8 marraskuuta 2021 Kirjoittaja Ilona Uusitalo

Salesforcen uusi suoratoistopalvelu on täällä: Tätä kaikkea on Salesforce+

Aihe Myynti, Markkinointi, Asiakaspalvelu, IT

Salesforce+ on palvelu, joka tarjoaa livelähetyksiä, alkuperäissarjoja ja kaikkea sitä, mitä hyvältä suoratoistopalvelulta odottaa voikin. Mutta eikö maailma ole jo täynnä erilaisia striimauspalveluja? Ehkä niin, mutta Salesforce+ eroaa muista yhdellä olennaisella tavalla: sisällöt keskittyvät siihen, miten sinä voit kehittää itseäsi ja liiketoimintaa parhaalla mahdollisella tavalla. Nyt kerromme sinulle, mitä kaikkea timanttinen Salesforce+ oikein on! 💎

Kirjan ostaminen Amazonista käy käden käänteessä. Miksi kaikki ei voisi olla yhtä helppoa yritysmaailmankin puolella? Miksi ohjelmistot ja järjestelmät ovat aina monimutkaisia ja hankalia, kun siirrytään kuluttajamaailmasta yrityspuolelle?

Tämä oli kysymys, johon me Salesforcella halusimme vastata. Itse asiassa se on eräänlainen mantra, joka kulkee mukanamme edelleen: Salesforcen ohjelmistojen on oltava mahdollisimman helppoja käyttää.

Entä miten se liittyy Salesforcen suoratoistopalveluun?

Kaikki lähti siitä, että sukelsimme syvälle nykyiseen mediaympäristöön: Ihmiset ympäri maailman kuluttavat sisältöjä suoratoistopalveluissa juuri tälläkin hetkellä. Ja he ovat niitä samoja ihmisiä, jotka kuluttavat myös Salesforcen tuottamaa sisältöä. Miksi me emme tarjoilisi sisältöjä muodossa, jossa ihmiset niitä haluavat kuluttaa?

Syntyi Salesforcen oma suoratoistopalvelu, Salesforce+ (“Salesforce plus”).

Mikä Salesforce+ oikein on?

Salesforce+ on maksuton suoratoistopalvelu, joka tarjoaa livelähetyksiä, alkuperäissarjoja, podcasteja ja erilaisia ohjelmia – kaikkea sellaista sisältöä, joka inspiroi ja motivoi organisaation toimialasta, koosta tai rooleista riippumatta.

Sisällöt pyörivät yritysmaailmassa, digitalisoituvassa ympäristössä ja teknologian tulevaisuudessa. Suoratoistopalvelun sisällöt ovat sellaisia, joiden avulla voi oppia uudenlaisia taitoja, innostua etsimään tuoreita uramahdollisuuksia ja näin edistää muutosta myös suuremmassa mittakaavassa.

Salesforce+ on siis kuin itsensä, osaamisensa ja liiketoiminnan kehittämisen Netflix.

Kenelle Salesforce+ on tarkoitettu?

Salesforce+ on suunniteltu sinulle, joka navigoit yritysmaailmassa ja haluat inspiroitua ihmisistä, eri alojen ammattilaisista, vaikuttavista tarinoista ja konkreettisista esimerkeistä.

Suoratoistopalvelun sisällöt puhuttelevat niin ylintä johtoa, myynnin ammattilaista kuin asiakaspalvelussa työskentelevääkin – kaikkia heitä, jotka haluavat uppoutuaa tekniikan ja teknologian loppumattomiin mahdollisuuksiin, oppia jatkuvasti uutta ja inspiroitua tosielämän tarinoista.

Minkälaista sisältöä palvelusta löytyy?

Suoratoistopalvelustamme löydät sisältöä, jota ei ole muualla ole. Tässä muutamia otteita siitä, mitä suoratoistopalvelumme sisältää:

➕ Leading Through Change

Leading Through Change on 60-osainen sarja, jossa yritysjohtajat avaavat tarkemmin sitä, miten he ovat navigoineet keskellä maailmanlaajuista pandemiaa.

➕ Connections

Connections-sarjassa tutustutaan maailman innovatiivisimpiin markkinoijiin. Salesforcen markkinointijohtaja Sarah Franklin keskustelee esimerkiksi IBM:n, Leviksen ja GoFundMenin markkinointiammattilaisten kanssa siitä, miten maailmanlaajuinen pandemia on muuttanut markkinoinnin kenttää ja minkälaisia muutoksia yrityksissä on sen myötä tehty.

