dem åt om man vill nyttja deras styrkor fullt ut.

För att hjälpa dig göra just det bryter vi här ner både betald och organisk marknadsföring samt ger dig några fina idéer för hur du kan använda dem effektivt för att driva ditt företags marknadsföringsstrategi.

Grunderna för organisk marknadsföring

Naturlig – Autentisk – Värdebaserad – Long-tail

Organisk marknadsföring är bäst lämpad för att bygga en röst för varumärket, möjliggöra autentiska interaktioner med kunder, utbilda och konvertera bloggläsare samt driva trafik till landningssidor, webbplatsen eller andra resurser på nätet. Du kan också ha hört den kallas för ”inbound marketing”, eller inkommande marknadsföring på svenska. Stort sett sitter den högst upp i ”awareness”-stadiet i din tratt. 

Folk hittar ditt företag genom bloggar, sökmotorer och sociala medier. Alla dessa kanaler utgör en del av din organiska marknadsföringscykel. Här är några exempel på detta i praktiken:

• Varje månad publicerar du en rad sökmotoroptimerade blogginlägg på webbplatsen som handlar om det dina kunder är intresserade av, dina produkter och tjänster, den vardagliga verksamheten och även branschen i helhet.

• Du delar sedan de inläggen på sociala medier – och taggar influencers och varumärken där det är lämpligt – samtidigt som du även använder innehållet i veckoliga eller månatliga nyhetsbrev till prenumeranter.

• När allt detta är gjort så analyserar du den organiska trafiken för att se vilka inlägg som 1) driver mest trafik och 2) hittas organiskt. Dessa nyckeltal hjälper dig identifiera vilka blogginlägg som antingen är bäst på att driva försäljningen eller generering av leads, eller hörnstensinnehåll som driver trafik till webbplatsen utan något annat stöd från marknadsföring.

   

Som du ser i exemplen ovan så är metoderna för organisk marknadsföring naturliga, autentiska och värdebaserade. Den nytta företag drar av dessa metoder byggs över längre tidsperioder och hjälper dem i slutändan att bygga ett varumärke som kunderna vill besöka regelbundet. Och trots att man ”pushar” mindre med organisk marknadsföring så kan man ändå skapa en stadig ström av lojal trafik, om man gör rätt. Kom ihåg att det handlar om att bygga värdefullt varumärkeskapital och framstå som en auktoritet i branschen för kunderna. Här försöker du inte bara driva försäljningen; du arbetar för att engagera och utbilda dina målgrupper.

Med organisk marknadsföring är åtgärderna mycket mer planerade och medvetna och fokuserar ofta på saker som:

• Att utbilda kunderna

• Att sökmotoroptimera blogginnehåll och sidor på webbplatsen
  (Vilket kan öka trafiken med 571 procent om man gör det rätt!)

• Att komma mätbart närmare stora företagsmål

• Att framstå som en auktoritet i sin nisch eller bransch

• Att använda riktade länkstrategier

• Att bygga ett långvarigt varumärke

   

För att förstå hur framgångsrika dina initiativ är så vill du spåra följande:

• Trafik: Detta mäter vilka blogginlägg som driver mest trafik till hemsidan och/eller särskilda landningssidor (beroende på vilken typ av blogginlägg det är).

• Organisk trafik: Detta mäter hur bra din sökmotoroptimering på sidan fungerar.

• Leads eller försäljning:  Detta mäter hur många leads eller hur mycket försäljning som drivs direkt av blogginläggen och/eller sökmotoroptimering på sidan.

• Format: Detta mäter vilka format (blogg, sociala medier, e-post, etc.) som driver mest och/eller bäst (med högst konverteringsgrad) trafik till webbplatsen eller landningssidorna.

   

Grunderna för betald marknadsföring

Pushas – Artificiell – Snabba resultat

Betald marknadsföring, å andra sidan, låter företag rikta sig mot, nå, engagera och konvertera sina målgrupper snabbt och direkt. Istället för att vänta – eller hoppas – på att någon ska hitta ditt blogginlägg i en organisk sökning eller på sociala medier så ”pushar” man med betald marknadsföring innehåll – oftast annonser – direkt till målgrupperna. Därför är denna typ av marknadsföring mycket mer säljfrämjande och fokuserad på att locka till handling, som att kunden gör ett köp eller är med på ett webbseminarium. Här är ett exempel på detta i praktiken:

• Du har fått nya mål för kvartalet. För att nå de målen måste du säkerställa att marknadsföringskampanjen fungerar som den ska. Det kräver att du testar och förfinar 5–10 uppsättningar av annonser över en period som är cirka tio veckor lång.

