maj 03, 2020
By
Thomas Grønholt
Field service management (FSM) er måden, som en virksomhed organiserer og optimerer sine kundeservice opgaver uden for kontoret ”i felten”. Her gennemgår jeg, hvad field service management er, hvorfor det er vigtigt, og hvordan du får succes med at implementere det....
Read More
Service,
Customer Service,
Customer Experience