Toimistojen ovet käyvät jo, kun astelemme uteliaina hybridityön aikakauteen. Miltäs täällä näyttääkään? Pitkä poikkeusaika on muovannut toimistotyön ja globaalien tiimien johtamisen tulevaisuutta. Monet hyvät käytännöt jäävät pysyviksi, ja tästä kertoo nyt lisää Framery Acousticsin CIO Veikko Lindberg.
Framery on suomalainen, nopeasti kasvanut yritys, joka syntyi todelliseen tarpeeseen. Perustajamme etsivät työrauhaa silloisella työpaikallaan, jossa pomon oli hoidettava puheluita samassa avotilassa. “Hankkikaa minulle puhelinkoppi”, esimies ehdotti. Kun valmisratkaisuja ei löytynyt, oli lähdettävä ratkomaan ongelmaa itse. Tänään myymme äänieristettyjä työtiloja eli moderneja puhelinkoppeja lukuisiin maihin eri mantereilla.
KATSO MYÖS ► Veikko Lindbergin puheenvuoro Dreamforce To You -tapahtumassa
Me Framerylla uskomme hybridityöhön. Jatkossa asiantuntijat työskentelevät ruutujensa ääressä siellä, missä se on luontevinta ja mieluisinta. Toisin sanoen sekä etätyön mahdollisuutta että toimistoja tullaan tarvitsemaan. Arvaatko, mitä se tarkoittaa?
Se tarkoittaa sitä, että videopalaverit ovat tulleet jäädäkseen. 🎥 👨💻 Pandemiaa edeltävään toimistoaikaan verrattuna niiden määrä tulee kasvamaan merkittävästi. Videoneuvotteluista osataan myös ottaa kaikki hyöty irti, toisin kuin vielä pari vuotta sitten.
Tarinassa on yksi mutta.
Toimistot, joihin työntekijät nyt palaavat, eivät ole vielä valmiita videopalaverien rytmittämään hybridityöhön. Työpisteiden lähelle tarvitaan äänieristettyjä, ergonomisia tiloja etäkokoustamiseen. Videokuvan vuoksi tilojen tulee olla myös hyvin valaistuja, ja niihin tarvitaan hyvät verkkoyhteydet.
LUE MYÖS ► Mitkä ovat hyvän ja toimivan kenttätyön hallintatyökalun ominaisuudet?
Organisaatiomme kotipesä on Tampereella, jossa tuotteemme myös valmistetaan. Varsinkin myyntitiimimme on kuitenkin ripoteltu koko maailmankartalle. Sijainnista riippumatta yhteisöllisyys on meille tärkeää. Me tiedämme, miten kätevää on koota työkaverit videopalaveriin (mieluiten rauhallisesta ja äänieristetystä työtilasta käsin), mutta lisäksi tarvitsemme muita työkaluja viestintään.
Niistä meille erityisen tärkeä on viestisovellus Slack. Käyttötilastot ja viestien määrä kertovat, että se on Framerylla todellisessa tehokäytössä!
Nopea ja ketterä Slack on tärkein sisäisen viestinnän kanavamme, joka on käytännössä korvannut sähköpostiviestit organisaation sisällä.
Kutsumme Slack-keskusteluihin usein myös kumppaneitamme. Ratkaisu toimii etenkin silloin, kun yhteistyö on jatkuvaa.
Olemme luoneet “Deals Won” -kanavan. Sinne ilmestyy automaattinen viesti aina, kun myyjä vahvistaa toiminnanohjausjärjestelmässämme, että uusi kauppa on syntynyt. Jokainen organisaatiomme jäsen voi lukea, kuka on tehnyt kaupat ja missä päin maailmaa – ja jokainen voi juhlia sitä muiden kanssa pitkissä tykkäys- ja kommenttiketjuissa. 🥳 Samalla jokaisella säilyy näppituntuma siihen, minkälaisia asiakkaita meillä on.
Kannustamme myös jakamaan muita onnistumisen hetkiä Success-kanavalla. On ollut mahtavaa nähdä, miten yhdessä iloitseminen liimaa globaalia tiimiämme yhteen myös niinä hetkinä, kun emme pysty olemaan fyysisesti toistemme lähellä.
LUE MYÖS ► Myynnin tuki luotsaa tiimin kohti kasvua + top 5 työkalut juuri nyt
Digitalisaatio ja muuttuvat työ olivat isoja puheenaiheita jo ennen korona-aikaa. Nyt ne eivät ole enää tulevaisuuden visioita, vaan tätä päivää. Kun osa asiantuntijoista palaa toimistolle ja osa jatkaa – ehkä pysyvästi – etänä, toimitilojen on muututtava uusien tarpeiden mukana.
Väljältä vaikuttavalla konttorilla saattaakin olla ruuhkaa, jos jokaista videopalaveria varten on vallattava kokonainen neukkari. Avotiloissa puhuminen taas haittaa tutkitusti koko ympäröivän porukan työtehoa.
Ergonomisten, äänieristettyjen koppien hyödyntäminen tehostaa toimistoneliöiden käyttöä. Uudessa Framery One -tuotteessamme olemme vieneet tilankäytön optimoinnin vielä seuraavalle tasolle, kun työtilan varaukset voi kytkeä suoraan kalenterijärjestelmään.
Jatkossa saatat heittää kouriintuntuvat ylävitoset yhden työkaverin kanssa ja vilkuttaa ruudulla toiselle. Aivan samoin osa hyvän työympäristön puitteista on todella konkreettisia, osa taas sataprosenttisen digitaalisia. Otetaan ilo irti siitä, miten monia mahdollisuuksia meillä on taas käytössämme!
Kuuntele Veikko Lindbergin puheenvuoro ja muut Dreamforce To You -kohokohdat täällä!
LUE MYÖS:
► Entistä empaattisempi Fennia – Jättiuudistus vie vakuutusyhtiön lähemmäksi asiakkaitaan
► Voittajatiimi yhdistää erilaiset taustat – Mitä diversiteetti tarkoittaa?