• När du har resultaten och du vet vilka annonser som presterar bäst så lägger du de sista två veckorna av kvartalet för att lägga resurser på de bäst presterande annonserna.

• Vid kvartalets slut granskar du data från kampanjerna för att fastställa nyckeltal för framgång: sammanlagt investerat belopp, ROAS (return on ad spend) och så vidare.

   

Som du ser är betald marknadsföring bäst på att driva snabba resultat eller aggressiv försäljning.

Varje betald annons är sannolikt riktad mot en viss produktsida, en särskild landningssida eller något som potentiellt kan driva finansiella resultat. Som namnet antyder så lägger man med betald marknadsföring pengar på annonser för att uppmuntra målgruppen att göra vissa saker. Du måste fastställa avkastningen på annonserna utöver så kallade ”vanity metrics” eller ytliga nyckeltal (som till exempel engagemang eller totalt antal leads). Låt oss säga att du fick fem leads men lade 50 000 kronor på kampanjen. Då skulle din ROAS vara 10 000 kr per lead, vilket är ganska dyrt (beroende på bransch). I det här fallet skulle du vilja göra ändringar i din strategi för att undvika att kasta pengar i sjön.

Med betald marknadsföring måste dina metoder vara utformade för att främja saker som:

• Att uppnå bra ROI och ROAS

• Att göra fler värdefulla intryck

• Att få mätbara resultat

• Att nå specifika försäljningsmål

• Att optimera annonser i realtid för att maximera effektiviteten

• Att testa kampanjer för att få reda på vad som fungerar så att man kan nå målen för kampanjer

   

För att förstå hur väl dina investeringar i betald marknadsföring presterar vill du spåra:

• Konverteringsgrader: Detta mäter trafiken som drivs av annonserna och vilken procent av den trafiken som har övertygats (konverterat) att göra det du vill att de ska göra.

• Annonsengagemang: Detta mäter vilka anpassningsbara delar av en annons (bilden, texten, CTA) som mest sannolikt uppmuntrar konsumenterna att klicka.  

• Plattformar: Detta mäter vilka plattformar som driver flest leads och de leads med högst konverteringsgrad.

• Annonstyper: Detta mäter vilka typer av annonser (boosts, retargeting, lookalike-målgrupp etc. som ger de bästa konverteringsgraderna.

   

Betald marknadsföring kontra organisk marknadsföring

Betald och organisk marknadsföring kompletterar varandra väl. Du kanske till och med har märkt att det finns ett visst överlapp mellan dem, då båda metoderna kan användas för att driva engagemang, förvärv och konvertering – fast på sina egna unika sätt.

Det är inte alla företag som har behov av eller ens budgeten för att använda sig av betalda marknadsföringskampanjer. Men alla företag måste anamma organisk marknadsföring. Det är obligatoriskt, och detta är varför: En marknadsföringsstrategi som bygger på endast betald marknadsföring är ytlig – den kommer inte hjälpa dig bygga en autentisk relation till kunderna. Om allt de ser är annonser, och inget utbildande innehåll, informativa mejl eller ens intressanta inlägg på sociala medier som medföljer de annonserna, då tappar man kunderna på två sätt:

1. Du tappar chansen att skapa ett emotionellt band med kunderna, vilket har blivit den främsta drivkraften bakom en positiv varumärkesupplevelse.

    

2. Du ger kunderna färre sätt att ha kontakt med ditt varumärke. Det är ju trots allt 131 % mer sannolikt att kunder köper något efter att de har konsumerat utbildande innehåll i ett tidigt stadium.

    

I takt med att du bygger ut din marknadsföringsstrategi är det viktigt att överväga hur du bäst kan ta itu med dina affärsmål med hjälp av en kombination av organisk och betald marknadsföring. Vissa mål kommer vara bättre lämpade för den ena eller den andra metoden. Andra mål kanske kräver en kombination där metoderna arbetar tillsammans. Oavsett så kommer de två typerna av marknadsföring hjälpa dig nå dina affärsmål.

När båda typerna av marknadsföring effektivt matar in i din säljtratt så vet du att du har hittat rätt balans. Allt du måste göra nu är att testa och finjustera då och då.