Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Handelsbanken rakentaa 360-asiakaskuvaa Salesforcen avulla. Lue, miten CRM-järjestelmä on otettu käyttöön, ja miten asiakaskeskeisyys toteutuu hankkeen avulla....
Lue lisää
Julkisella sektorilla hyödynnetään teknologiaa tehokkaampaan viestintään asiakkaiden kanssa, tuloksellisempaan työskentelyyn ja kulujen vähentämiseen. Lue, mitkä teknologiatrendit ovat nousussa vuonna 2023....
Lue lisää
Miten yritykset voivat tukea asiakaspalvelijoita ja pysäyttää työntekijöiden vaihtuvuuden kierteen? Tässä blogissa esittelemme viisi keinoa. ...
Lue lisää
Hyvä asiakaspalvelu on oikea-aikaista, personoitua ja proaktiivista. Avaamme tässä blogissa tarkemmin, mistä hyvä asiakaspalvelu muodostuu. Tule ottamaan selvää!...
Lue lisää
Monissa yrityksissä tuhlataan paljon aikaa asioihin, jotka eivät tuo lisäarvoa. Ainakin osa niistä kannattaisi automatisoida tehokkuuden parantamiseksi....
Lue lisää
Automotive Cloud tuo modernit työkalut autokaupan käyttöön ja nopeuttaa uusien tulovirtojen syntyä. Opi, miten voit parantaa asiakaskokemusta datan avulla!...
Lue lisää