➕ The Inflection Point

The Inflection Pointissa maailmanluokan johtajat kertovat, miten heidän taustansa, ammatillinen kokemuksena ja henkilökohtaiset arvonsa vaikuttavat johtajuuteen. Sarjaa juontaa pitkän linjan journalisti Monica Langley, joka pääsee jututtamaan esimerkiksi Coca-Colan, PayPalin, Honeywellin ja Workdayn huippujohtajia.

➕ Boss Talks

Miten päästä eroon huijarisyndroomasta? Onko perfektionismista mahdollista päästää irti? Ammatilliseen kasvuun keskittyvä Boss Talks pureutuu Salesforcen hyväntekeväisyysjohtaja Ebony Beckwithin johdolla aiheisiin, jotka koskettavat monia.

➕ Simply Put

Lyhytvideosarja, joka pukee monimutkaiset liiketoimintaongelmat helposti ymmärrettävään muotoon – ilman jargonia! Simply Put -sarjassa juontaja Emmanuel Achon etsii yksinkertaisia vastauksia esimerkiksi siihen, miten verkkokauppa rakennetaan tai miten verkossa tehtävä myynti käännetään nousuun.

Miten Dreamforce näkyy suoratoistopalvelussa?

Dreamforce on maailman suurin ohjelmistoalan tapahtuma, joka tuo yhteen niin asiakkaat, kumppanit, työntekijät kuin opiskelijatkin. Vuosittainen tapahtuma on monipuolinen kokonaisuus konferenssia, messuja ja uusinta teknologiaa. Salesforce+-palvelun myötä Dreamforce on nyt myös entistä henkilökohtaisempi kokemus, sillä tapahtuman ohjelmaa voi räätälöidä oman kiinnostuksen mukaan.

Suoratoistopalvelun sisällä Dreamforce rakentuu neljästä eri kanavasta:

⭐️ Prime Time

Prime Time -kanava kokoaa yhteen Dreamforcen kiinnostavimmat kohokohdat ja tärkeimmät hetket.

⭐️ Trailblazer

Miten Salesforcea voi hyödyntää uran, yrityksen tai yhteisön kehittämiseen? Trailblazerit kertovat! Tällä kanavalla opit muilta ja kuulet lisää toisten arvokkaista kokemuksista.

⭐️ Customer 360

Täällä pääset kuulemaan inspiroivia menestystarinoita, kurkistamaan kulisseihin ja tutustumaan upeisiin asiakasinnovaatioihin.

⭐️ Industries

Miten kasvua edistetään vähittäiskaupan, teollisuuden, terveydenhuollon tai rahoituksen aloilla? Tällä kanavalla pääset uppoutumaan toimialakohtaisiin tositarinoihin.

Erillisten kanavien lisäksi Dreamforce-sisältöä voi räätälöidä esimerkiksi erilaisten roolien, toimialan tai aihepiirien mukaisesti – kokonaisuudessaan palvelu kattaa yli 100 tuntia innostavaa ja inspiroivaa sisältöä.

Mitä sitä katsoisi ensimmäiseksi?

Katseltavaa Salesforce+-palvelussa totisesti riittää. Siksi keräsimmekin sinulle parhaat tärpit mielenkiintoisista sisällöistä. Näitä ei kannata missata!

💎 Slack: Welcome to Your Digital HQ

On aika määritellä uudelleen se, mikä kaikki on mahdollista digitaalisessa maailmassa.

KATSO JAKSO TÄSTÄ ► Welcome to Your Digital HQ

💎 Success from Anywhere

Tutustu tuoteinnovaatioihin, opi alan uranuurtajien kokemuksista ja kuuntele Salesforcen johtajien ajatuksia.

KATSO JAKSO TÄSTÄ ► EMEA Session

💎 Customer 360 Unites Your Teams with a Single Customer View

Näin Customer 360 tuo kaikki tiimit yhteen ja parantaa paitsi asiakas- myös työntekijäkokemusta.

KATSO JAKSO TÄSTÄ ► CUSTOMER 360

💎 Tapping into the Gold Medal Mindset

Miten hyödyntää teknologiaa vuorovaikutukseen fanien kanssa? Aiheesta keskustelemassa muun muassa olympiavoittaja Aly Raisman.

KATSO JAKSO TÄSTÄ ► Gold Medal Mindset

💎 Think Like a Monk

Ajattele kuin munkki -kirjan kirjoittaja Jay Shetty kääntää munkkien ikiaikaiset viisaudet käytännön neuvoiksi ja vastaa muun muassa siihen, miten stressiä voisi välttää.

KATSO JAKSO TÄSTÄ ► Jay Shetty: Think Like a Monk