Jalat maassa, ihmiseltä ihmiselle - periaatteella tapahtuvan asiakaskohtaamisen kannattaja, joka yrittää aina muistaa, että tekniikka on liiketoiminnan palveluksessa, ei toisinpäin. Asiakasvastuullisena pyrkii luomaan sellaisia asiakaskokemuksia, joita itse haluaisi asiakkaana saada.
IoT auttaa kenttähuoltoa ennakoimaan huoltotarpeita. Laitteiden kuntoon ja käyttöaikaan saadaan reaaliaikainen näkymä, eikä niitä tarvitse huoltaa kalenterin, vaan aidon tarpeen mukaan. ...
Read More
Kenttähuollon asiakaskokemuksen on oltava yksilöllinen ja ennakoiva, jos kilpailijat halutaan voittaa. IoT:n avulla on mahdollista ylittää muut kirkkaasti....
Read More
