Øg dit online salg med shopping på de sociale medier

Shopping på de sociale medier handel er en væsentlig del af en samlet online shoppingoplevelse. Se, hvordan du engagerer kunder, øger onlinesalget og forbedrer servicen med sociale medier.

Vil du have alt det bedste blogindhold direkte i din indbakke?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev.

KONTAKT OS

Vil du vide mere om Salesforce?

Book et uforpligtende møde med en af vores Salesforce-eksperter og bliv klogere på Salesforce kan hjælpe din virksomhed med at optimere dine arbejdsprocesser og vækste din forretning.

SALESFORCE+

Tag et smugkig på vores nye streamingtjeneste

Salesforce+ er Salesforces nye gratis streamingplatform for erhvervslivet. Uanset hvilken rolle eller industri du sidder i, har vi udfordrende content til dig. Tag et kig her.

SE SALESFORCE+

PRODUKT

Oplev vores nyeste løsning: Salesforce Genie

Vi er stolte af at kunne præsentere Salesforce Genie, den første platform i realtid, som hjælper dig med at spare tid og penge samt vækste din forretning.

SE DEMO

mar. 31, 2023 Af Salesforce Danmark

Reducér omkostningerne med proaktiv field service

Når du skifter fra en reaktiv til en proaktiv field service-strategi, kan du øge effektiviteten, vinde kundernes loyalitet og spare på omkostningerne.... Læs mere

Service, Customer Service

jan. 08, 2023 Af Salesforce EMEA

Hvad er en chatbot? Og hvordan ændrer chatbots kundeoplevelsen?

Hvad er en chatbot egentlig? Det er et vigtigt spørgsmål, for vi støder næsten dagligt på en chatbot, som vi kommunikerer med, og teknologien vinder større og større indpas i vores hverdag, og hvorfor er chatbots så populære.... Læs mere

Artificial Intelligence, IT, Customer Service, Service, Service Cloud, Machine Learning

jan. 07, 2022 Af Salesforce Danmark

Guide til bedre field service – Sådan digitaliserer du forretningen

Field service-virksomheder skal være mere digitale, hvis de vil forblive konkurrencedygtige. Her i artiklen kigger vi nærmere på voksende behov for at strømline og digitalisere den daglige planlægning og de processer, som kan optimeres til glæde for både kunder, medarbejdere og virksomhedsejere ... Læs mere

Service

jun. 09, 2021 Af Salesforce Danmark

Sådan forbedrer du din kundeservice med AI

AI kan være en kilde til bedre kunde- og medarbejderoplevelser, og så kan det gøre lederes arbejde lettere. I denne artikel gennemgår vi alle fordelene ved artificial intelligence og kigger nærmere på, hvordan du kan bruge det i din virksomhed. ... Læs mere

Service, Artificial Intelligence

Nye krav til serviceområdet: Sådan imødekommer du dine kunders forventninger

maj 14, 2021 Af Salesforce Danmark

Nye krav til serviceområdet: Sådan imødekommer du kundernes forventninger

Kundeservice handler ikke længere blot om at besvare henvendelser over mail eller telefon. I dag er det en potentiel salgskanal og vejen til øget loyalitet og kundetilfredshed. Bliv klogere på, hvordan servicerollen har ændret sig, og hvad virksomheder kan gøre for at optimere deres kundeservice.... Læs mere

Customer Service, Customer Service, Service

apr. 28, 2021 Af Salesforce Danmark

5 ting, du skal vide om chatbots

Chatbots kan styrke din kundeservice og frigive tid hos dine medarbejdere. Men hvordan kommer du i gang med at lave din egen? ... Læs mere

Customer Service, Service

feb. 26, 2021 Af Salesforce Danmark

Giv dine kunder en bedre oplevelse med selvbetjening – 9 forbedringer, du kan lave på én time

Dine kunder stiller høje krav til din kundeservice, men forventer samtidig en kort svartid. God kundeselvbetjening kan være løsningen på det problem. Men hvordan skaber man en god, intuitiv og tilgængelig løsning, der gør det let for kunderne at få svar på deres spørgsmål?... Læs mere

Digital Transformation, Service Cloud, Service

jan. 22, 2021 Af Salesforce Danmark

Hvad er omnichannel?

Omnichannel er vejen frem, hvis du gerne vil indfri kundernes forventninger. I artiklen her kigger vi nærmere på, hvordan du kan lægge en omnichannel strategi, der tager din kommunikation, markedsføring og kundeservice til næste niveau – til gavn for jeres virksomhed, medarbejdere og forbrugere. ... Læs mere

Service, Omni-channel

dec. 11, 2020 Af Salesforce Danmark

Sådan leverer I en bedre service: 7 veje til bedre kundepleje

God kundepleje har aldrig været vigtigere. Dine kunder forventer service i verdensklasse, men hvordan løfter man virksomhedens indsats til næste niveau? Vi har samlet 7 tips til, hvordan din virksomhed kan gøre kundeplejen til jeres konkurrencefordel.... Læs mere

Service, Service Cloud, Customer Service

Redaktørens udvalgte

Læs casen om, hvordan Solar styrker salget og kundetilfredsheden gennem et 360-graders overblik over kunden.

KUNDECASE

Øg dit online salg med shopping på de sociale medier

Shopping på de sociale medier handel er en væsentlig del af en samlet online shoppingoplevelse. Se, hvordan du engagerer kunder, øger onlinesalget og forbedrer servicen med sociale medier.

Vil du have alt det bedste blogindhold direkte i din indbakke?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev.

KONTAKT OS

Vil du vide mere om Salesforce?

SALESFORCE+

Tag et smugkig på vores nye streamingtjeneste

PRODUKT

Oplev vores nyeste løsning: Salesforce Genie

Reducér omkostningerne med proaktiv field service

Hvad er en chatbot? Og hvordan ændrer chatbots kundeoplevelsen?

Guide til bedre field service – Sådan digitaliserer du forretningen

Sådan forbedrer du din kundeservice med AI

Nye krav til serviceområdet: Sådan imødekommer du kundernes forventninger

5 ting, du skal vide om chatbots

Giv dine kunder en bedre oplevelse med selvbetjening – 9 forbedringer, du kan lave på én time

Hvad er omnichannel?

Sådan leverer I en bedre service: 7 veje til bedre kundepleje

Redaktørens udvalgte

Solar styrker salg og kundetilfredshed med et 360-graders blik på kunden

Topdanmark bygger nutid og fremtid på datadrevne indsigter om kunder og medarbejdere

Søstrene Grene transformerer sin forretning fra fysisk til digital butik

Lær Salesforce at kende

Populære links

Om Salesforce

Amerika

Europa, Mellemøsten og Afrika

Asien & Oceanien

Vil du have alt det bedste blogindhold direkte i din indbakke? Tilmeld dig vores nyhedsbrev.

KONTAKT OS

SALESFORCE+

PRODUKT

Redaktørens udvalgte

Lær Salesforce at kende

Populære links

Om Salesforce

Amerika

Europa, Mellemøsten og Afrika

Asien & Oceanien

Vil du have alt det bedste blogindhold direkte i din indbakke?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev.