Hur du lyckas med B2B email marketing

Flera studier anger email marketing som den digitala marknadsföringsmetod med högst ROI, dvs Return On Investment. Enligt Forbes kan du i vissa fall få tillbaka så mycket som 42 dollar tillbaka på varje dollar du investerar! Andra online marketingmetoder såsom sociala medier och content marketing får alltså här se sig slagna.

Och det är inte så konstigt när man tänker efter. Med omkring 4 miljarder användare är email tveklöst ganska svårslaget som kommunikationsform. Det är också allmänt känt att många B2B-marknadsförare håller email som en av de allra främsta kanalerna för marketing. 

Varför är B2B email marketing så effektivt?

Email marketing är en marknadsföringsmetod som funnits i många år men som fortfarande uppvisar en förvånansvärd hög effektivitet. Här är varför: 

1. Låga kostnader i både tid och pengar. Det är en billig och ej tidskrävande marknadsföringsmetod. 
   
   

2. Enkelt att sköta. Det innebär att tröskeln för att komma igång är relativt låg. Speciellt om man automatiserar processen. 
   
   

3. Möjlighet till riktad marknadsföring. Exempelvis till gamla kunder, intresserade företag, existerande leads etc.
   
   

4. Stor och expansiv räckvidd. Obegränsad räckvidd som är enkel att utvidga över tid genom att successivt bygga på maillistan.
   
   

5. Feedback och förbättring. Genom att titta på tex open rate, conversion rate och andra nyckeltal så ser du snabbt vad som leder till leads och ökad försäljning.
   
   

6. Driver webbplatstrafik. Något som i längden leder till ökad försäljning.
   
   

7.  Möjlighet till kampanjer och förmåner mm. Du kan erbjuda dina prenumeranter rabatter och andra sorters förmåner via dina utskick. 

Exempel på B2B email marketing

Ungefär såhär kan processen med email marketing för B2B se ut: 

Låt säga att du vill nå ut till fler företagskunder, generera fler leads och öka din försäljning. Du börjar då med att sätta ihop själva maillistan. Den kan exempelvis bestå av mailadresserna till tidigare företagskunder och andra intressenter. När du är klar med det så kommer du till själva huvuddelen, vilket är komponeringen av e-breven. 

E-mailen innehåller ofta text, produktbeskrivningar och produktbilder samt även länkar till din webbplatsen. Eventuellt även länkar till videos och annat relevant content, beroende på vad det är för produkter du säljer. 

Du skickar sedan ut e-breven med jämna mellanrum, förslagsvis en gång i veckan eller en gång i månaden. En del företag kanske inte ens öppnar mailen - men det gör inget så länge en viss andel gör det. Poängen med B2B e-postmarknadsföring är att maximera antalet potentiella kunder och om några tackar nej så är det bara bra; för varje nej så kommer du närmare ett ja. Du kan sedan bygga vidare på de kundrelationer som uppstår med de företag som visat intresse för dina produkter, samtidigt som du fortsätter att utöka din maillista. 

Om allt detta känns överväldigande eller om du bara vill vara säker på att mailen blir så professionellt utformade som möjligt kan du ta hjälp av Pardot, Salesforces lösning för B2B-marketing. Du får då hjälp med hela processen från start till mål. 

För att ytterligare illustrera hur det hela går till kan B2B email marketing även ses ur ett större marknadsföringsperspektiv. Kompatibiliteten med andra marknadsföringsformer såsom content marketing och social media marketing är hög. En komplett marknadsföringsstrategi kan i stora drag se ut så här: 

• besökare lockas till webbplatsen genom intressant och värdefullt content (content marketing)

• sociala medier används för att driva ytterligare trafik samt interagera med kunderna (social media marketing)

• webbplatsbesökarna erbjuds prenumerera på nyhetsbrev för nyheter och förmåner mm (email marketing)

Så optimerar du din B2B email marketing strategi

1. Anpassa och innovera. Ingen strategi är optimerad direkt från start. Anpassningsbarhet är ett viktigt nyckelord.
   
   

2. Testa frekvens och dag/tid för utskick. Är en dag i veckan eller kanske en dag i månaden bäst? Vilka dagar och vilka tider på dygnet ger mest respons?
   
   

3. Personalisera innehållet. Allt handlar om att skräddarsy e-mailen för att på så vis maximera avkastningen (ROI).
   
   

4. Fokusera på kvalitet. Det måste ge något för mottagaren att öppna mailet; det måste representera ett värde.
   
   

5. Få din maillista att växa. Ju fler prenumeranter, ju fler leads och ju fler potentiella kunder. Uppdatera dina listor kontinuerligt.
   
   

6. Utvärdera kontinuerligt. Följ nyckeltalen noga. Här kan du läsa mer om viktiga nyckeltal och annat som är bra att känna till.
   
   

7. Gör det så enkelt som möjligt att prenumerera. Be inte om mer information än vad som är nödvändigt. Gör registreringsboxen så tydlig som möjligt.