Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Handelsbanken rakentaa 360-asiakaskuvaa Salesforcen avulla. Lue, miten CRM-järjestelmä on otettu käyttöön, ja miten asiakaskeskeisyys toteutuu hankkeen avulla....
Lue lisää
Lue, miten dataohjautuva markkinointi parantaa Polestarin markkinoinnin ROIta ja ROMIa – ja mikä on paras suhde brändimarkkinoinnin ja taktisen välillä!...
Lue lisää
Salesforcen ratkaisun avulla BHG Groupin Netrauta-verkkokaupan sähköpostiviestinnästä tuli automatisoitua ja älykästä. Lue lisää blogista.
...
Lue lisää
Customer 360 -alusta vahvistaa perinteikkäiden brändien asiakaskokemusta yllättävillä tavoilla. Inspiroidu Fordin ja L’Orealin kokemuksista!...
Lue lisää
Jenni Mansner päätyi työskentelemään Salesforcen pariin sattumalta. Nyt hän tekee Salesforcen kumppanilla Sofigatella projekteja maailmaa muuttaville voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Työssä häntä motivoi ennen kaikkea monipuolisuus, projektien kirjo ja vapaus valita mihin suuntaan...
Lue lisää
Millainen tarjous- ja myyntivaiheen työkalu vahvistaisi asiakaskokemusta ja tehostaisi työtä samaan aikaan? Metso Outotec hyödyntää asiakaspalautetta agile-kehittämisessä....
Lue lisää
Kun ruoan verkko-ostaminen lähti nopeaan kasvuun, oli kehitettävä myös verkkokaupan asiakaspalvelua. SOK:n Raisa Saari kertoo, mikä on resepti onnistuneeseen prosessien uudistamiseen....
Lue lisää